Menghadapi masalah sambungan "Ralat B" Microsoft Teams yang mengecewakan ? Anda tidak keseorangan. Isu biasa ini menyekat mesyuarat, sembang dan kerjasama anda, tetapi jangan risau— kami sedia membantu anda dengan penyelesaian yang mudah dan berkesan. Dalam panduan ini, kami akan terus membincangkan masalah sambungan "Ralat B" Microsoft Teams , membantu anda kembali dalam talian dengan cepat. Mari kita ubah ralat itu menjadi pengalaman yang lancar! 🚀
Apakah Sambungan "Ralat B" Microsoft Teams ?
Ralat B dalam Microsoft Teams biasanya menandakan gangguan berkaitan rangkaian, menghalang aplikasi anda daripada mewujudkan sambungan yang stabil ke pelayan Microsoft. Ia sering muncul sebagai mesej timbul atau status semasa log masuk atau panggilan, dengan gejala seperti "Sambungan gagal" atau putaran pemuatan yang tidak berkesudahan. Kemas kini terkini telah menjadikannya lebih berleluasa pada Windows, macOS dan versi web disebabkan oleh protokol rangkaian yang lebih ketat.
Mengapa ia penting? Masa henti boleh membunuh produktiviti. Tetapi dengan langkah yang betul, 90% pengguna menyelesaikannya dalam masa kurang daripada 10 minit. Bersedia untuk menyelesaikan masalah? Ikuti kaedah terbukti ini mengikut susunan—mulakan dengan mudah dan tingkatkan mengikut keperluan.
Punca Biasa Ralat Pasukan B
- ❌ Cache atau fail sementara yang rosak
- 🌐 Konflik internet atau proksi/VPN yang tidak stabil
- 🔒 Sekatan tembok api/antivirus
- 📱 Aplikasi atau OS yang ketinggalan zaman
- ⚙️ Kegagalan resolusi DNS
Panduan Langkah demi Langkah untuk Menyelesaikan Sambungan "Ralat B" Microsoft Teams
Mari minum kopi ☕ dan mari kita selesaikan masalah ini. Kita utamakan kemenangan cepat dahulu.
1️⃣ Mulakan Semula Pasukan dan Peranti Anda
Penyelesaian paling mudah: Tutup Teams sepenuhnya (gunakan Pengurus Tugas pada Windows atau Monitor Aktiviti pada Mac). Mulakan semula komputer anda. Ini dapat menyelesaikan gangguan kecil sebanyak 40% daripada masa.
2️⃣ Kosongkan Cache Pasukan (Pembetulan Paling Berkesan!)
Pengumpulan cache merupakan punca terbesar Ralat B. Begini caranya:
| Platform |
Langkah-langkah |
| Tingkap |
1. Keluar daripada Teams. 2. Tekan Win+R, taip %appdata%\Microsoft\Teams. 3. Padam kandungan folder ini: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp . 4. Mulakan semula Teams. |
| macOS |
1. Keluar daripada Pasukan. 2. Pergi ke ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams. 3. Padam: Cache, Cache Kod, GPUCache, dsb. 4. Lancarkan semula. |
| Pelayar Web |
Kosongkan cache pelayar/data tapak untuk teams.microsoft.com. |
Petua profesional: Lakukan ini setiap minggu untuk prestasi puncak! ✅
3️⃣ Semak Sambungan Rangkaian Anda
Uji kelajuan internet di Speedtest.net (sasarkan muat naik/muat turun 10Mbps+). Tukar rangkaian Wi-Fi atau gunakan hotspot mudah alih. Lumpuhkan VPN/proksi buat sementara waktu—Pasukan benci konflik.
4️⃣ Kemas kini Pasukan kepada Versi Terkini
Aplikasi lapuk mencetuskan Ralat B. Buka Pasukan > Profil > Semak kemas kini. Atau muat turun baharu dari laman rasmi Microsoft . Binaan terkini termasuk kestabilan sambungan yang dipertingkatkan.
5️⃣ Ubah Tetapan Firewall dan Antivirus
Tambah pengecualian untuk Teams.exe:
- Windows Defender: Tetapan > Virus & ancaman > Pengecualian.
- AV pihak ketiga: Pasukan Senarai Putih.
Lumpuhkan sementara untuk menguji—boleh didayakan semula selepas itu.
6️⃣ Pembetulan Lanjutan: Pemadaman DNS dan Pemasangan Semula
Jika asas gagal:
- Siram DNS : Gesaan Perintah (Admin) >
ipconfig /flushdns> Enter.
- Tetapkan Semula Rangkaian : Tetapan Windows > Rangkaian > Tetapkan Semula.
- Pasang Semula Pasukan : Nyahpasang melalui Tetapan > Aplikasi, kemudian pasang semula.
7️⃣ Pengguna Perusahaan: Langkah Pentadbir IT
Semak tetapan proksi dalam Teams (Tetapan > Umum > Urus proksi). Hubungi IT untuk semakan GPO/firewall. Gunakan alat penyelesaian masalah rasmi Microsoft .
Petua Pencegahan untuk Tiada Lagi Pasukan Ralat B
Kekal di hadapan:
- ⭐ Kemas kini Pasukan dan OS secara berkala.
- ⭐ Gunakan Ethernet berwayar melalui Wi-Fi.
- ⭐ Kosongkan cache setiap bulan.
- ⭐ Pantau dengan diagnostik terbina dalam Teams (Bantuan > Berikan maklum balas).
Masih buntu? Kongsikan OS/versi anda di ruangan komen di bawah—kami akan membantu! Kebanyakan pengguna melaporkan resolusi penuh dengan langkah 2-3. Anda berjaya! 🎉
Kembali ke panggilan produktif? Jika panduan ini berjaya menyelesaikan masalah sambungan "Ralat B" Microsoft Teams anda , kongsikannya dengan rakan sekerja. Pelayaran akan berjalan lancar!