Ringkasan ralat biasa di Shopee dan cara membetulkannya

Kini, membeli-belah di laman e-dagang seperti Shopee sangat popular. Walau bagaimanapun, kadangkala proses membeli-belah di Shopee akan terganggu kerana kesilapan tertentu seperti pembayaran gagal, log masuk gagal... Jadi bagaimana untuk mengenal pasti ralat dan bagaimana untuk memperbaiki keadaan ini? Jom ketahui bersama Quantrimang.

Jadual Kandungan

Terdapat pelbagai ralat yang mungkin anda hadapi semasa membeli-belah di Shopee.

Ralat gagal pembayaran U02

Bagaimana untuk mengenal pasti ralat U02

Semasa pembayaran, anda menerima mesej: Pembayaran gagal U02L Sayang sekali! Kod kupon ini tidak sah. Sila gunakan kod kupon lain.

Ini bermakna anda telah mengalami ralat U02.

Ringkasan ralat biasa di Shopee dan cara membetulkannya

Bagaimana untuk membetulkan ralat U02

Terdapat banyak sebab berbeza mengapa anda mungkin menghadapi ralat ini, jadi terdapat juga banyak cara anda boleh membetulkannya. Secara khusus:

  • Akaun melanggar dasar Shopee: Sekiranya anda menggunakan 2 akaun Shopee pada peranti yang sama dan pernah menggunakan kod promosi Shopee sebelum ini, anda mungkin menghadapi ralat U02. Pada masa ini cara terbaik untuk anda ialah beralih kepada tawaran promosi yang lain.
  • Kod telah tamat tempoh: Beberapa kod promosi di Shopee akan mempunyai masa terhad dan bilangan kod yang boleh digunakan. Jadi jika anda "lambat", mudah untuk menghadapi ralat ini. Oleh itu, satu-satunya penyelesaian ialah menunggu sehingga masa jualan seterusnya dan lebih cepat sedikit untuk menggunakan kod diskaun.
  • Ralat pembayaran melalui sambungan e-dompet Shopee Pay: Ini mungkin berlaku apabila sistem Shopee ketinggalan atau menghadapi masalah. Anda boleh cuba membayar sekali lagi beberapa kali dengan keluar dari apl sepenuhnya dan kemudian bayar semula.

Ralat gagal pembayaran U05 dan D07

Bagaimana untuk mengenal pasti ralat U05 dan D07

  • Ralat UO5: Pembayaran Gagal (U05): Maaf, akaun anda telah menggunakan semua kredit penghantaran percuma. Sila cuba lagi kemudian.
  • Ralat D07: Pembayaran gagal (D07): Maaf, akaun anda telah menggunakan semua giliran penghantaran percuma. Sila cuba lagi kemudian.

Bagaimana untuk membetulkan ralat U05 dan D07

Kumpul lebih banyak kod penghantaran percuma

Ralat ini mungkin muncul jika anda telah menggunakan lebih daripada bilangan kod penghantaran percuma yang ditentukan oleh Shopee. Oleh itu, anda boleh membetulkannya dengan menunggu sehingga tempoh masa kod penghantaran percuma seterusnya untuk mengumpul kod dan menggunakannya semula kemudian.

Ringkasan ralat biasa di Shopee dan cara membetulkannya

Tambahan pula kalau hujung bulan boleh tunggu bulan depan baru beli kalau tak tergesa-gesa. Kerana setiap awal bulan Shopee akan memberikan anda siri kod penghantaran percuma secara automatik.

Semak akaun anda sekali lagi

Jika anda ingat anda tidak membeli banyak tetapi masih kehabisan kod penghantaran percuma, anda boleh menghubungi Shopee untuk menyemak sama ada sesiapa menggunakan akaun anda.

Anda juga harus ambil perhatian bahawa anda tidak seharusnya menggunakan akaun Shopee anda pada terlalu banyak peranti, tetapi hanya menggunakannya pada peranti anda sendiri.

Sekiranya anda menggunakan lebih daripada 1 akaun Shopee pada 1 peranti, ini juga boleh menyebabkan anda menghadapi situasi ini kerana ini melanggar dasar pembeli Shopee, tiada cara untuk membetulkan ralat ini.

Ralat gagal pembayaran F01

Bagaimana untuk mengenal pasti ralat F01

Semasa proses pembayaran, anda menerima mesej: Pembayaran gagal F01: Anda tidak boleh membayar kerana akaun anda menunjukkan tanda-tanda keabnormalan. Sila rujuk dan patuhi Syarat Shopee.

