Mengapa Copilot tidak membantu anda menyelesaikan masalah dalam Windows?

Microsoft melabur banyak dalam Copilot untuk membawa Windows 11 ke peringkat seterusnya. Syarikat itu menyepadukan Copilot ke dalam Bing dan kemudian menambahkannya pada Windows 11 dengan kemas kini 23H2. Walau bagaimanapun, sementara Microsoft meletakkan Copilot sebagai pembantu AI yang boleh menjadikan kehidupan lebih cekap, ia tidak dapat memenuhi tuntutan tersebut.

Walaupun tersedia pada Windows, Copilot tidak melakukan apa-apa yang menakjubkan selain membentangkan hasil web dalam format ringkasan. Tetapi mengapa ia belum melakukan lebih banyak lagi, dan adakah ia akan berubah tidak lama lagi?

Copilot mempunyai jawapan tetapi ia tidak membantu

Apabila anda memasukkan pertanyaan dalam Copilot, ia mengambil hasil daripada web dan meringkaskannya dengan rujukan. Copilot juga menyokong pemalam yang boleh menghasilkan lebih banyak respons yang disesuaikan. Walau bagaimanapun, keputusan untuk pertanyaan Windows tidak begitu berguna dan selalunya generik. Jawapan kepada pertanyaan mudah seperti "cara memadam fail" cukup bagus. Tetapi carian web yang mudah akan menghasilkan hasil yang serupa dan lebih pantas.

Copilot boleh melakukan tugas biasa seperti menukar beberapa tetapan pada PC Windows 11. Sebagai contoh, anda boleh meminta Copilot menukar tema. Ia juga menyokong arahan suara, menghapuskan keperluan untuk menaip pertanyaan.

Tetapi tahap kecerdasan Copilot semasa tidak dipuji. Ia biasanya gagal untuk melaksanakan tugas seperti menukar tetapan sistem, yang bukan merupakan tugasan untuk bermula. Dalam pengalaman saya, jika sintaks yang tepat bagi sesuatu arahan tidak diikuti, Copilot tidak akan melaksanakan arahan tersebut dan sebaliknya memberikan respons web.

AI peringkat OS sepatutnya mempunyai lebih banyak keupayaan

Microsoft menyebut bahawa anda boleh menggunakan Copilot untuk membetulkan ralat, tetapi Windows 11 mempunyai aplikasi Dapatkan Bantuan. Penyelesai masalah melakukan beberapa semakan awal untuk menyelesaikan masalah dengan peranti. Tetapi itu bukan kaedah yang berkesan untuk menyelesaikan setiap masalah yang timbul pada Windows.

Jika anda bertanya kepada Copilot tentang masalah seperti "Microsoft Store tidak memuat turun aplikasi", ia akan memberikan anda senarai kaedah yang mungkin untuk dicuba, dari sumber lain sudah tentu. Ia tidak menyatakan dengan tepat proses yang mungkin membantu anda.

Copilot tidak bertindak secara bebas untuk melaksanakan langkah penyelesaian masalah. Satu lagi gangguan kecil ialah Copilot akan sentiasa mengesahkan semula sama ada anda mahu melakukan tindakan tertentu atau tidak, menyebabkan operasi mengambil masa yang lebih lama dan memerlukan lebih banyak input pengguna daripada yang diperlukan.

Mungkin terlalu awal untuk melabelkannya AI peringkat OS kerana keupayaan semasa Copilot terhad untuk melakukan beberapa tindakan dan memetik sumber daripada web. Ini hanyalah penggunaan aplikasi web dan tidak disepadukan secara mendalam dengan aplikasi sistem. Walau bagaimanapun, Microsoft telah merancang gelombang PC AI seterusnya untuk mempunyai Unit Pemprosesan Neural (NPU) untuk melaksanakan semua tugas AI pada PC Windows 11.

Apakah yang perlu diperbaiki pada masa hadapan?

Untuk memanfaatkan kuasa sebenar AI pada Windows 11, Copilot perlu berinovasi lagi. NPU onboard boleh mengendalikan tugas dengan lebih pantas tanpa membebankan CPU.

Dengan menggunakan komponen ini, ciri yang akan datang seperti Windows Studio Effects boleh berfungsi secara asli. Merancang untuk menyepadukan pembantu AI ke dalam Notepad, File Explorer dan Paint. Microsoft nampaknya berminat untuk memperkenalkan lebih banyak ciri AI, yang juga boleh menjadikan Copilot sebagai alat penyelesaian masalah yang berkesan. Selesai dengan betul, ia boleh mengenal pasti dan membetulkan isu kecil secara automatik dengan Windows 11 PC, dan menghantar laporan terperinci ke pusat Maklum Balas tentang isu yang rumit.

PC AI akan datang menyebut NPU sebagai keperluan wajib, yang mencetuskan perdebatan tentang PC Windows generasi semasa dan lebih lama. Bolehkah mereka memanfaatkan kuasa penuh AI peringkat sistem? Walau apa pun, ia adalah isu yang perlu ditangani oleh Microsoft. Menunggu perkakasan untuk mengejar mungkin bukan satu-satunya rancangan, kerana Copilot, dalam bentuk semasa, masih jauh dari sempurna.