Kini, membeli-belah di laman e-dagang seperti Shopee sangat popular. Walau bagaimanapun, kadangkala proses membeli-belah di Shopee akan terganggu kerana kesilapan tertentu seperti pembayaran gagal, log masuk gagal... Jadi bagaimana untuk mengenal pasti ralat dan bagaimana untuk memperbaiki keadaan ini? Jom ketahui bersama Quantrimang.
Jadual Kandungan
Terdapat pelbagai ralat yang mungkin anda hadapi semasa membeli-belah di Shopee.
Semasa pembayaran, anda menerima mesej: Pembayaran gagal U02L Sayang sekali! Kod kupon ini tidak sah. Sila gunakan kod kupon lain.
Ini bermakna anda telah mengalami ralat U02.
Terdapat banyak sebab berbeza mengapa anda mungkin menghadapi ralat ini, jadi terdapat juga banyak cara anda boleh membetulkannya. Secara khusus:
Kumpul lebih banyak kod penghantaran percuma
Ralat ini mungkin muncul jika anda telah menggunakan lebih daripada bilangan kod penghantaran percuma yang ditentukan oleh Shopee. Oleh itu, anda boleh membetulkannya dengan menunggu sehingga tempoh masa kod penghantaran percuma seterusnya untuk mengumpul kod dan menggunakannya semula kemudian.
Tambahan pula kalau hujung bulan boleh tunggu bulan depan baru beli kalau tak tergesa-gesa. Kerana setiap awal bulan Shopee akan memberikan anda siri kod penghantaran percuma secara automatik.
Semak akaun anda sekali lagi
Jika anda ingat anda tidak membeli banyak tetapi masih kehabisan kod penghantaran percuma, anda boleh menghubungi Shopee untuk menyemak sama ada sesiapa menggunakan akaun anda.
Anda juga harus ambil perhatian bahawa anda tidak seharusnya menggunakan akaun Shopee anda pada terlalu banyak peranti, tetapi hanya menggunakannya pada peranti anda sendiri.
Sekiranya anda menggunakan lebih daripada 1 akaun Shopee pada 1 peranti, ini juga boleh menyebabkan anda menghadapi situasi ini kerana ini melanggar dasar pembeli Shopee, tiada cara untuk membetulkan ralat ini.
Semasa proses pembayaran, anda menerima mesej: Pembayaran gagal F01: Anda tidak boleh membayar kerana akaun anda menunjukkan tanda-tanda keabnormalan. Sila rujuk dan patuhi Syarat Shopee.
Ini bermakna anda telah mengalami ralat F01, yang menghalang anda daripada berjaya membayar pesanan Shopee anda. Biasanya ralat ini akan berlaku jika anda melanggar dasar Shopee seperti menggunakan berbilang akaun untuk menyalahgunakan kod diskaun, membeli dengan 1 akaun tetapi pada banyak peranti berbeza...
Sekiranya anda melanggar dasar Shopee, anda perlu menghubungi Shopee dan ikut arahan dari tapak e-dagang untuk membetulkan keadaan ini. Jika anda pasti tiada pelanggaran, anda perlu menghubungi pusat sokongan Shopee melalui talian hotline 19001221 untuk mengetahui punca sebenar dan memulihkan akaun anda.
Log masuk gagal (F02): Anda tidak boleh log masuk kerana akaun anda menunjukkan tanda-tanda keabnormalan. Sila patuhi terma dan syarat Shopee ialah kandungan yang anda terima apabila anda mendapat ralat F02.
Ini ialah ralat yang menunjukkan anda telah melanggar dasar Shopee seperti menyalahgunakan pesanan hadiah, kod penghantaran percuma, menaikkan rating kedai secara haram... Khususnya:
Apabila anda menghadapi ralat F02, ini juga bermakna anda tidak lagi boleh menggunakan akaun Shopee ini. Penandaan Shopee terhadap ralat F02 adalah berdasarkan semakan pelanggaran yang paling tepat, jadi tiada cara untuk anda mendapatkan semula akaun anda. Anda hanya boleh membuat akaun baharu untuk terus menggunakan Shopee dan ingat untuk tidak melanggarnya lagi.
Namun, akan ada beberapa kes di mana Shopee mengesyaki dan mengimbas akaun yang salah, anda boleh cuba menghubungi pusat panggilan Shopee.
Pembayaran gagal (F06). Maaf, kod diskaun Shopee tidak sah. Sila gunakan kod kupon lain yang akan muncul apabila anda menghadapi ralat F06. Keadaan ini mungkin disebabkan anda memasukkan kod yang salah, kehabisan kod diskaun Shopee atau tidak memenuhi syarat untuk menggunakan kod tersebut.
