Sekiranya anda mempercayai nasihat kesihatan daripada chatbots?

Semakin ramai orang beralih kepada kecerdasan buatan (AI) untuk membantu mereka dalam kehidupan harian dan kerjaya mereka. ChatGPT ialah salah satu alat AI yang paling popular dan terkenal. Ia menyediakan jawapan yang munasabah dan relevan kepada sebarang soalan secara percuma.

Sekiranya anda mempercayai nasihat kesihatan daripada chatbots?

Terdapat banyak potensi alat AI Generatif untuk membantu orang ramai mengetahui tentang kesihatan mereka. Tetapi jawapannya tidak selalu betul. Bergantung pada ChatGPT semata-mata untuk mendapatkan nasihat kesihatan boleh menjadi sangat berisiko dan menyebabkan kebimbangan yang tidak perlu.

Generatif AI masih merupakan teknologi yang agak baharu dan sentiasa berubah. Penyelidikan terkini menyediakan data Australia pertama tentang siapa yang menggunakan ChatGPT untuk menjawab soalan kesihatan, dan untuk tujuan apa.

Hasilnya boleh membantu orang ramai belajar cara menggunakan teknologi baharu ini untuk kesihatan dan kemahiran baharu yang diperlukan untuk menggunakannya dengan selamat — dengan kata lain, untuk membina " celik kesihatan AI ."

Siapa yang menggunakan ChatGPT untuk bertanya tentang kesihatan? Apa yang mereka tanya?

Pada Jun 2024, kajian itu bertanya kepada lebih 2,000 warga Australia sama ada mereka menggunakan ChatGPT untuk menjawab soalan kesihatan. Satu daripada sepuluh orang (9.9%) bertanya soalan kesihatan ChatGPT pada separuh pertama tahun 2024. Secara purata, mereka melaporkan kepercayaan "agak" dalam ChatGPT (3.1 daripada 5).

Kajian itu juga mendapati bahawa perkadaran orang yang menggunakan ChatGPT untuk bertanya tentang kesihatan adalah lebih tinggi bagi mereka yang mempunyai celik kesihatan yang rendah, dilahirkan di negara bukan berbahasa Inggeris, atau yang bercakap bahasa lain di rumah.

Ini menunjukkan bahawa ChatGPT boleh menyokong orang yang mengalami kesukaran mengakses maklumat kesihatan tradisional di Australia.

Soalan yang paling biasa orang tanya ChatGPT adalah berkaitan dengan:

  • Ketahui tentang status kesihatan (48%)
  • Memahami maksud simptom (37%)
  • Tanya tentang tindakan (36%) atau fahami istilah perubatan (35%).

Lebih separuh (61%) bertanya sekurang-kurangnya satu soalan yang memerlukan nasihat daripada pemeriksaan klinikal. Soalan-soalan ini adalah daripada pelbagai "yang lebih berisiko". Bertanya kepada ChatGPT apakah maksud simptom anda boleh membantu memberi anda gambaran kasar, tetapi bukanlah pengganti nasihat klinikal.

Orang yang dilahirkan di negara bukan berbahasa Inggeris atau yang bercakap bahasa lain di rumah lebih cenderung untuk bertanya jenis soalan ini.

Sekiranya anda mempercayai nasihat kesihatan daripada chatbots?

Mengapa ini penting?

Bilangan orang yang menggunakan AI untuk maklumat kesihatan berkemungkinan meningkat. Dalam kajian itu, 39% orang yang belum menggunakan ChatGPT untuk maklumat kesihatan akan mempertimbangkan untuk menggunakannya dalam tempoh enam bulan akan datang.

Jumlah orang yang menggunakan alat AI generatif untuk maklumat kesihatan adalah lebih tinggi jika anda mempertimbangkan alat lain seperti Google Gemini, Microsoft Copilot dan Meta AI.