Ini bermakna anda telah mengalami ralat F01, yang menghalang anda daripada berjaya membayar pesanan Shopee anda. Biasanya ralat ini akan berlaku jika anda melanggar dasar Shopee seperti menggunakan berbilang akaun untuk menyalahgunakan kod diskaun, membeli dengan 1 akaun tetapi pada banyak peranti berbeza...

Ringkasan ralat biasa di Shopee dan cara membetulkannya

Bagaimana untuk membetulkan ralat F01

Sekiranya anda melanggar dasar Shopee, anda perlu menghubungi Shopee dan ikut arahan dari tapak e-dagang untuk membetulkan keadaan ini. Jika anda pasti tiada pelanggaran, anda perlu menghubungi pusat sokongan Shopee melalui talian hotline 19001221 untuk mengetahui punca sebenar dan memulihkan akaun anda.

Ralat gagal pembayaran F02

Bagaimana untuk mengenal pasti ralat F02

Log masuk gagal (F02): Anda tidak boleh log masuk kerana akaun anda menunjukkan tanda-tanda keabnormalan. Sila patuhi terma dan syarat Shopee ialah kandungan yang anda terima apabila anda mendapat ralat F02.

Ini ialah ralat yang menunjukkan anda telah melanggar dasar Shopee seperti menyalahgunakan pesanan hadiah, kod penghantaran percuma, menaikkan rating kedai secara haram... Khususnya:

  • Akaun pembeli menggunakan 0 kod VND, 0 pesanan hadiah VND (biasa dalam akaun baharu)
  • Akaun dilaporkan kerana membuat pesanan palsu.
  • Akaun pesanan maya mempunyai IP yang sama dengan IP penjual, kuki penyemak imbas, IMEI (telefon, komputer riba, dsb.)
  • Bertukar mesej dengan kedai untuk keluar dan membeli produk, seperti pautan tapak web, Facebook.
  • Terdapat kata-kata kasar terhadap kedai itu.
  • Pelanggaran piawaian komuniti lain mengikut dasar Shopee.

Ringkasan ralat biasa di Shopee dan cara membetulkannya

Bagaimana untuk membetulkan ralat F02

Apabila anda menghadapi ralat F02, ini juga bermakna anda tidak lagi boleh menggunakan akaun Shopee ini. Penandaan Shopee terhadap ralat F02 adalah berdasarkan semakan pelanggaran yang paling tepat, jadi tiada cara untuk anda mendapatkan semula akaun anda. Anda hanya boleh membuat akaun baharu untuk terus menggunakan Shopee dan ingat untuk tidak melanggarnya lagi.

Namun, akan ada beberapa kes di mana Shopee mengesyaki dan mengimbas akaun yang salah, anda boleh cuba menghubungi pusat panggilan Shopee.

Ralat gagal pembayaran F06

Bagaimana untuk mengenal pasti ralat F06

Pembayaran gagal (F06). Maaf, kod diskaun Shopee tidak sah. Sila gunakan kod kupon lain yang akan muncul apabila anda menghadapi ralat F06. Keadaan ini mungkin disebabkan anda memasukkan kod yang salah, kehabisan kod diskaun Shopee atau tidak memenuhi syarat untuk menggunakan kod tersebut.

Ringkasan ralat biasa di Shopee dan cara membetulkannya

Bagaimana untuk membetulkan ralat F06

Anda boleh cuba menggunakan kod diskaun lain untuk menggantikan kod yang anda gunakan, ia akan membantu anda mengelakkan ralat F06.

Ralat log masuk gagal D01

Bagaimana untuk mengenal pasti ralat D01

Semasa log masuk ke akaun Shopee anda, anda menerima mesej ralat D01: Log masuk gagal (D01): Sistem telah mengesan bahawa anda telah log masuk ke berbilang akaun menggunakan peranti ini. Sila log masuk dengan salah satu akaun yang dibuat sebelum ini untuk menggunakan perkhidmatan Shopee.

Bagaimana untuk membetulkan ralat D01

Menerima mesej ralat D01 juga bermakna akaun Shopee anda akan dikunci untuk satu tempoh masa, biasanya 10 hari. Anda boleh menunggu sehingga tempoh lockout tamat dan kemudian log masuk semula kemudian.

Ringkasan ralat biasa di Shopee dan cara membetulkannya

Cara lain ialah log masuk ke peranti menggunakan akaun pertama yang anda gunakan pada peranti. Ambil perhatian bahawa anda juga harus mengelak daripada menggunakan berbilang akaun pada satu peranti atau berkongsi peranti dengan orang lain untuk mengelakkan kesilapan ini.

