😩 Kecewa dengan "Ralat Panggilan" Microsoft Teams Terputus sambungan di pertengahan mesyuarat? Anda tidak keseorangan. Isu menjengkelkan ini mengganggu aliran kerja, tetapi jangan risau—panduan terfokus kami memberikan penyelesaian yang cepat dan berkesan. Kami akan mengenal pasti punca dan membimbing anda melalui penyelesaian supaya anda boleh mendapatkan semula panggilan yang lancar. Mari kita mulakan dan pastikan panggilan Teams anda stabil! 👆
Punca Biasa Ralat Panggilan Microsoft Teams Terputus Sambungan
Memahami sebab panggilan Microsoft Teams terputus adalah langkah pertama. Berikut ialah pecahan pencetus utama:
- Ketidakstabilan Rangkaian : Wi-Fi lemah, gangguan VPN atau lonjakan kependaman yang tinggi.
- Gangguan Aplikasi : Versi Teams yang ketinggalan zaman atau cache yang rosak.
- Konflik Perkakasan : Mikrofon, pembesar suara atau peranti USB yang rosak.
- Isu Bahagian Pelayan : Gangguan sementara di pihak Microsoft (jarang berlaku tetapi semak status terlebih dahulu).
- Lebihan Lebar Jalur : Terlalu banyak peranti yang berkongsi sambungan semasa panggilan video.
Petua Profesional: Jalankan semakan Papan Pemuka Kualiti Panggilan Teams yang pantas jika anda seorang pentadbir—ia mengubah keadaan untuk mengenal pasti corak.
Penyelesaian Masalah Langkah demi Langkah Microsoft Teams "Ralat Panggilan" Memutuskan Sambungan
Ikuti langkah-langkah keutamaan ini. Kebanyakan pengguna menyelesaikannya dalam masa kurang daripada 10 minit! 1️⃣ Mulakan dengan asas, tingkatkan mengikut keperluan.
1️⃣ Sahkan Asas Rangkaian
- Uji kelajuan internet: Sasarkan muat naik/muat turun 1.5 Mbps setiap panggilan. Gunakan Speedtest.net .
- Tukar kepada Ethernet berwayar jika menggunakan Wi-Fi—ia sangat kukuh.
- Lumpuhkan VPN buat sementara waktu: VPN menambah kependaman. Dayakan semula ujian pasca.
- Mulakan semula penghala: Cabut plag ajaib 80% masalah rangkaian.
2️⃣ Kemas kini dan Mulakan Semula Pasukan
- Semak kemas kini: Klik ikon profil > Semak kemas kini .
- Kosongkan cache: Windows: %appdata%\Microsoft\Teams → Padam kandungan. Mulakan semula aplikasi.
- Mula semula sepenuhnya: Tutup Pasukan melalui Pengurus Tugas, lancarkan semula.
3️⃣ Semakan Perkakasan dan Kebenaran
| 👇 Senarai Semak Ringkas |
Tindakan |
Pembaikan yang Dijangka |
| Ujian Mikrofon/Pembesar Suara |
Tetapan Pasukan > Peranti > Buat panggilan ujian |
Mengesan kerosakan perkakasan |
| Kebenaran |
Tetapan OS > Privasi > Mikrofon/Kamera > Benarkan Pasukan |
Menyelesaikan sekatan akses |
| Cabut Palam Peranti |
Tanggalkan fon kepala/kamera web USB tambahan |
Menghapuskan konflik |
| Lumpuhkan Eksklusif |
Tetapan bunyi > Lumpuhkan "Mod eksklusif" |
Mencegah kunci aplikasi |
4️⃣ Pembetulan Lanjutan untuk Pasukan yang Degil Terputus Sambungan Panggilan
Jika asas gagal:
- Tetapkan Semula Pasukan : Tetapan > Aplikasi > Pasukan > Lanjutan > Tetapkan Semula (menyimpan data).
- Pasang Semula : Nyahpasang melalui Panel Kawalan, muat turun yang terkini dari laman web rasmi .
- Tweak Pendaftaran (Kelebihan Windows) : Jalankan CMD sebagai pentadbir:
netsh winsock resetkemudian but semula.
- Semakan Proksi : Tetapan > Rangkaian > Lumpuhkan proksi.
⭐ Masih terputus sambungan? Pantau melalui Ctrl+Alt+Shift+1 untuk diagnostik—muat naik log ke sokongan jika perlu.
Petua Pencegahan: Pastikan Panggilan Microsoft Teams Teguh
Kunci kebolehpercayaan jangka panjang:
- Gunakan Aplikasi Web Teams sebagai sandaran: teams.microsoft.com—tiada pemasangan.
- Jadualkan mesyuarat semasa waktu luar puncak.
- Dayakan Audio Adaptif dalam tetapan untuk persekitaran yang bising.
- Penyelenggaraan berkala: Kosongkan cache mingguan + kemas kini.
- Status pemantauan: Halaman Status Pasukan untuk gangguan bekalan.
Bonus: Untuk organisasi besar, gunakan Dasar Pentadbir Pasukan untuk QoS—mengutamakan trafik panggilan. 😊
Bersedia untuk Panggilan yang Sempurna?
Tahniah! Anda telah mahir menyelesaikan masalah "Ralat Panggilan" Microsoft Teams semasa memutuskan sambungan . Gunakan langkah-langkah ini secara berurutan, dan lihat penurunan akan hilang. Jika masalah berterusan (cth., tembok api perusahaan), hubungi Sokongan Microsoft melalui aplikasi. Kongsikan kisah kejayaan anda di ruangan komen—selamat menelefon! 🎉