Anda boleh cuba menggunakan kod diskaun lain untuk menggantikan kod yang anda gunakan, ia akan membantu anda mengelakkan ralat F06.
Semasa log masuk ke akaun Shopee anda, anda menerima mesej ralat D01: Log masuk gagal (D01): Sistem telah mengesan bahawa anda telah log masuk ke berbilang akaun menggunakan peranti ini. Sila log masuk dengan salah satu akaun yang dibuat sebelum ini untuk menggunakan perkhidmatan Shopee.
Menerima mesej ralat D01 juga bermakna akaun Shopee anda akan dikunci untuk satu tempoh masa, biasanya 10 hari. Anda boleh menunggu sehingga tempoh lockout tamat dan kemudian log masuk semula kemudian.
Cara lain ialah log masuk ke peranti menggunakan akaun pertama yang anda gunakan pada peranti. Ambil perhatian bahawa anda juga harus mengelak daripada menggunakan berbilang akaun pada satu peranti atau berkongsi peranti dengan orang lain untuk mengelakkan kesilapan ini.
Selain ralat biasa yang dinyatakan di atas, anda juga mungkin menghadapi beberapa ralat lain. Di bawah ialah punca dan cara anda boleh membetulkan ralat.
| Ralat yang dihadapi semasa membeli di Shopee | Bagaimana untuk membetulkan |
| Tiada kaedah penghantaran tersedia untuk produk ini. |
Anda perlu menukar ke alamat penghantaran lain atau membeli produk yang sama di kedai lain. |
| Perkhidmatan penghantaran di kawasan anda/penjual adalah terhad/kawasan berkunci… | Disebabkan kesan Covid-19, kawasan anda atau kawasan penjual mungkin berada dalam kawasan penghantaran terhad. Anda boleh kembali membuat pesanan selepas menerima pemberitahuan daripada Shopee. |
| Kaedah pembayaran tidak sah. |
Shopee menyokong 05 kaedah pembayaran Nota: Untuk produk antarabangsa, Pembeli hanya mempunyai 3 pilihan pembayaran: Tunai semasa Penghantaran, Pembayaran melalui Kad Kredit/Debit dan Pembayaran melalui Shopee Pay. Anda perlu memilih kaedah pembayaran lain yang sesuai. |
| Akaun belum mengesahkan nombor telefon. |
Sila sahkan nombor telefon anda sebelum membuat pembelian. |
| Ralat sistem/ralat rangkaian. | Buka semula apl Shopee atau sambung semula ke rangkaian untuk sambungan yang lebih baik. |
| Bayar untuk lebih 20 kategori produk setiap pembelian. | Pembeli boleh membeli lebih daripada 20 produk tetapi hanya boleh membeli maksimum 20 kategori produk. |
| Produk kehabisan stok. | Anda boleh memilih produk yang serupa dari kedai lain atau menghubungi kedai melalui sembang untuk mengetahui bila produk baharu akan tiba. |
| Produk belum disediakan untuk penghantaran. | Anda boleh menghubungi kedai untuk mendapatkan unit penghantaran yang sesuai. |
| Produk mempunyai jisim melebihi berat yang dibenarkan oleh unit penghantaran. |
Hubungi kedai untuk mencari unit penghantaran yang sesuai. |
| Produk melebihi kuantiti maksimum yang dibenarkan untuk pembelian. |
Kurangkan kuantiti produk yang anda ingin beli kepada jumlah yang dibenarkan. |
| Kad kredit/debit/ATM/Akaun Shopee/Baki dompet ShopeePay anda tidak mencukupi untuk membayar nilai pesanan. |
Pilih kaedah pembayaran lain atau tambah nilai akaun anda untuk meneruskan membeli-belah. |
| Akaun anda dikunci/terhad. |
Anda harus membuat akaun baharu untuk terus menggunakan Shopee. |
| Ralat (A02): Akaun anda telah disekat daripada membeli dan menjual kerana melanggar dasar Shopee. |
Anda boleh menghubungi Shopee untuk mendapatkan maklumat terperinci tentang sebab pengehadan serta kaedah khusus untuk membetulkannya. |
Semoga melalui artikel Ringkasan ralat biasa di Shopee dan cara membetulkannya oleh Quantrimang, anda boleh membetulkan ralat yang anda hadapi dan mendapat pengalaman membeli-belah yang lebih baik di laman e-dagang Shopee.
