Video Perdana Tidak Berfungsi – Cara Membetulkan

Seperti mana-mana perkhidmatan penstriman, anda mungkin mengalami masalah teknikal dengan Amazon Prime. Ini boleh terdiri daripada masalah visual, isu prestasi, kepada perkhidmatan yang tidak berfungsi sama sekali.

Video Perdana Tidak Berfungsi – Cara Membetulkan

Nasib baik, terdapat banyak pembetulan yang boleh anda cuba untuk menyelesaikan isu tersebut. Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada anda beberapa petua dan kiat untuk digunakan jika Prime Video tidak berfungsi.

Video Perdana Tidak Berfungsi pada Firestick

Jika Prime Video telah berhenti berfungsi melalui Firestick anda, anda boleh cuba memulakan semula Firestick, mengemas kini aplikasi Prime Video atau mengosongkan cache Firestick. Ikuti langkah ini untuk berbuat demikian:

Mulakan semula Firestick Anda

Anda boleh memulakan semula Firestick anda dalam dua cara:

  1. Pada alat kawalan jauh Firestick, tekan lama butang "Pilih" dan "Main/Jeda" bersama-sama.
    Video Perdana Tidak Berfungsi – Cara Membetulkan
  2. Sebagai alternatif, anda boleh memulakan semula melalui skrin utama anda. Pilih "Tetapan," "Peranti," kemudian "Mulakan semula."
    Video Perdana Tidak Berfungsi – Cara Membetulkan

Setelah mulakan semula selesai, cuba buka aplikasi Prime Video untuk melihat sama ada masalah telah diselesaikan.

Kemas kini Apl Video Perdana

Untuk mengemas kini apl:

  1. Cari aplikasi Prime Video, kemudian tekan butang "Menu". Menu akan muncul di penjuru kanan sebelah bawah skrin anda.
    Video Perdana Tidak Berfungsi – Cara Membetulkan
  2. Untuk pergi ke halaman butiran, pilih "Maklumat Lanjut."
    Video Perdana Tidak Berfungsi – Cara Membetulkan
  3. Akan ada butang "Kemas Kini" jika kemas kini tersedia.
    Video Perdana Tidak Berfungsi – Cara Membetulkan
  4. Klik padanya untuk mengemas kini kepada versi terkini Prime Video.
    Video Perdana Tidak Berfungsi – Cara Membetulkan

Kosongkan Cache Firestick

Untuk mengosongkan data apl sementara dan cache pada Firestick anda:

  1. Pada Firestick anda, navigasi ke "Tetapan."
    Video Perdana Tidak Berfungsi – Cara Membetulkan
  2. Pilih "Aplikasi."
    Video Perdana Tidak Berfungsi – Cara Membetulkan
  3. Melalui "Urus Aplikasi yang Dipasang", pilih apl Video Perdana.
    Video Perdana Tidak Berfungsi – Cara Membetulkan
  4. Pilih "Kosongkan Cache" kemudian "Kosongkan Data."
    Video Perdana Tidak Berfungsi – Cara Membetulkan

Video Perdana Tidak Berfungsi pada TV Samsung

Jika anda mengalami masalah dengan Amazon Prime Video melalui TV Samsung anda. Cuba but semula TV anda, semak kemas kini perisian atau kosongkan beberapa lebar jalur:

But semula TV Anda

Untuk but semula set Samsung anda:

  1. Tekan lama butang kuasa selama kira-kira lima saat pada alat kawalan jauh anda sehingga TV anda dimulakan semula.
  2. Mulakan aplikasi Prime Video untuk melihat sama ada ini menyelesaikan masalah. Jika tidak, cuba putuskan sambungan TV daripada sumber kuasa.
  3. Tekan dan lepaskan butang kuasa pada TV anda.
  4. Selepas dua minit, pasangkan semula kabel kuasa.

