Cara Log Masuk Ke Salesforce Sebagai Pengguna Lain

Pautan Peranti

• Android
• iPhone
• Chromebook
• Mac
• Windows
• Peranti Tiada?

Dalam Salesforce, terdapat ciri yang membolehkan pentadbir sistem log masuk sebagai mana-mana pengguna tanpa perlu meminta kelayakan pengguna lain. Ini berguna apabila ciri baharu perlu diuji atau isu pengguna tertentu perlu diselesaikan.

Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada anda cara menyediakan ciri ini menggunakan kaedah untuk kebanyakan peranti.

Cara Log Masuk sebagai Pengguna Lain dalam Salesforce pada PC

Anda mungkin mahu log masuk sebagai pengguna lain di Salesforce atas beberapa sebab. Nasib baik, ini adalah proses yang agak mudah pada PC. Begini caranya:

1. Pada tab "Rumah", pilih simbol gear di penjuru kanan sebelah atas. Menu "Persediaan" akan muncul.
   
2. Di sebelah kiri di bawah tab "Keselamatan".
   
3. Pilih "Dasar Akses Log Masuk."
   
4. Dalam kotak "Tetapan", tandai kotak "Didayakan" di sebelah "Pentadbir boleh log masuk sebagai mana-mana pengguna."
   
5. Dalam kotak carian, taip "pengguna" untuk memaparkan senarai semua pengguna pada halaman Salesforce anda.
   
6. Di sebelah nama pengguna, pilihan "Log Masuk" berwarna biru akan muncul.
   
7. Klik pada “Log Masuk” dan anda akan dibawa ke halaman Salesforce pengguna tersebut.
   

Ambil perhatian bahawa pentadbir hanya boleh mengakses akaun pengguna yang aktif. Akaun tidak aktif tidak boleh diakses. Jika pentadbir sistem log keluar daripada akaun pengguna, program akan ditamatkan. Jika pengguna itu log masuk pada masa yang sama dengan pentadbir sistem, pengguna akan ditendang keluar daripada akaun mereka. Sentiasa pastikan akaun pengguna yang dilog masuk oleh pentadbir sistem tidak digunakan.

Cara Log Masuk sebagai Pengguna Lain dalam Salesforce pada iPhone

Apl mudah alih Salesforce berfungsi dengan cara yang berbeza daripada penyemak imbas dan versi desktop. Pada asasnya, tiada cara rasmi untuk log masuk sebagai pengguna lain pada apl mudah alih Salesforce. Walau bagaimanapun, terdapat penyelesaian yang boleh anda gunakan pada iPhone anda.

Untuk kaedah ini, ia bergantung pada sama ada anda dan pengguna yang berkenaan mempunyai versi "Klasik" atau "Kilat". Kedua-duanya akan dipaparkan dalam langkah-langkah di bawah.

1. Jika anda menggunakan versi "Lightning", log masuk dahulu ke Salesforce pada PC anda dan tukar kepada paparan "Klasik". Jika anda sudah menggunakan "Klasik", langkau langkah ini.
   
2. Log keluar, kemudian buka apl SalesForce anda pada iPhone anda.
   
3. Log masuk ke Salesforce. Jika diminta untuk beralih kepada apl mudah alih, pilih "Pergi ke tapak penuh".
   
4. Pada tab "Menu", pilih pada Profil Ikon di penjuru kiri sebelah atas.
   
5. Navigasi ke "Tukar Akaun".
   
6. Pilih Pengguna yang anda mahu log masuk.
   
7. Jika anda log masuk ke akaun "Lightning", versi mudah alih Salesforce akan dimuatkan sebagai apl.
   
8. Jika anda log masuk ke akaun "Klasik", anda perlu menukarnya kepada versi apl mudah alih. Di hujung URL halaman, alih keluar “home/home.jsp” dan tambahkan “one/one.app”. Ini akan memuatkan versi aplikasi mudah alih "Kilat".

Anda kini boleh menggunakan versi apl mudah alih halaman Salesforce anda melalui iPhone anda.  