Terutama sekali, dalam kajian ini, pasukan saintis mendapati bahawa orang dari masyarakat yang pelbagai budaya dan bahasa mungkin lebih cenderung menggunakan ChatGPT untuk maklumat kesihatan.

Jika mereka meminta ChatGPT menterjemah maklumat kesihatan, ini menambah satu lagi lapisan kerumitan. Alat AI Generatif selalunya kurang tepat dalam bahasa lain.

Kita perlu melabur dalam perkhidmatan (sama ada manusia atau mesin) untuk memastikan bahawa bercakap bahasa lain bukan penghalang kepada maklumat kesihatan berkualiti tinggi.

Sekiranya anda mempercayai nasihat kesihatan daripada chatbots?

Apakah rupa 'pengetahuan kesihatan AI'?

Kecerdasan buatan (AI) memberikan peluang dan risiko kepada mereka yang menggunakannya untuk mencari maklumat kesihatan.

Di satu pihak, teknologi ini menarik minat orang yang sudah menghadapi halangan besar untuk mengakses maklumat penjagaan kesihatan dan kesihatan. Salah satu faedah utamanya ialah keupayaannya untuk memberikan maklumat kesihatan dengan serta-merta dan mudah difahami.

Kajian terbaru kajian mendapati bahawa alat AI generatif semakin mampu menjawab soalan kesihatan umum dalam bahasa biasa, walaupun ia kurang tepat mengenai topik kesihatan yang kompleks.

Ini mempunyai faedah yang jelas kerana kebanyakan maklumat kesihatan ditulis pada tahap yang terlalu kompleks untuk populasi umum, walaupun semasa wabak.

Sebaliknya, orang ramai beralih kepada alat AI pelbagai guna untuk mendapatkan nasihat kesihatan. Ini lebih berisiko untuk soalan yang memerlukan pemeriksaan klinikal dan pemahaman yang lebih mendalam tentang pesakit.

Terdapat banyak kajian kes yang menunjukkan bahaya menggunakan alat AI tujuan umum untuk memutuskan sama ada untuk pergi ke hospital atau tidak.

Kami perlu membantu orang ramai berfikir dengan teliti tentang jenis soalan yang mereka ajukan kepada alatan AI untuk mendapatkan nasihat dan menghubungkan mereka dengan perkhidmatan yang betul yang boleh menjawab soalan kesihatan berisiko.

Artikel ini telah diterjemahkan dan diringkaskan daripada The Conversation di bawah lesen Creative Commons.

Tinggalkan Komen

Cara Membuang Sisa Pelekat daripada Pakaian: Bertindak dengan Lembut Sebelum Kotoran Kekal Selamanya

Cara Membuang Sisa Pelekat daripada Pakaian: Bertindak dengan Lembut Sebelum Kotoran Kekal Selamanya

Cara membuang sisa pelekat daripada pakaian: daripada menanggalkannya dengan berhati-hati, menggunakan sejuk, air sabun dan pencuci kotoran sehingga ke proses membasuh. Dengan tip untuk gam super, sisa label dan fabrik sensitif.

Membersihkan penapis mesin basuh pinggan mangkuk: panduan mudah untuk mengelakkan sisa dan bau busuk

Membersihkan penapis mesin basuh pinggan mangkuk: panduan mudah untuk mengelakkan sisa dan bau busuk

Pelajari cara membersihkan penapis mesin basuh pinggan mangkuk langkah demi langkah: tanggalkan, bilas, berus, pasang semula, kekerapan dan tanda bahawa pembersihan mudah tidak lagi mencukupi.

Bolehkah Asid Sitrik Digunakan untuk Membersihkan Pelembap Udara? Panduan Langkah Keselamatan dan Amaran Mengikut Jenis

Bolehkah Asid Sitrik Digunakan untuk Membersihkan Pelembap Udara? Panduan Langkah Keselamatan dan Amaran Mengikut Jenis

Panduan membersihkan pelembap udara dengan asid sitrik: kepekatan, perendaman, pembilasan, dan amaran mengikut jenis berdasarkan maklumat rasmi pengeluar. Contoh senario hipotetikal disediakan untuk memudahkan pemahaman prosedur praktikal.