Semak Kemas Kini Perisian TV

Mungkin terdapat masalah dengan perisian Samsung. Proses untuk menyemak kemas kini mungkin berbeza-beza, tetapi langkah umum adalah seperti berikut:

  1. Navigasi ke "Tetapan" kemudian "Sokongan."
  2. Pilih "Kemas Kini Perisian" kemudian "Kemas Kini."
  3. Sebarang kemas kini baharu akan dimuat turun dan dipasang pada TV anda. Biarkan TV anda dihidupkan sementara ia mengambil masa beberapa minit untuk menyelesaikan kemas kini.

Semak VPN Aktif atau Muat Turun

Prime Video memerlukan sambungan internet yang baik untuk berfungsi dengan baik. Jika aktiviti intensif lebar jalur berlaku pada rangkaian anda semasa anda cuba menggunakan apl, ini boleh menyebabkan masalah prestasi. Pastikan tiada sesiapa yang memuat turun fail besar, permainan atau penstriman. Jika anda menggunakan VPN, cuba lumpuhkannya, kerana ia juga boleh menyebabkan masalah.

Video Perdana Tidak Berfungsi pada Apple TV

Masalah anda dengan Prime Video melalui Apple TV anda mungkin disebabkan apl tersebut memerlukan pengemaskinian atau masalah lain dengan perisian Apple TV anda. Cuba pembetulan berikut untuk menyelesaikan isu:

Kemas kini Apl Video Perdana

Menjalankan versi Prime Video yang lapuk boleh menyebabkan masalah. Untuk menyemak kemas kini apl, langkah mungkin berbeza-beza. Walau bagaimanapun, secara umum, mereka adalah seperti berikut:

  1. Navigasi ke dan buka gedung aplikasi pada Apple TV anda.
  2. Cari aplikasi "Amazon Prime Video" dan pilihnya.
  3. Klik butang "Pasang", dan "Kemas Kini" akan muncul jika kemas kini tersedia.
  4. Klik padanya, kemudian tunggu sehingga kemas kini selesai.

Tetapkan semula Apple TV Anda

Menetapkan semula Apple TV anda kepada tetapan kilang asalnya ialah cara yang pasti untuk menyelesaikan sebarang isu perisian. Sekali lagi, langkah mungkin berbeza sedikit, tetapi berikut ialah cara untuk menetapkan semula Apple TV anda:

  1. Daripada menu utama, pergi ke "Tetapan."
    Video Perdana Tidak Berfungsi – Cara Membetulkan
  2. Pilih "Sistem."
    Video Perdana Tidak Berfungsi – Cara Membetulkan
  3. Pilih pilihan "Tetapkan Semula", kemudian pergi ke "Pulihkan."

Tunggu sementara Apple TV anda dipulihkan kepada tetapan kilang.

Video Perdana Tidak Berfungsi pada Android TV

Jika apl tidak berfungsi seperti yang diharapkan melalui Android TV anda, cuba semak sambungan Internet anda atau semak kemas kini:

Pastikan Rangkaian Anda Telah Berfungsi

Sambungan internet anda hendaklah sekurang-kurangnya:

  • 900 Kbits/saat untuk Definisi Standard (SD)
  • Mbits/saat untuk video Definisi Tinggi (HD).

Cuba letakkan penghala anda lebih dekat dengan TV anda jika anda mengakses melalui Wi-Fi. Ikuti langkah ini untuk menyemak sambungan anda:

  1. Putuskan sambungan penghala atau modem dan TV anda.
  2. Tunggu sebentar atau lebih.
  3. Pasang semula semuanya.

Sekarang, sambung semula ke internet dan lihat sama ada masalah dengan aplikasi Prime Video telah diselesaikan.