Beberapa ralat lain yang mungkin anda hadapi semasa membeli-belah di Shopee

Selain ralat biasa yang dinyatakan di atas, anda juga mungkin menghadapi beberapa ralat lain. Di bawah ialah punca dan cara anda boleh membetulkan ralat.

Ralat yang dihadapi semasa membeli di Shopee Bagaimana untuk membetulkan
Tiada kaedah penghantaran tersedia untuk produk ini.

Anda perlu menukar ke alamat penghantaran lain atau membeli produk yang sama di kedai lain.

Perkhidmatan penghantaran di kawasan anda/penjual adalah terhad/kawasan berkunci… Disebabkan kesan Covid-19, kawasan anda atau kawasan penjual mungkin berada dalam kawasan penghantaran terhad. Anda boleh kembali membuat pesanan selepas menerima pemberitahuan daripada Shopee.
Kaedah pembayaran tidak sah.

Shopee menyokong 05 kaedah pembayaran

Nota: Untuk produk antarabangsa, Pembeli hanya mempunyai 3 pilihan pembayaran: Tunai semasa Penghantaran, Pembayaran melalui Kad Kredit/Debit dan Pembayaran melalui Shopee Pay.

Anda perlu memilih kaedah pembayaran lain yang sesuai.

Akaun belum mengesahkan nombor telefon.

Sila sahkan nombor telefon anda sebelum membuat pembelian.

Ralat sistem/ralat rangkaian. Buka semula apl Shopee atau sambung semula ke rangkaian untuk sambungan yang lebih baik.
Bayar untuk lebih 20 kategori produk setiap pembelian. Pembeli boleh membeli lebih daripada 20 produk tetapi hanya boleh membeli maksimum 20 kategori produk.
Produk kehabisan stok. Anda boleh memilih produk yang serupa dari kedai lain atau menghubungi kedai melalui sembang untuk mengetahui bila produk baharu akan tiba.
Produk belum disediakan untuk penghantaran. Anda boleh menghubungi kedai untuk mendapatkan unit penghantaran yang sesuai.
Produk mempunyai jisim melebihi berat yang dibenarkan oleh unit penghantaran.

Hubungi kedai untuk mencari unit penghantaran yang sesuai.

Produk melebihi kuantiti maksimum yang dibenarkan untuk pembelian.

Kurangkan kuantiti produk yang anda ingin beli kepada jumlah yang dibenarkan.

Kad kredit/debit/ATM/Akaun Shopee/Baki dompet ShopeePay anda tidak mencukupi untuk membayar nilai pesanan.

Pilih kaedah pembayaran lain atau tambah nilai akaun anda untuk meneruskan membeli-belah.

Akaun anda dikunci/terhad.

Anda harus membuat akaun baharu untuk terus menggunakan Shopee.

Ralat (A02): Akaun anda telah disekat daripada membeli dan menjual kerana melanggar dasar Shopee.

Anda boleh menghubungi Shopee untuk mendapatkan maklumat terperinci tentang sebab pengehadan serta kaedah khusus untuk membetulkannya.

Semoga melalui artikel Ringkasan ralat biasa di Shopee dan cara membetulkannya oleh Quantrimang, anda boleh membetulkan ralat yang anda hadapi dan mendapat pengalaman membeli-belah yang lebih baik di laman e-dagang Shopee.

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

Perbezaan antara TV biasa dan TV Pintar

Perbezaan antara TV biasa dan TV Pintar

TV pintar benar-benar telah melanda dunia. Dengan begitu banyak ciri hebat dan sambungan internet, teknologi telah mengubah cara kita menonton TV.

Mengapa peti sejuk tidak mempunyai lampu tetapi peti sejuk ada?

Mengapa peti sejuk tidak mempunyai lampu tetapi peti sejuk ada?

Peti sejuk adalah peralatan biasa dalam isi rumah. Peti ais biasanya mempunyai 2 kompartmen iaitu ruang sejuk yang luas dan mempunyai lampu yang menyala secara automatik setiap kali pengguna membukanya, manakala ruang peti sejuk beku pula sempit dan tiada cahaya.

2 Cara untuk Membetulkan Kesesakan Rangkaian Yang Melambatkan Wi-Fi

2 Cara untuk Membetulkan Kesesakan Rangkaian Yang Melambatkan Wi-Fi

Rangkaian Wi-Fi dipengaruhi oleh banyak faktor di luar penghala, lebar jalur dan gangguan, tetapi terdapat beberapa cara pintar untuk meningkatkan rangkaian anda.

