Home
» Petua PC
»
Menyelesaikan Masalah Ralat IR Kamera ID Wajah Windows 11
Menyelesaikan Masalah Ralat IR Kamera ID Wajah Windows 11
Bayangkan membuka kunci PC Windows 11 anda hanya dengan sekali pandang—pantas, selamat dan mudah. Itulah janji Face ID menggunakan sensor IR kamera anda. Tetapi apabila ralat IR kamera Face ID Windows 11 berlaku, kekecewaan akan timbul. Jangan risau! Panduan ini ialah pelan tindakan mesra anda untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah tersebut. Kami akan memastikan semuanya mudah, dengan memberi tumpuan kepada langkah praktikal yang berkesan, supaya anda boleh mendapatkan semula pengalaman yang lancar itu. Mari kita mulakan dan kembalikan kamera IR anda ke landasan yang betul. 🚀
Apakah Ralat IR Kamera ID Wajah Windows 11?
Ralat IR kamera Face ID Windows 11 biasanya berlaku apabila kamera inframerah (IR) peranti anda gagal berfungsi dengan betul untuk pengecaman wajah. Ralat ini mungkin muncul sebagai "Ada masalah dengan kamera anda," "Kamera IR tidak dikesan," atau sekadar menghalang persediaan Face ID . Ia biasa berlaku pada komputer riba dan desktop dengan sokongan Windows Hello terbina dalam, seperti yang terdapat pada peranti Dell, HP atau Surface.
Mengapa ini berlaku? Penyebab biasa termasuk pemacu yang ketinggalan zaman, gangguan perisian, konflik perkakasan atau tetapan privasi yang menyekat akses. Berita baiknya? Kebanyakan kes boleh dibetulkan tanpa memerlukan pakar teknikal. Menjelang akhir artikel ini, anda akan mempunyai alat untuk menyelesaikan masalah dengan berkesan dan memahami bila perlu mendapatkan bantuan lanjut. Teruskan membaca—kami mempunyai penyelesaian langkah demi langkah di hadapan.
Pemeriksaan Pantas Sebelum Penyelesaian Masalah
Sebelum terus ke langkah pembetulan, mari kita tolak perkara asasnya. Langkah mudah ini selalunya menyelesaikan ralat IR kamera dalam beberapa minit:
👆 Pastikan peranti anda mempunyai kamera IR. Tidak semua kamera web menyokongnya—semak spesifikasi anda melalui Tetapan > Sistem > Perihal.
Mulakan semula PC anda. But semula yang mudah boleh menyelesaikan gangguan sementara.
Kemas kini Windows 11 kepada versi terkini melalui Tetapan > Kemas Kini Windows.
Uji kamera dalam aplikasi Kamera. Jika ia berfungsi di sana tetapi tidak untuk Face ID , kemungkinan besar masalah perisian.
Jika ini tidak membantu, mari kita beralih kepada penyelesaian masalah yang disasarkan. Kita akan mulakan dengan kaedah paling mudah dan meningkatkannya mengikut keperluan.
Penyelesaian Masalah Langkah demi Langkah untuk Ralat IR Kamera ID Wajah Windows 11
Ikuti langkah-langkah ini mengikut susunan. Setiap satu dibina berdasarkan yang terakhir, meningkatkan peluang anda untuk berjaya. Kami akan menggunakan alat Windows terbina dalam untuk memastikan semuanya selamat dan mudah.
1. Kemas kini atau Pasang Semula Pemacu Kamera
Pemacu yang lapuk atau rosak merupakan punca utama ralat kamera IR . Berikut ialah cara untuk memperbaikinya:
Buka Pengurus Peranti (klik kanan butang Mula > Pengurus Peranti).
Kembangkan "Kamera" atau "Peranti pengimejan".
Klik kanan kamera IR anda (sering disenaraikan sebagai "Kamera IR Bersepadu" atau yang serupa) dan pilih "Kemas kini pemacu".
Pilih "Cari pemacu secara automatik." Jika tiada kemas kini ditemui, lawati tapak pengilang anda (cth., Sokongan Dell) untuk mendapatkan pemacu Windows 11 terkini .
Jika pengemaskinian gagal, klik kanan dan "Nyahpasang peranti", kemudian mulakan semula PC anda untuk membolehkan Windows memasangnya semula.
Petua Profesional: Untuk sistem berasaskan Intel, muat turun Pembantu Sokongan & Pemacu Intel terkini daripada laman rasmi Intel . Alat ini mengimbas dan mengemas kini secara automatik.
Cari kamera IR anda dalam Pengurus Peranti untuk kemas kini pemacu.
2. Jalankan Penyelesai Masalah Perkakasan Windows
Windows 11 mempunyai penyelesai masalah terbina dalam yang sangat berkesan untuk ralat IR kamera . Aktifkannya seperti ini:
Pergi ke Tetapan > Sistem > Selesaikan Masalah > Penyelesai masalah lain.
Cari "Kamera" dan klik "Jalankan".
Ikut gesaan pada skrin—ia akan mengesan dan membetulkan isu biasa seperti sekatan kebenaran atau konflik.
Langkah ini selalunya menyelesaikan masalah privasi atau keserasian tanpa perlu mengubah suai secara manual. Jika ia menandakan apa-apa, perhatikan butiran untuk langkah seterusnya.
3. Tetapkan Semula Tetapan Hello dan Pengecaman Wajah Windows
Kadangkala, tetapan Face ID itu sendiri rosak. Tetapkan semula untuk bermula semula:
Buka Tetapan > Akaun > Pilihan daftar masuk.
