Cara menangani ketika iPhone, iPad digantung, digantung, membekukan skrin sangat mudah

Semasa menggunakan iPhone atau iPad, ada kalanya anda akan mengalami pembekuan atau peranti beku yang memerlukan restart. Sila rujuk rawatan dalam artikel di bawah!

1. Cara menyelesaikan ketika skrin iPhone, iPad dibekukan (tidak bertindak balas) atau hanya menunjukkan warna hitam

Apabila skrin membeku atau layar hanya berwarna hitam, anda mesti menghidupkan semula peranti untuk terus menggunakannya. But ini dapat dilakukan walaupun butang tidak bertindak balas dan tidak kehilangan data pada mesin anda.

Cara memulakan semula model seperti berikut:

- iPhone dan iPad model dengan Face ID : Tekan dan cepat melepaskan Kelantangan Up dan Volume Down butang, masing-masing . Kemudian tekan dan tahan butang Kuasa sehingga peranti dihidupkan semula (lihat logo Apple - epal).

- iPhone 8 laun : Tekan dan cepat melepaskan Kelantangan Up dan Volume Down butang masing-masing . Kemudian tekan dan tahan butang Samping sehingga anda melihat logo epal.

- iPhone 7 , iPhone 7 Plus dan iPod touch (generasi ke-7) : Tekan dan tahan Top butang (atau Side) dan Volume Down butang pada masa yang sama sehingga anda melihat logo epal.

- Butang Laman Utama iPad, iPhone 6s atau kurang dan iPod touch (generasi ke-6) atau kurang : Tekan dan tahan skrin Utama dan bahagian atas (atau tambahan) sehingga anda melihat epal logo.

>>> Lihat perincian tentang cara melakukannya di: Cara memaksa restart iPhone ketika ia mogok, berdiri: Terapkan semua model .

2. Cara menyelesaikan apabila tidak dapat boot - tidak dapat menghidupkan iPhone, iPad

Setelah mengikuti arahan di bahagian 1, jika anda masih tidak dapat memulakan peranti, cuba perbaiki berikut:

- Pasang peranti untuk dicas sehingga 1 jam . Skrin pengecasan akan muncul segera setelah beberapa minit memasukkan atau mungkin tidak bergantung pada status peranti.

- Setelah 1 jam dipasang, jika layar pengisian masih tidak muncul atau tampilan gambar disambungkan ke sumber , periksa soket, kabel pengisian, adaptor pengecas .

Pastikan penyambung tidak longgar dan kabel dan penyesuai pengecasan tidak rosak .

3. Bagaimana membetulkannya apabila iPhone, iPad digantung pada permulaan

Sekiranya peranti anda hidup tetapi mati semasa boot, skrin biasanya memaparkan logo epal atau merah atau biru, cuba perbaiki berikut:

- Langkah 1 : Sambungkan peranti anda ke komputer. Kemudian buka Finder di Mac dengan macOS Catalina 10.15 dan buka iTunes di PC dan Mac yang menjalankan macOS Mojave 10.14 atau lebih tinggi.

- Langkah 2 : Cari dan pilih peranti anda di komputer. Anda boleh mencari peranti anda di jendela Finder dan iTunes (lihat 2 foto di bawah).

Antaramuka dalam Pencari

Antara muka dalam iTunes

- Langkah 3 : Setelah menyambungkan komputer anda ke peranti, lakukan perkara berikut:

+ Untuk iPhone, iPad Face ID : Tekan dan lepaskan butang dengan cepat menaikkan kelantangan , Turunkan Kelantangan . Kemudian tekan dan tahan butang Atas sehingga peranti mula reboot dan masuk ke mod pemulihan.

+ IPhone 8+ : Tekan dan lepaskan butang dengan cepat menaikkan kelantangan , Turunkan Volume . Kemudian, tekan dan tahan butang Samping sehingga anda melihat skrin mod pemulihan.

+ IPhone 7, 7 Plus iPhone dan iPod touch (generasi ke-7) : Tekan dan tahan bahagian atas (atau tambahan) dan butang Volume Turun secara serentak. Kemudian terus menahannya sehingga skrin mod pemulihan muncul.

+ Butang rumah IPad, iPhone dan iPod touch 6s ke atas (generasi ke-6) atau kurang : Tekan dan tahan skrin Utama dan butang pada yang sama (atau tambahan) pada satu masa. Kemudian terus memegangnya sehingga anda melihat skrin mod pemulihan.

- Langkah 4 : Pada ketika ini, pilihan untuk Memulihkan atau Mengemas kini akan dipaparkan di skrin komputer. Klik Kemas kini untuk memasang semula iOS dan iPadOS.

Catatan : Kemas kini pada komputer ini adalah automatik. Sekiranya kemas kini mengambil masa lebih dari 15 minit , peranti akan keluar dari mod pemulihan dan anda perlu mengulangi langkah 2 dan 3 untuk meneruskan kemas kini.

• Anda harus membawa peranti ke pusat servis atau peniaga sah Apple jika anda menghadapi kesalahan mesin berikut :

- Setelah semua langkah dalam artikel, skrin tetap hitam.

- Skrin berwarna hitam tetapi masih mengeluarkan suara dan getaran.

- Skrin masih hitam tetapi peranti berbunyi apabila dihidupkan dan disambungkan ke sumber.

- Skrin dihidupkan tetapi tidak dapat menekan.

- Butang yang rosak atau macet menghalang anda memulakan mesin.

Peranti hanya memaparkan logo epal, menunjukkan warna pekat atau tidak dikenali di iTunes.

Lihat butiran di: Pusat jaminan Apple di seluruh negara

Baru-baru ini, terdapat cara untuk memperbaiki kesalahan pembekuan dan pembekuan untuk peranti Apple. Kami harap artikel ini berguna untuk anda, semoga berjaya!

 

Ansuran 0%

iPhone 12 mini 64GB

 

Murah dalam talian

 

-belas%

 

DISKAUN BESAR

 

Ansuran 0%

iPhone 12 64GB

 

Murah dalam talian

 

-8%

 

5 ulasan

 

Ansuran 0%

iPhone 12 Pro Max 512GB

 

Murah dalam talian

 

 

 

Ansuran 0%

iPhone 12 Pro 512GB

 

Murah dalam talian

 

-7%

 

Ansuran 0%

iPhone 11 Pro Max 512GB

 

-5%

 

Ansuran 0%

iPhone 12 Pro Max 256GB

 

Kehabisan stok buat sementara waktu

 

 

 

5 ulasan

 

Ansuran 0%

iPhone 12 Pro 256GB

 

 

 

Ansuran 0%

iPhone 12 Pro Max 128GB

 

 

 

13 ulasan

 

Ansuran 0%

iPhone 12 Pro 128GB

 

Barang akan datang tidak lama lagi

 

 

 

 

Lihat juga :

>>> Betulkan ralat iTunes tidak mengenali iPhone

>>> Betulkan ralat iPhone tidak menerima aksesori