Semak Kemas Kini Apl Prime Video

Boleh jadi aplikasi Prime Video belum dikemas kini. Anda boleh menetapkan TV anda untuk mengemas kini semua apl secara automatik. Sementara itu, ikuti langkah ini untuk mengemas kini apl Prime Video secara manual:

  1. Lancarkan "App Store" pada TV anda.
    Video Perdana Tidak Berfungsi – Cara Membetulkan
  2. Cari apl "Video Perdana" dan buka "halaman Butiran".
    Video Perdana Tidak Berfungsi – Cara Membetulkan
  3. Jika kemas kini tersedia, pilihan "Kemas Kini" akan muncul. Klik padanya dan tunggu sehingga kemas kini selesai.
    Video Perdana Tidak Berfungsi – Cara Membetulkan

Semak Kemas Kini TV Perisian

Secara amnya, untuk mengemas kini perisian pada Android TV anda, langkah-langkahnya adalah seperti berikut:

  1. Navigasi ke "Tetapan" kemudian "Semua Tetapan/Sokongan."
  2. Pilih "Kemas Kini Perisian."
  3. Jika tersedia, pilih "Rangkaian."
  4. Pilih "Ya" atau "OK" untuk memasang "Kemas Kini."

Video Perdana Tidak Berfungsi pada PC

Jika anda tidak mengakses apl Prime Video melalui komputer anda, anda boleh cuba melumpuhkan VPN anda atau mana-mana apl pihak ketiga atau but semula penyemak imbas:

Lumpuhkan VPN dan Apl Pihak Ketiga

Malangnya, aplikasi Amazon Prime Video tidak selalu berfungsi dengan baik dengan VPN. Jika VPN anda disambungkan, cuba putuskan sambungannya, kemudian mulakan semula apl.

Jika anda tidak menggunakan VPN, lumpuhkan apl pihak ketiga seperti penyekat iklan dan perisian antivirus. Apl seperti ini boleh bercanggah dengan Prime Video dan menyebabkan masalah.

But semula Penyemak Imbas Anda

Pertama, pastikan semuanya baik-baik saja dengan akaun Amazon Prime Video anda:

  1. Navigasi ke Amazon dan log masuk ke akaun anda.
    Video Perdana Tidak Berfungsi – Cara Membetulkan
  2. Pergi ke halaman "Akaun" anda untuk menyemak akaun anda aktif.
    Video Perdana Tidak Berfungsi – Cara Membetulkan

Kemudian cuba:

  • Pastikan anda memasang versi penyemak imbas terkini
  • But semula PC anda, kemudian buka penyemak imbas baharu untuk mengakses Prime Video
  • Atau, cuba akses menggunakan penyemak imbas lain

Dapatkan Perkhidmatan Video Perdana Anda Kembali

Aplikasi Amazon Prime Video menawarkan perkhidmatan penstriman yang agak stabil. Walau bagaimanapun, penonton boleh mengalami masalah apabila ada masalah dengan persediaan mereka. Apabila masalah ini timbul, terdapat beberapa pembetulan biasa yang boleh anda cuba. Perkara seperti memastikan sambungan rangkaian anda stabil, dan aplikasi Prime Video serta perisian TV dikemas kini selalunya boleh menyelesaikan isu tersebut. Selain itu, tidak melupakan permulaan semula peranti atau penyemak imbas lama yang baik untuk membersihkan sebarang konflik.

Adakah anda mempunyai rancangan asal Amazon Prime Video kegemaran yang anda suka menonton? Jika ya, beritahu kami mengenainya di bahagian komen di bawah.

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Cara Untuk Semak Sama ada Orang Lain Menggunakan Akaun Netflix Anda

Cara Untuk Semak Sama ada Orang Lain Menggunakan Akaun Netflix Anda

Jika anda bimbang tentang seseorang mengakses akaun Netflix anda tanpa kebenaran, sedia membantu. Tutorial ini akan menunjukkan kepada anda cara untuk menyemak sama ada orang lain menggunakan akaun Netflix anda dan tindakan yang perlu dilakukan sekiranya

Di Negara Apa Anda Boleh Menonton Netflix?

Di Negara Apa Anda Boleh Menonton Netflix?

