Home
» Petua Mudah Alih
»
Apa yang perlu dilakukan apabila data mudah alih tidak berfungsi pada peranti Android?
Apa yang perlu dilakukan apabila data mudah alih tidak berfungsi pada peranti Android?
Telefon Android anda tidak dapat menyambung ke data mudah alih dan anda tidak tahu apa yang menyebabkannya gagal. Terdapat banyak sebab mengapa telefon Android anda tidak dapat menyambung ke data mudah alih, seperti konfigurasi tetapan yang salah yang menyebabkan masalah. Berikut ialah cara untuk membetulkan ralat sambungan data mudah alih pada Android.
Jika anda mempunyai 2 SIM pada telefon anda, pastikan anda telah memilih SIM yang betul untuk data mudah alih. Telefon kemudian akan bersambung ke SIM yang betul untuk data mudah alih.
2. Semak pelan data mudah alih anda
Apabila anda melanggan pakej data mudah alih, akan ada kapasiti maksimum pakej tersebut. Jika anda menggunakan semua kapasiti, pakej akan terputus sambungan secara automatik dan anda tidak akan dapat menggunakan data mudah alih pada telefon Android anda.
3. Matikan Wi-Fi pada telefon anda
Jika telefon anda disambungkan ke Wi-Fi, matikan dan semak sama ada data mudah alih berfungsi. Ini kerana telefon anda mungkin bertukar antara Wi-Fi dan data mudah alih untuk digunakan.
4. Matikan dan hidupkan data mudah alih pada Android
Matikan data mudah alih dan tunggu sebentar, kemudian sambung semula ke data mudah alih pada telefon anda. Ini akan membantu telefon anda mewujudkan semula sambungan ke data mudah alih.
5. Hidupkan dan Matikan Mod Pesawat pada Android
Menghidupkan mod kapal terbang akan memutuskan sambungan telefon anda daripada semua rangkaian termasuk Wi-Fi serta rangkaian selular. Ini ialah petua penyelesaian masalah yang berguna apabila telefon anda menghadapi masalah untuk mengakses Internet atau membuat panggilan.
Kami mengklik pada ikon kapal terbang untuk meletakkan telefon ke dalam mod ini dan tunggu kira-kira 1 minit kemudian matikan mod kapal terbang ini.
6. Nyahaktifkan dan aktifkan semula kad SIM
Menyahaktifkan dan mengaktifkan semula kad SIM akan membetulkan isu SIM kecil, termasuk sambungan data. Ini sama dengan mengeluarkan kad SIM dan memasukkannya semula. Pergi ke Tetapan, kemudian ketik Sambungan, kemudian ketik Pengurus SIM untuk mengakses pengurusan kad SIM. Sekarang nyahaktifkan SIM dan tunggu sebentar, kemudian hidupkan semula untuk menggunakannya.
7. Pilih pembekal rangkaian secara manual
Secara lalai, Android secara automatik memilih pembawa yang sesuai untuk kad SIM yang dimasukkan. Walau bagaimanapun, jika anda menghadapi masalah menyambung ke data mudah alih, cuba pilih pembawa secara manual.
Anda klik pada Sambungan kemudian pilih Rangkaian Mudah Alih, kemudian anda perlu mematikan Pilih Secara Automatik untuk beralih ke mod sambungan manual.
8. Tetapkan semula tetapan rangkaian telefon anda
Sesetengah telefon Android membenarkan anda menetapkan semula tetapan data mudah alih anda, yang boleh membetulkan beberapa isu berkaitan WiFi atau data mudah alih.
Kami mengakses Tetapan, kemudian pilih Pengurusan Am dan klik Tetapkan Semula . Sekarang pilih Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian dan kemudian klik Tetapkan Semula Tetapan .
9. Tetapkan semula atau edit APN
Nama Titik Akses (APN) ialah cara pembekal rangkaian mudah alih anda menyambungkan telefon anda ke Internet. Ia menyediakan semua tetapan penting pada telefon anda, seperti alamat IP dan port, untuk membantu anda menyambung. Walau bagaimanapun, proses ini kadangkala boleh menjadi salah dan perlu ditetapkan semula.
Tetapkan semula APN
Untuk menetapkan semula APN (nama pusat akses), ikut langkah di bawah.
Tetapan Akses => Rangkaian dan Internet.
