😩 Kecewa kerana sembang kumpulan Microsoft Teams anda tersekat pada "Memuatkan..." selama-lamanya? Anda tidak keseorangan—gangguan biasa ini mengganggu aliran kerja, mesyuarat dan pertemuan pasukan yang pantas. Tetapi jangan risau! Kami sedia membantu anda dengan buku panduan penyelesaian masalah sembang kumpulan Microsoft Teams yang tertumpu dan teruji . Ikuti langkah-langkah ini secara berperingkat dan anda akan bersembang dengan lancar dalam masa yang singkat. Mari kita mulakan dan dapatkan semula produktiviti anda! 🚀
Pemeriksaan Pertama Pantas: Ketepikan Asas-asasnya
Sebelum mengulas lanjut, mulakan di sini—80% masalah sembang kumpulan Teams yang tidak dimuatkan akan hilang dengan tindakan mudah ini:
- 🔄 Segarkan semula atau Mulakan Semula Pasukan : Tekan Ctrl+R (Windows) atau Cmd+R (Mac) dalam aplikasi web, atau keluar sepenuhnya dan lancarkan semula versi desktop/mudah alih. Mudah, tetapi ia berfungsi dengan sangat baik!
- 🌐 Sahkan Sambungan Internet Anda : Jalankan ujian kelajuan di speedtest.net . Pasukan memerlukan sekurang-kurangnya 1.5 Mbps muat naik/muat turun. Tukar kepada berwayar jika menggunakan Wi-Fi.
- 📱 Semak Penyegerakan Peranti : Pastikan Teams dikemas kini melalui gedung aplikasi atau Gedung Microsoft anda. Versi yang ketinggalan zaman menyebabkan pemuatan tergendala.
Penyelesaian Masalah Langkah demi Langkah Sembang Kumpulan Microsoft Teams Tidak Memuatkan Pembetulan
Bersedia untuk penyelesaian yang disasarkan? Tangani perkara ini secara berurutan untuk penyelesaian terpantas. Kami telah mengutamakan berdasarkan laporan pengguna sebenar dan diagnostik Microsoft.
1️⃣ Kosongkan Cache dan Kuki (Pembetulan Terbaik untuk Web/Desktop)
Cache yang rosak adalah punca utama sembang kumpulan Teams tidak dimuatkan . Begini caranya:
- Aplikasi Desktop : Pergi ke %appdata%\Microsoft\Teams → Padam kandungan folder seperti "blob_storage", "Cache", "databases", "GPUCache", "IndexedDB", "Local Storage", "tmp". Lancarkan semula.
- Pelayar Web : Dalam Edge/Chrome, tekan Ctrl+Shift+Delete → Kosongkan "Imej/fail yang dicache" dan "Kuki" untuk teams.microsoft.com (7 hari terakhir). Log masuk semula.
- Mudah Alih : Tetapan → Aplikasi → Pasukan → Storan → Kosongkan Cache/Data.
Petua profesional: ⭐ Log keluar/masuk selepas mengosongkan—menyegerakkan semuanya baharu!
2️⃣ Kemas kini atau Pasang Semula Pasukan
Kemas kini Teams terkini (seperti versi siri 24124.x) telah menampal pepijat pemuatan. Semak Bantuan → Semak kemas kini. Jika tersekat:
- Muat turun yang terkini daripada halaman rasmi Microsoft Teams .
- Nyahpasang melalui Tetapan → Aplikasi → Pasukan → Nyahpasang, kemudian pasang semula.
3️⃣ Pengubahsuaian Rangkaian dan Firewall
VPN, proksi atau tembok api menyekat trafik WebRTC Teams:
- Lumpuhkan VPN buat sementara waktu—Pasukan benci VPN yang agresif.
- Tambah pengecualian: Port 80, 443, 3478-3481 (UDP/TCP).
- Rangkaian korporat? Hubungi IT untuk keperluan rangkaian Teams .
4️⃣ Kebenaran dan Pembetulan Akaun
Akses sembang kumpulan dibatalkan?
- Keluar/sertai semula sembang: Klik kanan sembang → Keluar → Minta pemilik menambah semula.
- Tukar akaun: Ikon profil → Log keluar semua → Log masuk semula.
- Semak dasar organisasi melalui Pusat Pentadbiran Teams (pentadbir sahaja).
Jadual Kesilapan Lazim dan Penyelesaian Pantas
Untuk penyelesaian sepintas lalu, berikut ialah jadual penyelesaian masalah kerap sembang kumpulan Microsoft Teams yang tidak dimuatkan :
| Ralat/Simptom |
Punca yang Mungkin |
Betulkan |
| Pemutar "Memuatkan..." tanpa henti |
Pembinaan cache |
Kosongkan cache (Langkah 1) |
| Tetingkap timbul "Ada yang tidak kena" |
Blok rangkaian/proksi |
Lumpuhkan VPN, semak port (Langkah 3) |
| Sembang dimuatkan untuk orang lain, bukan anda |
Gangguan kebenaran |
Keluar/sertai semula (Langkah 4) |
| Beban perlahan pada telefon bimbit |
Aplikasi ketinggalan zaman |
Kemas kini/pasang semula (Langkah 2) |
| Tetingkap sembang kosong |
Ketidakserasian pelayar |
Tukar kepada Edge/Chrome terkini |
Petua Lanjutan: Apabila Pembaikan Asas Gagal
Masih buntu? Ajukan secara bijak:
- 🛠️ Jalankan Diagnostik Pasukan : Dalam apl, Bantuan → Berikan maklum balas → "Isu saya tidak disenaraikan" → Rekreasi → Hantar log.
- 💻 Ujian Mod Selamat : Tekan dan tahan Shift semasa melancarkan Teams untuk memintas alat tambah.
- 🔍 Penyelesai Masalah Microsoft : Muat turun daripada Pembantu Sokongan dan Pemulihan Microsoft —mengesan masalah sembang secara automatik.
- Bantuan komuniti: Siarkan di Komuniti Teknologi Microsoft dengan tangkapan skrin.
Cegah Sembang Kumpulan Pasukan Masa Depan Tidak Memuatkan Masalah
Kekal di hadapan: Dayakan kemas kini automatik, gunakan sambungan berwayar untuk mesyuarat besar dan tandakan panduan ini! Penyelenggaraan berkala memastikan Teams terus rancak. 👏
Jika langkah-langkah ini telah menghidupkan semula sembang anda, tinggalkan komen di bawah—apa yang telah membetulkannya untuk anda? Kongsikan untuk membantu orang lain. Kembali kepada kerja berpasukan yang produktif! 🎉
Berdasarkan panduan Microsoft terkini dan pembetulan pengguna setakat 2026. Sentiasa sahkan dengan sumber rasmi.