Untuk mengatakan bahawa penggunaan hiburan di rumah telah meroket sejak permulaan pandemik dunia adalah sesuatu yang meremehkan. Hasil global daripada hiburan teater di luar rumah ialah 43% pada 2019. Dua tahun kemudian, jumlah itu ialah 15%. Walau bagaimanapun, pengguna

Cara Menukar Wilayah Netflix Dan Menonton Mana-mana Negara Netflix (Setiap Peranti)

Cara Menukar Wilayah Netflix Dan Menonton Mana-mana Negara Netflix (Setiap Peranti)

Kandungan Netflix yang anda boleh akses bergantung pada lokasi alamat IP anda. Menurut perjanjian penyiaran Netflix, sesetengah kandungan hanya mempunyai lesen untuk disiarkan di negara tertentu. Geo-lock boleh menjadi sakit, walaupun, jika anda tiada

Cara Mencari Apl Di Amazon Fire Stick

Cara Mencari Apl Di Amazon Fire Stick

Amazon Firestick ialah peranti penstriman digital yang menakjubkan yang memberikan penggunanya akses kepada pelbagai jenis perkhidmatan penstriman, walaupun ia boleh melaksanakan fungsi lain juga. Anda boleh memuat turun apl tambahan ke Firestick anda dan berikannya

Kandungan Tidak Tersedia Di Lokasi Anda Untuk Netflix, Hulu & Banyak Lagi—Perkara Yang Perlu Dilakukan

Kandungan Tidak Tersedia Di Lokasi Anda Untuk Netflix, Hulu & Banyak Lagi—Perkara Yang Perlu Dilakukan

Menstrim video melalui Internet telah menjadi salah satu kaedah paling popular untuk menonton rancangan TV dan filem. Namun, kebangkitan teknologi ini juga bermakna pertemuan sekali-sekala dengan mesej ralat yang pelik dan mengelirukan:

Cara Mencerminkan Android Kepada Roku

Cara Mencerminkan Android Kepada Roku

Menunjukkan gambar percutian keluarga anda boleh memenatkan jika anda semua berkumpul di sekeliling skrin kecil. Menonton video YouTube atau menstrim rancangan Netflix kegemaran anda adalah lebih menyeronokkan pada skrin besar. Adakah anda memerlukan sekumpulan

Cara Menghapuskan Tontonan Baru-baru Ini Di Disney Plus

Cara Menghapuskan Tontonan Baru-baru Ini Di Disney Plus

Disney Plus adalah salah satu perkhidmatan penstriman paling popular yang tersedia. Kos rendah dan koleksi filem, rancangan dan dokumentari yang luar biasa menawarkan sesuatu untuk semua orang. Seperti kebanyakan perkhidmatan penstriman, anda boleh melihat rekod rancangan dan filem anda

Bolehkah Disney Plus Dikongsi Dengan Keluarga Atau Rakan?

Bolehkah Disney Plus Dikongsi Dengan Keluarga Atau Rakan?

Dengan semangat sebenar perkhidmatan penstriman, anda sudah pasti mempunyai sekurang-kurangnya seorang yang meminta maklumat log masuk anda. Permintaan berlaku dengan Netflix, Prime Video, Hulu, dan juga HBO, jadi mengapa tidak dengan Disney Plus? Pasti, anda ada

Kodi: Cara Memasang Add-On Krew

Kodi: Cara Memasang Add-On Krew

Sebagai aplikasi perisian percuma dan sumber terbuka, Kodi berfungsi dengan semua jenis perkakasan, seperti TV pintar dan juga FireSticks. Dengan Kodi, anda boleh menonton TV, mendengar muzik dan banyak lagi. Ia juga menyokong alat tambah yang berkembang

Cara Log Keluar Netflix Pada Amazon Fire Stick Anda

Cara Log Keluar Netflix Pada Amazon Fire Stick Anda

Netflix ialah platform penstriman yang popular yang mungkin, bersama-sama dengan platform lain seumpamanya, menggantikan televisyen seperti yang kita ketahui sama sekali. Mudah digunakan dan mudah, satu-satunya perkara yang anda perlukan untuk menstrim kandungan