Cari dan ketik Rangkaian Mudah Alih => Nama pusat akses . Untuk Android 11 dan lebih awal, anda perlu mengetik Lanjutan di bawah Rangkaian Mudah Alih untuk mengakses Nama Titik Akses . Jika anda tidak melihat Rangkaian dan Internet , cari Sambungan sebaliknya .
Sekarang anda akan melihat senarai APN. Klik pada ikon Menu di penjuru kanan sebelah atas, pilih Tetapkan semula kepada lalai .
Tetapkan Protokol APN kepada iPv4/IPv6
Pilihan ini tidak tersedia dalam tetapan APN semua telefon, tetapi sesetengah peranti (seperti OnePlus 3) memberi anda pilihan untuk membiarkan medan Protokol APN kosong. Jika itu yang berlaku dalam tetapan APN rangkaian anda, pastikan ia tertera IPv4/IPv6. Begitu juga, untuk peranti lain, pastikan pilihan ini dipilih dan bukannya hanya iPv4 atau IPv6.
Tetapkan Protokol APN kepada iPv4/IPv6
10. Lap partition cache daripada skrin pemulihan
Pada telefon, sebahagian besar memori peranti dikhaskan untuk cache - tempat data untuk pelbagai apl dan proses disimpan, didayakan secara automatik untuk menjadikan apl dan proses ini dilancarkan dengan lebih pantas pada peranti anda.
Tetapi kadangkala, seperti yang dilaporkan oleh sesetengah pengguna Android, ralat boleh berlaku dalam cache, yang boleh menyebabkan proses penting—dalam kes ini, sambungan data anda—berhenti berfungsi. Untuk membetulkannya, anda perlu memadam partition cache sistem, yang diakses daripada skrin pemulihan telefon. Proses pemulihan akan berbeza sedikit dari telefon ke telefon, tetapi pada peranti Android stok standard, berikut ialah perkara yang perlu dilakukan:
B1: Matikan telefon anda, kemudian apabila anda menghidupkannya semula, tahan butang Kuasa dan Kurangkan Kelantangan sehingga ikon robot Android muncul pada skrin anda.
B2: Gunakan butang kelantangan untuk menavigasi ke "Mod Pemulihan". Skrin seterusnya mungkin memaparkan "Tiada arahan".
Tiada Skrin Perintah
Jika anda melihat ini, anda perlu cuba menahan kombinasi yang berbeza bagi butang kelantangan dan kuasa sehingga anda masuk ke mod pemulihan (bergantung pada peranti anda). Dalam kes contoh ini, ini akan menahan butang Naik Kelantangan dan butang Kuasa.
Masukkan mod pemulihan
Sebaik sahaja anda berada dalam pemulihan, gunakan butang kelantangan pada telefon anda untuk memilih "lap partition cache" atau "lap cache" , kemudian pilih pilihan dengan butang kuasa.
Proses ini hanya akan mengambil masa beberapa saat. Setelah selesai, mulakan semula telefon anda.
11. Dayakan mod rangkaian yang sesuai
Ada kemungkinan bahawa semasa kemas kini atau hanya dalam tetapan lalai telefon, mod rangkaian telefon (3G, 4G, dll.) ditetapkan kepada mod yang tidak memberikan liputan optimum.
Sebagai contoh, jika anda memiliki telefon 4G, anda harus sentiasa memastikan bahawa 4G dipilih dalam mod rangkaian. Atau jika telefon anda tidak mempunyai 4G tetapi anda menjalankan sistem pengendalian yang mempunyai mod rangkaian 4G (contohnya, melalui pengakaran), maka telefon anda mungkin cuba menyambung kepada isyarat 4G yang tidak ada pada peranti itu.
Pilih mod rangkaian yang sesuai
Mengubah ini adalah mudah. Pergi ke Tetapan > Rangkaian & Internet > Rangkaian mudah alih > Jenis rangkaian pilihan , kemudian tukar kepada rangkaian yang paling sesuai dengan telefon anda. Memandangkan telefon kami adalah 4G, kami telah memilih Auto 2G/3G/4G supaya telefon sentiasa cuba menyambung kepada isyarat terbaik yang tersedia.
Sesetengah peranti tidak membenarkan anda menukar dan hanya menyokong rangkaian 4G atau 4G/5G.