Apa yang perlu dilakukan semasa membeli kad gores tetapi belum memasukkannya ke dalam mesin, tetapi kata laluan tambah-tambah koyak atau kodnya dimuat tetapi menunjukkan kesalahan tidak menerima wang?
Inilah cara mengembalikan kad yang rosak yang belum dicas semula untuk ketiga-tiga pembawa:
Langkah pertama jika anda membeli kad gores di WebTech360, pergi terus ke kedai yang memberikan nombor siri (di sebelah kod top-up, bukan kod top-up) atau baca nombor telefon semasa mendaftar untuk membeli kad calar ini supaya kakitangan dapat memeriksa. sokongan untuk mendapatkan kod semula untuk anda (bergantung pada kes, anda boleh mendapatkan kod kad kembali).
Sekiranya anda membeli di kedai lain tanpa sokongan untuk mendapatkan kembali kod kad anda, ikuti langkah berikut:
Syarat yang diperlukan untuk menebus:
- Kad gores mesti mempunyai 4 sudut yang utuh, kurang lumat
- Pastikan bahawa semasa anda membeli, anda tidak pernah mengisi semula.
- Nombor siri pada kad mesti utuh.
Cara menebus kad calar:
- Pergi ke titik transaksi pembawa terdekat anda untuk menukar kad yang setara dengan kad calar yang rosak.
- Dokumen untuk dibawa: Kad gores dengan nombor yang hilang (nombor koyak, kabur) + kad pengenalan.
>>> Bayaran pertukaran kad calar: Percuma.
Cara mendapatkan urutan nombor siri:
Urutan nombor siri juga memainkan peranan penting dalam pembelian anda, seperti membuat wang maya untuk pembelian dalam talian, memindahkan wang ... Oleh itu, jika masih ada nombor pengisian (selepas kelas awal) tetapi nombor siri hilang. Ini sangat senang mendapatkannya semula.
- Pastikan urutan nombor pengisian semula masih utuh dan jelas.
- Hubungi papan suis pengendali anda untuk mendapatkan bantuan daripada perunding untuk mendapatkan semula nombor siri anda (anda mungkin akan diminta untuk mengisi nombor kad).
Nombor papan suis setiap pembawa:
- Viettel: 19008198.
- Mobifone: 9090.
- Vinaphone: 9191.
Oleh itu, anda sudah tahu bagaimana menangani keadaan apabila kad itu rosak tetapi belum dimuatkan. Semoga berjaya.