Cara Menggunakan VPN Dengan Kodi

Cara Menggunakan VPN Dengan Kodi

Apabila ia datang untuk mengumpulkan semua hiburan kegemaran anda ke satu tempat, tiada yang lebih baik daripada Kodi. Tetapi sebagai utiliti sumber terbuka, Kodi boleh mendedahkan anda kepada perisian hasad yang mungkin tersembunyi dalam beberapa alat tambah anda,

Cara Menonton Hulu Apabila TV Tiada Apl Hulu

Cara Menonton Hulu Apabila TV Tiada Apl Hulu

Hulu ialah salah satu perkhidmatan penstriman paling popular pada tahun 2022. Dengan beribu-ribu rancangan dan filem tersedia, tidak hairanlah semua orang di negara ini mahu mengakses perkhidmatan itu di TV mereka. Malangnya, tidak semua TV pintar menawarkan

Cara Menyekat YouTube Pada Peranti Roku

Cara Menyekat YouTube Pada Peranti Roku

Ramai isi rumah memilih Roku sebagai peranti penstriman lalai mereka. Moden dan unik, Roku jauh daripada peranti tradisional. Oleh itu, kawalan ibu bapa berfungsi sedikit berbeza. Menyekat saluran adalah mudah, tetapi ia tidak seintuitif

Apl Apakah yang Anda Perlukan Untuk Menggunakan Chromecast Dengan Android?

Apl Apakah yang Anda Perlukan Untuk Menggunakan Chromecast Dengan Android?

Chromecast ialah salah satu peranti penstriman video paling popular di dunia sekarang. Ia adalah perkakasan kecil yang menghubungkan TV anda dengan mana-mana peranti Android yang mungkin anda miliki. Dalam artikel ini, baik pecah

Cara Log Keluar Dari Apl Gmail

Cara Log Keluar Dari Apl Gmail

Apl mudah alih Gmail ialah cara yang bagus untuk kekal terkini semasa bergerak. Walau bagaimanapun, anda mungkin perlu log keluar dari akaun Gmail anda pada telefon anda sekali-sekala. Mungkin anda mahu

Cara Menonton TV AS Dari Luar AS

Cara Menonton TV AS Dari Luar AS

Adakah anda ingin tahu cara menonton TV AS dari luar AS? Kita hidup dalam era keemasan untuk TV Amerika, di mana AS menghasilkan beberapa program terbaik di dunia. Ada juga

Cara Mengosongkan Sejarah Tontonan YouTube

Cara Mengosongkan Sejarah Tontonan YouTube

Memadamkan sejarah tontonan anda ialah cara yang baik untuk menetapkan semula pengesyoran atau mengosongkan fail Internet sementara daripada peranti anda. Tidak kira keperluan anda untuk mengosongkan sejarah tontonan YouTube anda, ini adalah proses lurus ke hadapan yang semua orang perlu tahu. di sana

Cara Mengurus Sarikata Pada Disney Plus [Semua Peranti Utama]

Cara Mengurus Sarikata Pada Disney Plus [Semua Peranti Utama]

Dari awal lagi, Disney Plus mengambil alih industri penstriman dengan hebat. Pelaksanaan perkhidmatan penstriman tidak mengejutkan, memandangkan jumlah dan skop kandungan yang disertakan dan semuanya datang pada harga yang berpatutan. Dengan syarat

Cara Menangkap Skrin Netflix Pada Mana-mana Peranti

Cara Menangkap Skrin Netflix Pada Mana-mana Peranti

Pernahkah anda ingin berkongsi atau menyimpan sesuatu daripada baris gilir Netflix anda? Ia boleh menjadi kapsyen yang menarik, pemandangan yang menawan, atau malah pertemuan semula yang mengharukan antara watak yang paling anda sukai. Dalam semua detik ini, tangkapan skrin pantas

Cara Muat Turun Netflix Pada Mac

Cara Muat Turun Netflix Pada Mac

Netflix telah bersama kami selama beberapa tahun sekarang, jadi agak mengecewakan bahawa mereka masih belum mengeluarkan aplikasi khusus untuk komputer Mac. Platform ini agak cepat untuk mengeluarkan apl untuk Windows, Android dan