Apa yang Berlaku Jika Penapis Penyaman Udara Tidak Dibersihkan? Risiko Kos Elektrik, Kecekapan dan Kulat serta Cara Memilih Kekerapan Pembersihan

Apa yang Berlaku Jika Penapis Penyaman Udara Tidak Dibersihkan? Risiko Kos Elektrik, Kecekapan dan Kulat serta Cara Memilih Kekerapan Pembersihan

Jika penapis penyaman udara tidak dibersihkan, ia boleh menyebabkan peningkatan kos elektrik, penurunan kecekapan pemanasan dan penyejukan, serta menjadi punca bau dan kulat. Berdasarkan maklumat rasmi pengeluar dan penjimatan tenaga, artikel ini menerangkan kekerapan pembersihan, fungsi pembersihan automatik, dan cara memilih antara pembersihan sendiri atau profesional.

Mencuci beg galas dalam mesin basuh: Bila boleh dan bila lebih baik dielakkan

Mencuci beg galas dalam mesin basuh: Bila boleh dan bila lebih baik dielakkan

Ketahui bila boleh mencuci beg galas dalam mesin basuh, cara membaca label, memilih kitaran dan detergen, melindungi tali dan zip, serta bila lebih baik mencuci tangan.

Cara Membaiki Microsoft Teams Di Mana Boleh Cari Ralat Team

Cara Membaiki Microsoft Teams Di Mana Boleh Cari Ralat Team

Bosan dengan ralat Microsoft Teams Where to Find Team yang mengecewakan? Dapatkan pembetulan langkah demi langkah untuk desktop, web dan mudah alih. Selesaikannya dengan cepat dengan panduan pakar kami—tiada kemahiran teknikal diperlukan!

Cara Membaiki Ralat Bantuan Cara Menggunakan Microsoft Teams

Cara Membaiki Ralat Bantuan Cara Menggunakan Microsoft Teams

Bosan dengan Ralat Bantuan Microsoft Teams yang mengecewakan yang menyekat aliran kerja anda? Dapatkan pembetulan langkah demi langkah yang berfungsi pada versi terkini. Kosongkan cache, kemas kini dan banyak lagi—tiada kemahiran teknikal diperlukan!

Cara Membaiki Ralat Log Masuk Microsoft Teams pada Chromebook

Cara Membaiki Ralat Log Masuk Microsoft Teams pada Chromebook

Menghadapi ralat log masuk Microsoft Teams pada Chromebook? Temui penyelesaian langkah demi langkah untuk menyelesaikan masalah log masuk dengan cepat. Kosongkan cache, kemas kini aplikasi dan banyak lagi untuk kerja berpasukan yang lancar. Berfungsi pada OS Chrome terkini!

Menyelesaikan Masalah Kelewatan Persidangan Video Microsoft Teams pada Wi-Fi

Menyelesaikan Masalah Kelewatan Persidangan Video Microsoft Teams pada Wi-Fi

Bergelut dengan kelewatan persidangan video Microsoft Teams semasa menggunakan Wi-Fi? Panduan penyelesaian masalah muktamad ini memberikan penyelesaian pantas, petua lanjutan dan pengoptimuman Wi-Fi untuk memulihkan panggilan video yang jelas serta-merta.

Di Mana Boleh Cari Kod QR Microsoft Teams untuk Log Masuk Mudah Alih Pantas

Di Mana Boleh Cari Kod QR Microsoft Teams untuk Log Masuk Mudah Alih Pantas

Ketahui dengan tepat di mana untuk mencari Kod QR Microsoft Teams untuk log masuk mudah alih yang sangat pantas. Panduan langkah demi langkah dengan visual untuk memudahkan anda berhubung dalam beberapa saat—tiada kata laluan diperlukan!