Home
» Wiki
»
Tidak Dapat Menyambung ke Ralat iTunes Store, Inilah Cara Membetulkannya
Tidak Dapat Menyambung ke Ralat iTunes Store, Inilah Cara Membetulkannya
Dalam sesetengah kes, apabila anda cuba membuka App Store pada iPhone atau iPad anda untuk memuat turun aplikasi atau permainan ke peranti anda, anda mendapat ralat yang menghalang anda daripada membuka App Store dan mesej muncul pada skrin: Tidak Dapat Sambung ke iTunes Store.
Jika anda bimbang tentang perkara yang perlu dilakukan untuk membetulkan ralat ini, rujuk langkah penyelesaian masalah dalam artikel di bawah oleh WebTech360.
Ralat "Tidak Boleh Sambung ke iTunes Store" berlaku apabila anda cuba membuka App Store atau Game Center pada peranti iOS anda, serta semasa anda cuba membuka iTunes Store pada komputer anda. Dalam kebanyakan kes, ralat ini berlaku disebabkan masalah sambungan Internet seperti tidak dapat mengakses Internet atau Firewall dan program antivirus iPhone yang menyekat sambungan Internet.
Penyelesaian 1: Keluar Paksa iTunes Store
Daripada semua pembetulan, paksa menutup gedung aplikasi adalah yang paling mudah. Walau bagaimanapun, proses ini berbeza-beza bergantung pada model peranti iOS anda.
Tatal ke kiri atau kanan sehingga anda menemui App Store
Leret ke atas untuk menutup pratonton gedung iTunes App
Untuk iPhone atau iPad lama dengan butang rumah:
Klik dua kali butang Laman Utama
Tatal ke kiri atau kanan sehingga anda menemui App Store
Leret ke atas untuk menutup pratonton
Penyelesaian 2: Tukar zon waktu
Selain daripada menutup paksa iTunes, menukar zon waktu adalah satu lagi penyelesaian yang mudah. Jika anda melancong ke luar negara, anda mungkin tidak menukar tarikh dan zon masa anda.
Untuk menyelesaikan masalah iTunes Store:
Buka apl Tetapan
Pergi ke Tetapan Umum
Klik pada Tarikh dan Masa
Hidupkan butang Auto Set
Penyelesaian 3: Log keluar daripada Apple ID
Ramai pengguna telah dapat membetulkan isu ini dengan melog masuk dan keluar daripada Apple ID mereka. Begini cara melakukannya:
Buka Tetapan
Ketik nama ID Apple anda
Klik Log Keluar
Tunggu beberapa saat. Anda perlu memasukkan kata laluan anda untuk mematikan ID Apple anda. Kemudian tekan Mati.
Pilih untuk menyimpan salinan data anda pada iPhone anda, kemudian ketik Log Keluar
Klik Log Masuk Semula
Masukkan nama pengguna dan kata laluan Apple ID anda
Semoga anda tidak akan menghadapi masalah iTunes Store lagi.
Penyelesaian 4: Semak Sambungan Internet
Ralat Tidak dapat menyambung ke iTunes Store mungkin muncul jika anda mempunyai sambungan Internet yang lemah. Memutuskan sambungan dan menyambung semula ke rangkaian WiFi anda boleh membantu. Jika ini tidak berjaya, hidupkan data mudah alih sebaliknya. Juga, semak untuk melihat sama ada anda berada di lokasi dengan isyarat lemah.
Penyelesaian 5: Matikan Mod Pesawat
Ada kemungkinan bahawa mod Pesawat aktif. Mendayakan mod ini akan memutuskan sambungan anda daripada menara sel, jadi anda tidak akan dapat menyambung ke data mudah alih atau rangkaian WiFi. Hanya leret ke atas untuk membuka pusat kawalan, kemudian ketik ikon kapal terbang.
