Cara Melihat Sejarah Pembelian Pada Xbox

Microsoft menyimpan laporan yang tepat tentang sejarah pembelian Xbox anda, kerana maklumat ini kekal boleh diakses untuk kepentingan semua orang. Terdapat banyak sebab mengapa pemilik Xbox ingin menyemak sejarah pembelian mereka. Anda bukan sahaja mendapat akses kepada jumlah wang yang telah dibelanjakan beberapa bulan yang lalu. Urus niaga mengandungi maklumat yang lebih berguna dalam pelbagai situasi.

Nasib baik, terdapat sekurang-kurangnya dua cara untuk mengakses sejarah pembelian Xbox anda. Ia juga boleh dilakukan pada PC anda atau peranti lain. Jika anda tidak pasti bagaimana untuk bermula, sila teruskan membaca.

Sebab untuk Semak Sejarah Pembelian Xbox

Sesetengah pemain mungkin membeli terlalu banyak item atau mata wang dalam permainan dan transaksi mikro boleh bertambah dengan cepat. Adalah bijak untuk menyemak perbelanjaan anda kerana ia boleh mengelakkan kejutan pelekat selepas mengira jumlah kos. Dompet dan akaun bank anda akan berterima kasih kepada anda.

Pada masa lain, anda mungkin perasan caj muncul pada akaun bank anda, dan anda tidak pasti apa caj itu selain mempunyai kaitan dengan akaun Microsoft anda. Dengan menyemak rekod transaksi Xbox anda, menentukan sebab caj menjadi mudah dan mudah.

Contohnya ialah langganan diperbaharui secara automatik. Selepas percubaan percuma, sesetengah orang mungkin terlupa untuk membatalkan langganan dan jumlahnya dibilkan ke akaun mereka.

Mempunyai akses kepada rekod membantu anda mengetahui sama ada terdapat langganan yang anda terlupa atau caj penipuan telah dibuat.

Tidak kira sebabnya, anda boleh menyemak sejarah pembelian Xbox anda selagi konsol atau komputer berada berdekatan.

Menyemak Sejarah Pembelian Xbox Anda pada Konsol

Jika anda menggunakan Xbox Series X/S atau Xbox One anda, anda boleh menggunakan kaedah ini untuk menyemak sejarah transaksi anda. Ia hanya memerlukan beberapa tekan butang dan anda akan melihat transaksi terkini yang dibuat pada akaun Microsoft yang dilog masuk ke konsol.

1. Dengan konsol Xbox dihidupkan, tekan butang Xbox pada pengawal anda.
2. Pilih "Profil & Sistem."
   
3. Pergi ke "Tetapan."
   
4. Pilih "Akaun" dan kemudian pilih "Pembayaran & Pengebilan."
   
5. Pergi ke "Sejarah Pesanan" dan lihat pembelian terkini.
   

Apabila menyemak sejarah pesanan anda pada Xbox, penapis membenarkan pengguna memilih sejauh mana mereka ingin melihat rekod. Walau bagaimanapun, ia hanya akan dipaparkan sehingga enam bulan sejarah sebelumnya.

Itu bukan penghujung dunia kerana masih ada satu lagi cara untuk menyemak sejarah pembelian Xbox anda. Anda perlu melompat keluar dari Xbox dan menggunakan komputer.

Menyemak Sejarah Pembelian Xbox Anda pada PC

Syukurlah, masih ada cara untuk menyemak senarai transaksi akaun Microsoft anda pada PC. Anda perlu log masuk ke akaun yang anda gunakan untuk membeli permainan, mata wang dalam permainan, dsb. Maklumat tidak akan dipaparkan pada akaun lain.

1. Buka tapak web log masuk akaun Microsoft dengan mengklik di sini .
   
2. Log masuk dengan akaun Microsoft yang betul.
3. Pergi ke "Pembayaran & Pengebilan".
   
4. Pilih "Sejarah Pesanan."
   
5. Pada ketika ini, anda boleh memilih julat tarikh dengan menetapkannya di bawah "Tapis".
6. Semak sejarah pesanan anda.
   

Sebagai alternatif, anda boleh log masuk dan kemudian klik pada pautan ini . Ia membawa anda terus ke halaman Sejarah Pesanan tanpa klik tambahan.

Kelebihan utama kaedah ini ialah anda boleh menyemak sejarah anda lebih jauh daripada enam bulan yang lalu. Jika anda ingin mengira jumlah kos permainan Xbox untuk tempoh yang lebih lama, sebaiknya gunakan PC untuk mengakses sejarah anda.

Menyemak butiran pesanan tertentu disokong. Anda hanya perlu memilih "Butiran Pesanan." Malah terdapat pilihan untuk mencetaknya sebagai invois jika anda lebih suka menyimpan salinan fizikal.

