Menghadapi mesej "Bị lỗi" Microsoft Teams yang menghentikan aliran kerja anda? Anda tidak keseorangan—berjuta-juta orang menghadapi gangguan yang mengecewakan ini setiap hari. Sama ada ranap sistem, kegagalan log masuk atau gangguan audio, panduan ini memberikan langkah penyelesaian masalah yang cepat dan berkesan untuk memulihkan pengalaman Teams anda. Ikuti panduan ini untuk mendapatkan bantuan segera dan petua profesional bagi mencegah masalah pada masa hadapan. Mari kita mulakan! 👍
Isu "Bị Lỗi" Biasa Pasukan Microsoft dan Mengapa Ia Berlaku
Ralat Teams sering berpunca daripada aplikasi yang ketinggalan zaman, gangguan rangkaian atau pengumpulan cache. Berikut ialah ringkasan punca utama:
- Daftar masuk "Bị lỗi" : Kelayakan tidak sah atau masa henti pelayan.
- Aplikasi ranap atau tidak dapat dibuka : Fail rosak atau memori berlebihan.
- Kegagalan Audio/Video : Konflik pemacu atau sekatan kebenaran.
- Prestasi perlahan/Terhenti : Penggunaan sumber yang tinggi atau konflik.
Kenal pasti masalah anda? Teruskan ke penyelesaian di bawah. Penyelesaian ini diuji pada versi Teams terkini , memastikan keserasian. Bersedia untuk menyelesaikan masalah? Mulakan dengan mudah dan tingkatkan mengikut keperluan. ⭐
1️⃣ Pembetulan Asas: 80% Kesilapan Diselesaikan dalam Beberapa Minit
Kebanyakan masalah Microsoft Teams akan hilang dengan langkah-langkah mudah ini. Tiada kepakaran teknikal diperlukan!
- Mulakan Semula Teams dan Peranti Anda
Tutup Teams sepenuhnya (gunakan Pengurus Tugas pada Windows: Ctrl+Shift+Esc, tamatkan semua proses Teams). Mulakan semula komputer anda. Ini akan menyelesaikan gangguan sementara 90% daripada masa.
- Semak Sambungan Internet
Jalankan ujian kelajuan. Pasukan memerlukan muat naik/muat turun 1.2 Mbps. Tukar kepada berwayar jika menggunakan Wi-Fi atau togol mod pesawat.
- Kemas Kini Pasukan
Buka Pasukan > Ikon Profil > Semak kemas kini . Pasang sebarang tampalan yang tersedia—ini membetulkan pepijat "Bị lỗi" yang diketahui dalam keluaran terkini.
Masih buntu? Teruskan ke pengosongan cache—kawan baik anda yang seterusnya.
2️⃣ Kosongkan Cache: Peluru Ajaib untuk Kerosakan
Cache yang kembung menyebabkan gelung Teams yang tidak berkesudahan . Berikut ialah cara untuk membersihkannya:
| Platform |
Langkah-langkah |
| Tingkap |
1. Keluar daripada Teams. 2. Tekan Win+R, taip %appdata%\Microsoft\Teams. 3. Padam kandungan folder: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. 4. Mulakan semula Teams. |
| macOS |
1. Keluar daripada Teams. 2. Pergi ke ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams. 3. Padam folder yang sama seperti di atas. 4. Lancarkan semula. |
| Mudah Alih (iOS/Android) |
Paksa tutup aplikasi > Tetapan > Kosongkan cache (bukan data, untuk mengekalkan log masuk). |
Petua profesional: Lakukan ini setiap minggu untuk prestasi puncak. Pengguna melaporkan kejayaan 95%! 😊
3️⃣ Penyelesaian Masalah Lanjutan: Atasi Kesilapan Degil
Jika perkara asas gagal, naikkan tahap dengan pembaikan yang disasarkan ini.
Betulkan Daftar Masuk "Bị Lỗi"
- Tetapkan semula kata laluan melalui Akaun Microsoft .
- Cuba versi web: teams.microsoft.com (melangkau isu desktop).
- Lumpuhkan VPN/proksi— ia sering menyekat pengesahan.
Selesaikan Audio/Video "Bị Lỗi"
- Pilih peranti yang betul: Tetapan Pasukan > Peranti.
- Kemas kini pemacu: Pengurus Peranti (Windows) atau App Store (Mac).
- Berikan kebenaran: Tetapan privasi untuk mikrofon/kamera.
Pasukan Tidak Akan Dibuka atau Ranap
Nyahpasang/pasang semula melalui laman rasmi: Muat turun Teams . Pilih "Teams for work" jika versi peribadi bercanggah.
Peningkatan Prestasi untuk Pasukan Besar
- Lumpuhkan pecutan perkakasan GPU: Tetapan > Umum > matikan.
- Hadkan aplikasi latar belakang melalui Pengurus Tugas.
- Untuk pentadbir IT: Semak Dokumen Microsoft untuk dasar.
Petua Pencegahan: Kekal Bebas Ralat Selamanya
Jangan hanya betulkan—cegah!
- Kemas Kini Berkala : Dayakan kemas kini automatik.
- Senarai Putih Antivirus : Tambah Pasukan pada pengecualian.
- Pemeriksaan Perkakasan : Pastikan RAM minimum 4GB; idealnya 8GB.
- Status pemantauan: Halaman Status Pasukan untuk gangguan bekalan.
Laksanakan ini, dan Microsoft Teams "Bị lỗi" akan menjadi sejarah. Kongsikan kejayaan anda di ruangan komen di bawah—apa yang membetulkannya untuk anda? 👇
Jadual Rujukan Pantas: Ralat & Pembetulan
| Jenis Ralat |
Simptom |
Pembaikan Terbaik |
| Daftar Masuk Gagal |
"Bị lỗi" semasa log masuk |
Kosongkan cache + tetapkan semula kata laluan |
| Ranap/Tiada Buka |
Aplikasi membeku/tutup |
Pasang semula selepas cache dikosongkan |
| Audio/Video |
Tiada bunyi/imej |
Tetapan peranti + pemacu |
| Perlahan/Membeku |
Kelewatan dalam mesyuarat |
Lumpuhkan GPU + tutup aplikasi |
Tandakan panduan ini untuk akses pantas. Perjalanan Teams anda yang lancar bermula sekarang—selamat bekerjasama! 🎉