Cara Log Masuk sebagai Pengguna Lain dalam Salesforce pada Peranti Android

Pengguna Android boleh memanfaatkan penyelesaian penyemak imbas mudah alih untuk log masuk sebagai pengguna lain. Untuk menggunakan penyelesaian penyemak imbas mudah alih, lakukan perkara berikut.

1. Jika anda menggunakan versi "Lightning", log masuk dahulu ke Salesforce pada PC anda dan tukar kepada paparan "Klasik". Jika anda sudah menggunakan "Klasik", langkau langkah ini.
   
2. Log keluar, kemudian buka "SalesForce" anda pada Telefon Andriod anda.
   
3. Log masuk ke Salesforce. jika diminta untuk beralih kepada apl mudah alih, pilih "Pergi ke tapak penuh".
   
4. Pada tab "Petunjuk", pilih pada Profil Ikon di penjuru kiri sebelah atas.
   
5. Navigasi ke "Tukar Akaun".
   
6. Pilih Pengguna yang anda mahu log masuk.
   
7. Jika anda log masuk ke akaun "Lightning", versi mudah alih Salesforce akan dimuatkan sebagai apl.
   
8. Jika anda log masuk ke akaun "Klasik", anda perlu menukarnya kepada versi apl mudah alih. Di hujung URL halaman, alih keluar “home/home.jsp” dan tambahkan “one/one.app”. Ini akan memuatkan versi aplikasi mudah alih "Kilat".

Anda kini boleh menggunakan versi apl mudah alih halaman Salesforce anda melalui penyemak imbas mudah alih Android anda.

Cara Log Masuk sebagai Pengguna Lain dalam Salesforce Pada iPad

iPad berjalan pada iOS, jadi kaedah untuk iPad berfungsi sama seperti iPhone. Untuk log masuk sebagai pengguna lain pada iPad anda, ikuti langkah berikut:

1. Jika anda menggunakan versi "Lightning", log masuk dahulu ke Salesforce pada PC anda dan tukar kepada paparan "Klasik". Jika anda sudah menggunakan "Klasik", langkau langkah ini.
   
2. Log keluar, kemudian buka SalesForce anda pada iPad anda.
   
3. Log masuk ke Salesforce. jika diminta untuk beralih kepada apl mudah alih, pilih "Pergi ke tapak penuh".
   
4. Pada tab "Rumah", pilih pada 3 garisan mendatar di penjuru kiri sebelah atas.
   
5. Navigasi ke pilihan "Akaun".
   
6. Pilih "semua Akaun"
   
7. Pilih Pengguna yang anda mahu log masuk.
   

Anda kini boleh menggunakan versi apl mudah alih halaman Salesforce anda pada iPad anda.

Soalan Lazim Tambahan

Mengapa saya tidak boleh log masuk sebagai pengguna lain dalam Salesforce?

Pentadbir di Salesforce mempunyai akses kepada semua akaun pengguna. Oleh itu, anda perlu mendayakan akses pentadbir dengan melakukan perkara berikut:

1. Di bahagian atas halaman, klik pada anak panah ke bawah di sebelah nama akaun anda.

2. Pilih "Tetapan Saya."

3. Pergi ke tab "Peribadi" dan pilih "Berikan Akses Log Masuk Akaun."

4. Sediakan amaun tempoh akses dengan mengklik "Tukar" di penjuru kanan sebelah bawah.

5. Klik "Simpan." Pentadbir sistem kini boleh log masuk ke akaun anda.

Apakah kebenaran yang diperlukan untuk log masuk sebagai pengguna lain dalam Salesforce?

Pengguna perlu memberi anda kebenaran "Ubah Suai Semua Data" apabila anda log masuk ke akaun mereka.

Menjadikan Salesforce Hebat

Log masuk ke Salesforce sebagai pengguna lain ialah alat yang hebat untuk pentadbir sistem memastikan halaman mereka berjalan dalam keadaan terbaik. Apl mudah alih masih memerlukan sedikit kemas kini, tetapi terdapat penyelesaian yang boleh anda gunakan sementara itu.

Pernahkah anda log masuk ke Salesforce sebagai pengguna lain? Adakah anda menggunakan mana-mana kaedah yang digariskan dalam artikel ini? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.