Bosan dengan ralat Microsoft Teams Where to Find Team yang mengecewakan? Dapatkan pembetulan langkah demi langkah untuk desktop, web dan mudah alih. Selesaikannya dengan cepat dengan panduan pakar kami—tiada kemahiran teknikal diperlukan!
Bosan dengan Ralat Bantuan Microsoft Teams yang mengecewakan yang menyekat aliran kerja anda? Dapatkan pembetulan langkah demi langkah yang berfungsi pada versi terkini. Kosongkan cache, kemas kini dan banyak lagi—tiada kemahiran teknikal diperlukan!
Menghadapi ralat log masuk Microsoft Teams pada Chromebook? Temui penyelesaian langkah demi langkah untuk menyelesaikan masalah log masuk dengan cepat. Kosongkan cache, kemas kini aplikasi dan banyak lagi untuk kerja berpasukan yang lancar. Berfungsi pada OS Chrome terkini!
Bergelut dengan kelewatan persidangan video Microsoft Teams semasa menggunakan Wi-Fi? Panduan penyelesaian masalah muktamad ini memberikan penyelesaian pantas, petua lanjutan dan pengoptimuman Wi-Fi untuk memulihkan panggilan video yang jelas serta-merta.
Kecewa dengan status Microsoft Teams anda yang tersekat pada Away? Ketahui sebab utama seperti tamat masa melahu dan tetapan kuasa, serta pembetulan langkah demi langkah untuk kembali ke Available dengan pantas. Dikemas kini dengan ciri Teams terkini.
Bergelut dengan Ralat Sertai Mesyuarat Microsoft Teams? Temui langkah-langkah terbukti untuk menyelesaikannya melalui pautan langsung. Penyelesaian pantas untuk penyertaan yang lancar – tiada kemahiran teknikal diperlukan!
Ketahui dengan tepat di mana untuk mencari Kod QR Microsoft Teams untuk log masuk mudah alih yang sangat pantas. Panduan langkah demi langkah dengan visual untuk memudahkan anda berhubung dalam beberapa saat—tiada kata laluan diperlukan!
Bosan dengan ralat main balik media Microsoft Teams yang merosakkan mesyuarat 2026 anda? Ikuti panduan pakar langkah demi langkah kami untuk membetulkan gangguan audio, video dan perkongsian dengan pantas—tiada kemahiran teknikal diperlukan. Kolaborasi yang lancar menanti!
Buka kunci lokasi tepat kunci pendaftaran Microsoft Teams pada Windows 11. Panduan langkah demi langkah untuk mencari, mengakses dan mengubahnya dengan selamat untuk prestasi dan penyelesaian masalah yang optimum. Penting untuk profesional IT dan peminat Teams.
Kecewa dengan gelung permulaan skrin alu-aluan Microsoft Teams? Ikuti langkah penyelesaian masalah yang terbukti untuk gelung permulaan skrin alu-aluan Microsoft Teams kami: kosongkan cache, tetapkan semula aplikasi, pasang semula. Kembali ke kolaborasi yang lancar dalam beberapa minit!
Bergelut dengan Ralat Proksi Microsoft Teams? Ketahui Penyelesaian Masalah Ralat Proksi Microsoft Teams yang terbukti Langkah-langkah pembetulan. Kosongkan cache, laraskan tetapan proksi dan kembali kepada panggilan lancar dalam beberapa minit dengan panduan pakar kami.
Kecewa dengan ikon Microsoft Teams yang hilang dalam Outlook? Ketahui dengan tepat di mana untuk mencarinya, mengapa ia hilang dan langkah-langkah terbukti untuk memulihkannya untuk mesyuarat yang mudah. Dikemas kini untuk versi terkini!
Kecewa dengan Microsoft Teams yang lambat? Ketahui mengapa Microsoft Teams begitu perlahan dan gunakan 10 petua terbukti ini untuk mempercepatkannya secara dramatik pada tahun 2026 untuk kolaborasi yang lancar.
Kuasai cara log masuk ke Pusat Pentadbiran Microsoft Teams dengan betul dengan panduan langkah demi langkah kami yang tepat. Betulkan ralat biasa, pastikan keselamatan dan uruskan Teams dengan mudah untuk pentadbir di mana-mana sahaja.
Temui cara paling mudah untuk memuat turun Microsoft Teams untuk Mac, MacBook Air dan MacBook Pro. Arahan langkah demi langkah, keperluan sistem dan petua penyelesaian masalah untuk pemasangan yang lancar dalam versi terkini. Mulakan sekarang!
