Microsoft menolak iklan skrin penuh tentang penghujung sokongan Windows 10

Microsoft merancang untuk menamatkan sokongan rasmi untuk Windows 10 pada 14 Oktober 2025, meninggalkan pelanggan dan pengguna perniagaan dengan beberapa pilihan: Sama ada kemas kini ke Windows 11, bayar untuk lebih banyak kemas kini atau teruskan sahaja menggunakan Windows 10 tanpa sebarang kemas kini (program Kemas Kini Keselamatan Lanjutan). Dalam erti kata lain, selepas garis masa di atas, pengguna Windows 10 yang tidak membayar tidak lagi akan menerima sebarang perkhidmatan sokongan atau kemas kini keselamatan penting daripada Microsoft.

Sudah tentu, Microsoft mahu orang ramai memilih pilihan pertama, terutamanya kerana Windows 11 mempunyai bahagian pasaran yang agak rendah berbanding Windows 10. Untuk mencapai matlamatnya, syarikat Redmond sedang mempromosikan Windows 11 dalam Windows 10.

Menurut laporan baharu, Microsoft telah meningkatkan secara drastik bilangan iklan skrin penuh pada sistem Windows 10 untuk memaklumkan pengguna tentang waran kematian sistem pengendalian itu. Menariknya, tiada sepanduk tersebut menyebut program Kemas Kini Keselamatan Lanjutan, sebaliknya memfokuskan kepada pelbagai faedah mengemas kini ke Windows 11. Program Kemas Kini Keselamatan Lanjutan membolehkan pelanggan tetap terus menerima kemas kini keselamatan untuk setahun lagi dengan bayaran kecil sebanyak $30 (pelanggan perniagaan dan pendidikan boleh menggunakan program ini sehingga tiga tahun).

Contohnya, ARS mengesan iklan skrin penuh yang mempromosikan ciri permainan Windows 11, tetapi tiada kandungan khusus disebut. Microsoft hanya menggunakan penerangan yang tidak jelas seperti "teknologi yang membolehkan dunia besar dimuatkan dalam masa yang lebih singkat," "kadar bingkai yang lebih tinggi" dan "warna yang lebih bersemangat." Sudah tentu, tiada butang "Tidak, terima kasih" yang jelas. Sebaliknya, pengguna mesti mengklik "Ketahui lebih lanjut" atau meminta iklan untuk dipaparkan kemudian.

Selain itu, sesetengah pengguna menerima iklan yang memfokuskan pada Windows Backup dan cara ia boleh membantu memindahkan fail daripada Windows 10 kepada komputer Windows 11 baharu. Atau terdapat kes iklan yang mempromosikan promosi Copilot+ PC. Semua ini menjadikannya agak mengecewakan bagi orang yang tidak mahu/tidak mampu untuk menaik taraf kepada Windows 11.

Di samping tidak menyebut program Kemas Kini Keselamatan Lanjutan, iklan ini juga tidak menyatakan apa-apa tentang keperluan perkakasan yang mesti dipenuhi pengguna untuk layak menerima kemas kini Windows 11. Oleh itu, nampaknya matlamat tunggal Microsoft dalam kempen ini adalah untuk memaksa pengguna membeli komputer baharu, walaupun ramai orang baik-baik saja dengan pengalaman yang mereka alami.

Malah, iklan ini bukanlah sesuatu yang baharu, dan pertama kali dilihat pada April tahun ini. Satu-satunya perubahan nampaknya ialah Microsoft meningkatkan skop penggunaan.

Walaupun tidak ada yang salah dengan memberitahu pengguna bahawa sistem pengendalian mereka menghampiri penghujung tempoh sokongannya, bolehkah Microsoft, untuk manfaat komuniti pengguna secara keseluruhan, menjadikan pemberitahuan tersebut kurang mengelirukan dan lebih telus?