Mod pesawat dihidupkan pada telefon pintar
Penyelesaian 6: Mulakan semula iPhone
Setiap kali anda menghadapi masalah perisian, memulakan semula iPhone anda sentiasa merupakan perkara yang bijak untuk dilakukan. Semua proses yang sedang berjalan akan ditutup. Ini akan membersihkan sebarang ralat kecil atau gangguan yang mungkin anda hadapi.
Proses mulakan semula berbeza-beza bergantung pada model iPhone dan iPad anda.
Untuk iPhone dengan Face ID:
Tekan dan tahan butang Sisi dan mana-mana butang Kelantangan pada masa yang sama
Seret peluncur kuasa apabila ia muncul
Tekan dan tahan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti anda
Untuk iPhone lama:
Tekan dan tahan butang Kuasa
Seret peluncur Kuasa apabila ia muncul
Tekan dan tahan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti anda
Penyelesaian 7: Kemas kini perisian iOS
Jika anda telah lama tidak mengemas kini peranti Apple anda, ini boleh menjadi punca masalah. Sistem pengendalian anda mungkin sudah lapuk dan buggy. Kemas kini iOS dan semak sama ada mesej ralat apl iTunes Store anda hilang.
Penyelesaian 8: Tetapkan semula tetapan rangkaian
Masih menghadapi masalah? Mungkin sudah tiba masanya untuk beralih kepada penyelesaian yang lebih komprehensif. Mula-mula, tetapkan semula tetapan rangkaian anda .
Menetapkan semula tetapan rangkaian akan memadamkan semua tetapan tersuai anda dan memulihkan nilai lalai anda. Sebarang tetapan yang rosak yang menyebabkan masalah akan dialih keluar. Hanya ambil perhatian bahawa semua rangkaian WiFi yang disimpan, tetapan VPN dan gandingan Bluetooth akan hilang.
Penyelesaian 9: Pulihkan tetapan kilang
Selain menetapkan semula tetapan rangkaian, anda juga boleh memulihkan tetapan kilang . Jika anda berhadapan dengan pepijat atau gangguan yang lebih degil, ini akan menjadi petua yang berguna. Sistem pengendalian anda akan dipadamkan sepenuhnya untuk menghapuskan sebarang punca ralat tidak dapat menyambung ke iTunes Store.
Penyelesaian 10: Masukkan Mod Pemulihan
Anda juga boleh meletakkan iPhone anda ke dalam Mod Pemulihan . Ia seperti tetapan semula kilang tetapi dikhaskan untuk masalah perisian yang paling kompleks. Walau bagaimanapun, keluar dari mod pemulihan di tengah jalan boleh menyebabkan anda berisiko.
Memandangkan memasuki Mod Pemulihan adalah seperti tetapan semula kilang, tidak hairanlah anda akan kehilangan semua data anda. Ingat untuk membuat sandaran fail anda sebelum melakukan ini.
Penyelesaian 11: Semak Halaman Status Perkhidmatan Sistem Apple
Anda mungkin tidak menghadapi sebarang masalah perkakasan atau perisian yang menakutkan. Ralat kerana tidak dapat menyambung ke iTunes Store mungkin disebabkan oleh salah satu pelayan Apple terputus. Pergi ke halaman status sistem Apple dan semak untuk melihat sama ada ini puncanya. Anda sepatutnya melihat bulatan biru di sebelah iTunes Store jika semuanya baik-baik saja.
Jika masalah adalah di pihak Apple, tiada apa yang boleh anda lakukan selain menunggu mereka menyelesaikannya. Malangnya, perkhidmatan Apple yang lain juga mungkin tidak berfungsi. Anda boleh menghubungi sokongan Apple dan bertanya kepada mereka apabila isu itu akan diselesaikan. Perlu diingat bahawa ia mungkin mengambil sedikit masa.
Penyelesaian 12: Hubungi pembekal perkhidmatan Internet anda
Isyarat pembekal perkhidmatan Internet anda mungkin juga menghadapi masalah. Anda boleh menghubungi mereka untuk mengetahui bila perkara akan diperbaiki.