Cara Menurunkan Taraf daripada iOS 17 kepada iOS 16 tanpa Kehilangan Data menggunakan Tenorshare Reiboot

Cara Menurunkan Taraf daripada iOS 17 kepada iOS 16 tanpa Kehilangan Data menggunakan Tenorshare Reiboot

Jika anda ingin kembali kepada iOS 16 yang stabil pada telefon anda, berikut ialah panduan asas untuk menyahpasang iOS 17 dan menurunkan taraf daripada iOS 17 kepada 16.

Apa yang berlaku kepada badan apabila anda makan yogurt setiap hari?

Apa yang berlaku kepada badan apabila anda makan yogurt setiap hari?

Yogurt adalah makanan yang indah. Adakah baik untuk makan yogurt setiap hari? Apabila anda makan yogurt setiap hari, bagaimana badan anda akan berubah? Mari kita ketahui bersama!

Apakah jenis beras yang terbaik untuk kesihatan?

Apakah jenis beras yang terbaik untuk kesihatan?

Artikel ini membincangkan jenis beras yang paling berkhasiat dan cara memaksimumkan manfaat kesihatan bagi mana-mana beras yang anda pilih.

Bagaimana untuk bangun tepat pada waktunya pada waktu pagi

Bagaimana untuk bangun tepat pada waktunya pada waktu pagi

Menetapkan jadual tidur dan rutin waktu tidur, menukar jam penggera anda dan melaraskan diet anda ialah beberapa langkah yang boleh membantu anda tidur dengan lebih lena dan bangun tepat pada waktunya pada waktu pagi.

Petua untuk bermain Rent Please! Tuan Tanah Sim untuk Pemula

Petua untuk bermain Rent Please! Tuan Tanah Sim untuk Pemula

Tolong Sewa! Landlord Sim ialah permainan mudah alih simulasi pada iOS dan Android. Anda akan bermain sebagai tuan tanah kompleks pangsapuri dan mula menyewa sebuah apartmen dengan matlamat untuk menaik taraf bahagian dalam pangsapuri anda dan menyediakannya untuk penyewa.

Kod Pertahanan Menara Bilik Mandi Terkini dan Cara Memasukkan Kod

Kod Pertahanan Menara Bilik Mandi Terkini dan Cara Memasukkan Kod

Dapatkan kod permainan Bathroom Tower Defense Roblox dan tebus untuk ganjaran yang menarik. Mereka akan membantu anda menaik taraf atau membuka kunci menara dengan kerosakan yang lebih tinggi.

Struktur, simbol dan prinsip operasi transformer

Struktur, simbol dan prinsip operasi transformer

Mari belajar tentang struktur, simbol dan prinsip operasi transformer dengan cara yang paling tepat.

4 Cara AI Menjadikan TV Pintar Lebih Baik

4 Cara AI Menjadikan TV Pintar Lebih Baik

Daripada kualiti gambar dan bunyi yang lebih baik kepada kawalan suara dan banyak lagi, ciri dikuasakan AI ini menjadikan TV pintar lebih baik!

Mengapa ChatGPT lebih baik daripada DeepSeek

Mengapa ChatGPT lebih baik daripada DeepSeek

Pada mulanya, orang ramai menaruh harapan yang tinggi untuk DeepSeek. Sebagai chatbot AI yang dipasarkan sebagai pesaing kuat kepada ChatGPT, ia menjanjikan keupayaan dan pengalaman sembang pintar.

Temui Fireflies.ai: Setiausaha AI Percuma Yang Menjimatkan Masa Kerja Anda

Temui Fireflies.ai: Setiausaha AI Percuma Yang Menjimatkan Masa Kerja Anda

Sangat mudah untuk terlepas butiran penting semasa mencatat perkara penting lain, dan cuba mencatat nota semasa bersembang boleh mengganggu. Fireflies.ai adalah penyelesaiannya.

Bagaimana untuk membesarkan Axolotl Minecraft, menjinakkan Minecraft Salamander

Bagaimana untuk membesarkan Axolotl Minecraft, menjinakkan Minecraft Salamander

Axolot Minecraft akan menjadi pembantu yang hebat untuk pemain semasa beroperasi di bawah air jika mereka tahu cara menggunakannya.

Tempat yang Tenang: Konfigurasi Permainan PC Jalan Hadapan

Tempat yang Tenang: Konfigurasi Permainan PC Jalan Hadapan

Tempat yang Tenang: Konfigurasi The Road Ahead dinilai agak tinggi, jadi anda perlu mempertimbangkan konfigurasi sebelum membuat keputusan untuk memuat turun.