Di bawah "Cara untuk log masuk," cari Pengecaman wajah (Windows Hello) dan klik "Alih keluar".
Mulakan semula PC anda, kemudian kembali dan pilih "Sediakan" untuk mengkonfigurasi semula Face ID .
Pastikan pencahayaan yang baik dan letakkan wajah anda dengan betul semasa persediaan.
Semasa persediaan, jika anda melihat ralat IR , semak semula sama ada tiada aplikasi (seperti Zoom) yang menyekat kamera—tutupnya melalui Pengurus Tugas.
4. Semak Privasi dan Kebenaran Aplikasi
Ciri privasi Windows 11 secara tidak sengaja boleh menyekat kamera IR . Mari kita sahkan:
Tetapan > Privasi & keselamatan > Kamera.
Togol "Akses kamera" kepada Hidup dan pastikan "Benarkan apl mengakses kamera anda" diaktifkan.
Tatal ke bawah dan sahkan "Windows Hello" atau aplikasi berkaitan mempunyai kebenaran.
Selain itu, dalam menu yang sama, semak tetapan Mikrofon jika audio berkaitan dengan persediaan anda. Penyelesaian pantas ini telah menyelamatkan ramai pengguna daripada pencarian pemacu yang tidak perlu.
Laraskan tetapan privasi kamera untuk menyekat akses IR.
5. Lakukan Pemeriksaan Fail Sistem dan Imbasan DISM
Untuk masalah perisian yang lebih mendalam yang menyebabkan ralat Face ID Windows 11 , gunakan alat baris arahan ini:
Klik kanan Mula > Terminal (Pentadbir).
Jalankan: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(tunggu sehingga selesai).
Kemudian: sfc /scannow.
Mulakan semula selepas kedua-duanya selesai.
Perintah ini membaiki fail sistem yang rosak yang mungkin menjejaskan IR kamera anda . Menurut dokumentasi Microsoft, arahan ini selamat dan selalunya menyelesaikan ketidakpadanan perkakasan-perisian.
6. BIOS/UEFI dan Pemeriksaan Perkakasan
Jika pembaikan perisian gagal, ia mungkin berkaitan dengan perkakasan. Masukkan BIOS anda (tekan Del, F2 atau F10 semasa but—semak manual anda) dan pastikan kamera IR diaktifkan. Kemas kini BIOS anda dari laman web pengilang jika perlu, tetapi teruskan dengan berhati-hati—buat sandaran data terlebih dahulu.
Untuk isu yang berterusan, uji dengan kamera IR USB luaran jika tersedia atau jalankan diagnostik perkakasan (cth., alat terbina dalam Dell). Jika ia adalah kerosakan perkakasan, hubungi sokongan—banyak jaminan merangkumi perkara ini.
Pembaikan Lanjutan untuk Ralat IR Kamera ID Wajah Windows 11 yang Degil
Masih buntu? Cuba penyelesaian peringkat seterusnya ini. Ia sedikit lebih rumit tetapi boleh mengubah keadaan.
Isu
Penyelesaian
Hasil yang Dijangkakan
Konflik perisian pihak ketiga
Nyahpasang aplikasi terkini (cth., VPN, antivirus) melalui Tetapan > Aplikasi.
Menghilangkan gangguan dengan sensor IR.
Sekatan tetapan kuasa
Tetapan > Sistem > Kuasa & bateri > Skrin dan tidur—laraskan untuk kamera sentiasa hidup.
Menghalang mod tidur daripada melumpuhkan IR.
Pengubahsuaian pendaftaran (lanjutan)
Gunakan Regedit untuk menyemak entri kamera di HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F} (sandaran pendaftaran dahulu).
Menetapkan semula konfigurasi peringkat rendah—gunakan dengan berhati-hati.
Untuk suntingan pendaftaran, hanya teruskan jika selesa; jika tidak, dapatkan bantuan profesional. Microsoft mengesyorkan untuk mengelakkannya melainkan perlu—lihat panduan mereka tentang penyelesaian masalah Windows Hello .
Mencegah Ralat IR Kamera ID Wajah Windows 11 Masa Depan
Setelah dibaiki, pastikan semuanya berjalan lancar:
⭐ Dayakan kemas kini pemacu automatik dalam Kemas Kini Windows.
Bersihkan kanta kamera anda secara berkala—habuk boleh meniru masalah IR.
Elakkan suhu ekstrem yang menjejaskan perkakasan.
Sandarkan persediaan Face ID anda dengan PIN sebagai sandaran.
Dengan kekal proaktif, anda akan meminimumkan masa henti dan menikmati pengecaman wajah yang andal .
Pemikiran Akhir: Kembali ke Pembukaan Tanpa Usaha
Menangani ralat IR kamera Face ID Windows 11 boleh menjengkelkan, tetapi dengan langkah-langkah ini, anda bersedia untuk memperbaikinya. Mulakan dengan pemacu dan kebenaran—ia menyelesaikan 80% kes. Jika masalah berterusan, mungkin sudah tiba masanya untuk sokongan perkakasan. Anda pasti berjaya! Kongsikan kejayaan anda di ruangan komen di bawah, atau ajukan soalan—kami sedia membantu. Bersedia untuk lebih banyak petua Windows? Terokai panduan kami tentang mengoptimumkan prestasi Windows 11 seterusnya. 😊