Menghadapi fail "Ralat D" Microsoft Teams boleh menghentikan kerjasama anda. Ralat yang mengecewakan ini sering muncul semasa muat naik, muat turun atau perkongsian fail, menyebabkan anda merenung mesej samar dan bukannya sembang yang produktif. 😩 Jangan risau—sama ada lampiran yang bermasalah atau penyegerakan yang gagal, panduan ini memberikan penyelesaian penyelesaian masalah fail "Ralat D" Microsoft Teams yang berkesan. Kami akan terus ke langkah yang boleh diambil tindakan menggunakan kemas kini terkini , supaya anda boleh kembali kepada kerja berpasukan yang lancar. Mari kita mulakan! 👆
Apakah Punca Fail "Ralat D" Microsoft Teams ? Diagnosis Pantas
Sebelum pembetulan, fahami puncanya. Ralat D biasanya menandakan masalah dengan integrasi OneDrive/SharePoint, pembentukan cache atau gangguan rangkaian. Pencetus biasa termasuk:
- Cache rosak : Teams menyimpan fail sementara yang membengkak dari semasa ke semasa.
- Ketidakpadanan kebenaran : Fail disekat oleh dasar organisasi atau had OneDrive.
- Ketidakstabilan rangkaian : VPN atau tembok api mengganggu penyegerakan.
- Aplikasi ketinggalan zaman : Tampalan untuk pengendalian fail tiada.
- Sekatan saiz/jenis fail : Melebihi had 250GB atau format yang tidak disokong.
Kenal pasti lebih awal: Ralat dipaparkan sebagai "Ralat D" dalam warna merah semasa tindakan fail. Petua profesional: Semak status Pasukan melalui Microsoft 365 Service Health untuk gangguan. ⭐
Penyelesaian Masalah Langkah demi Langkah Fail "Ralat D" Microsoft Teams
Ikuti langkah-langkah terbukti ini mengikut susunan—kebanyakan pengguna membetulkannya mengikut langkah 3. Mulakan semula Teams selepas setiap satu untuk hasil terbaik.
- 👆 Kosongkan Cache Teams (Pembetulan Terpantas)
Buka File Explorer (Windows) atau Finder (Mac). Navigasi ke %appdata%\Microsoft\Teams (Win) atau ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams (Mac). Padam kandungan folder ini: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. Lancarkan semula Teams. Ini menyelesaikan 60% kes Ralat D dengan memadam data yang rosak.
- 🔄 Kemas kini atau Pasang Semula Teams
Klik ikon profil anda > Semak kemas kini . Jika tidak tersedia, muat turun Teams terkini dari laman rasmi . Untuk masalah degil, nyahpasang melalui Tetapan > Aplikasi, kemudian pasang semula. Memastikan keserasian dengan protokol fail terkini.
- 🌐 Uji Rangkaian dan Proksi
Tukar rangkaian atau lumpuhkan VPN. Jalankan Teams dalam versi web (teams.microsoft.com) untuk mengasingkan isu aplikasi. Padam DNS: Gesaan Perintah > ipconfig /flushdns. Firewall? Senarai Putihkan port Teams (443, 80).
- 🔒 Sahkan Kebenaran dan Storan
Dalam saluran OneDrive/Teams, semak tetapan perkongsian fail. Pastikan anda tidak mencapai had organisasi 5TB. Klik kanan fail > Kongsi > Laraskan kepada "Sesiapa sahaja dengan pautan." Untuk pentadbir: Semak dasar dalam pusat pentadbir Microsoft 365.
Rujukan Pantas: Pembetulan Ralat D mengikut Simptom
| Simptom |
Pembaikan Terbaik |
Kadar Kejayaan |
| Muat naik gagal |
Kosongkan cache |
⭐⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Muat turun tersekat |
Ujian rangkaian |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Ralat kongsi |
Semakan kebenaran |
⭐⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Isu penyegerakan |
Pasang semula |
⭐⭐⭐ |
Penyelesaian Masalah Lanjutan untuk Ralat Berterusan D dalam Fail Teams
Jika asas gagal, naikkan tahap:
- Tetapkan Semula Pangkalan Data Pasukan : Padam %appdata%\Microsoft\Teams\databases. Amaran: Log sembang—sandaran dahulu.
- Semakan Penyegerakan OneDrive : Jeda/sambung semula penyegerakan OneDrive. Jalankan
ResetOneDriveApp.cmddari folder OneDrive.
- Tweak Pendaftaran (Windows Pro) : regedit > HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams > Tambah DWORD "DisableGpu" = 1. Mulakan semula.
- Daftar Keluar Di Mana-mana Sahaja : Profil > Daftar keluar daripada semua peranti. Pengesahan semula.
Bagi pengguna perusahaan, rujuk IT untuk log API Graph melalui PowerShell: Get-MgUser -UserId [email protected] | Get-MgUserActivityStatistics(memerlukan modul Microsoft Graph).
Cegah Masalah Fail "Ralat D" Pasukan Microsoft Masa Depan
Kekal di hadapan:
- ⭐ Jadualkan pembersihan cache mingguan.
- 📱 Gunakan Teams mudah alih/web sebagai sandaran.
- 💾 Mampatkan fail besar sebelum dimuat naik.
- 🔔 Dayakan pemberitahuan untuk kemas kini Microsoft 365.
Tabiat-tabiat ini memastikan fail anda berjalan lancar. Tepuk tangan untuk kolaborasi yang lebih lancar! 👏
Masih Tersekat? Langkah Seterusnya
Jika Ralat D berterusan, hantarkan tiket melalui Teams: Help > Give feedback. Sertakan tangkapan skrin dan log daripada %appdata%\Microsoft\Teams\logs. Bantuan komuniti di Microsoft Answers .
Berbekalkan panduan ini, menyelesaikan masalah fail "Ralat D" Microsoft Teams adalah mudah. Kongsikan kejayaan anda di ruangan komen—selamat berpasukan! 🚀