Bukti pembelian

Bukti pembelian ialah bukti bahawa anda memiliki permainan tertentu. Ia terutamanya termasuk sejarah transaksi, tetapi anda juga perlu mempunyai yang berikut:

• Jumlah pembelian
• identiti anda

Identiti boleh dalam bentuk pilihan ini:

• Gamertag anda
• Alamat emel

Sesetengah syarikat mungkin meminta bukti pembelian jika anda menuntut jaminan atau mereka ingin mengesahkan pembelian anda. Dalam situasi ini, anda boleh menggunakan langkah di atas dan mendapatkan tangkapan skrin transaksi. Ia sepatutnya menunjukkan Xbox Live Gamertag anda.

Vendor akan menerima bukti pembelian dan mengesahkan transaksi dengan maklumat yang betul.

Kemungkinan Punca Pembelian Tanpa Kebenaran

Kadangkala, pemilik akaun Microsoft melaporkan pembelian yang mereka tidak ingat buat. Berikut adalah beberapa punca yang mungkin.

Pengebilan Berulang Dihidupkan

Langganan Xbox percubaan berlangsung selama sebulan sebelum anda perlu membayar dan terus menggunakannya. Kadangkala pengguna membiarkan pembayaran berulang "dihidupkan" dan terkejut dengan caj tambahan. Penyelesaiannya ialah membatalkan langganan.

Selepas langganan dibatalkan, ia akan bertahan untuk baki bulan pengebilan. Anda tidak akan dicaj lagi selepas itu melainkan anda menghidupkannya semula.

Orang Lain Menggunakan Akaun Anda

Akaun anda sama ada dikongsi dengan orang lain, boleh diakses secara fizikal oleh orang lain atau tidak memerlukan kata laluan untuk log masuk. Keadaan ini boleh membenarkan orang lain membuat pembelian pada akaun anda tanpa pengetahuan anda. Untuk menghentikan perkara ini daripada berlaku, anda boleh memastikan ia hanya boleh diakses selepas memasukkan kata laluan.

Terdapat juga satu lagi lapisan keselamatan, dipanggil kunci laluan, yang boleh anda gunakan. Ini ialah kod enam digit yang menghalang orang lain daripada menggunakan akaun tersebut. Ia boleh memberikan perlindungan tambahan kepada akaun Microsoft anda.

Soalan Lazim Tambahan

Berapa banyak bayaran balik dibenarkan pada Xbox?

Bayaran balik pada Xbox mengambil masa sehingga 72 jam untuk diproses dan ia tidak dijamin melainkan anda layak untuk mendapatkannya. Kadangkala, mungkin terdapat kelewatan dalam pemprosesan bayaran balik, jadi anda mungkin perlu menunggu lebih lama. Tiada had untuk jumlah bayaran balik yang anda boleh minta atau dapatkan.

Bolehkah saya bermain permainan Xbox dan kemudian memindahkannya ke PC?

Tidak, itu tidak mungkin untuk banyak permainan. Mereka dikodkan untuk hanya berfungsi pada konsol Xbox. Anda tidak boleh memindahkan tajuk antara peranti walaupun anda memilikinya. Perkara yang paling dekat untuk melakukan ini ialah menstrim permainan Xbox ke PC yang disambungkan, kerana konsol itu secara asli menyokong ciri tersebut.

Untuk melakukan ini, anda memerlukan apl Xbox Console Companion. Ia menstrim permainan ke PC anda, walaupun terdapat beberapa kelewatan input. Bagi sesetengah orang, ia adalah pengalaman permainan yang sangat baik tanpa mengira.

Satu-satunya pengecualian adalah jika anda mempunyai tajuk Game Pass yang dijalankan pada Xbox dan PC.

Bolehkah saya membayar balik pembelian yang tidak disengajakan?

Ya, tetapi ia tidak dijamin berfungsi. Panggilan terbaik ialah berbuat demikian dalam masa 14 hari selepas permainan muncul dalam senarai anda. Anda juga harus mengelak daripada melancarkan permainan dan mengumpul masa bermain pada tajuk, kerana ia boleh mengurangkan peluang anda untuk menerima bayaran balik.

Sedia ada

Sejarah pembelian Xbox sentiasa tersedia untuk pemilik akaun menyemak menggunakan beberapa kaedah. Walaupun kadangkala sukar tanpa PC atau konsol berdekatan, maklumat itu sentiasa ada untuk berunding. Anda boleh menggunakan rekod untuk meminta bayaran balik atau mengesahkan pembelian.

Adakah anda perlu menyemak sejarah pembelian anda kerana transaksi yang tidak dibenarkan? Bagaimanakah anda fikir mengakses maklumat ini berguna? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.