Halaman Utama
» Wiki
»
Mengapa Anda Tidak Perlu Mempercayai Taklimat Berita Daripada AI Chatbots
Mengapa Anda Tidak Perlu Mempercayai Taklimat Berita Daripada AI Chatbots
Anda pasti perlu berfikir dua kali sebelum menggunakan chatbot AI untuk memberikan ringkasan berita pantas. Laporan baharu daripada BBC mendapati bahawa chatbots popular membuat kesilapan besar dalam hasil ringkasan mereka.
Google Gemini mempunyai kadar ringkasan bermasalah tertinggi
Ujian ini termasuk ChatGPT , Google Gemini , Microsoft Copilot dan Perplexity AI . Untuk memulakan, BBC bertanya setiap chatbot 100 soalan berita, memerlukan mereka menggunakan sumber BBC News apabila boleh.
Pakar dari BBC kemudian menilai kualiti ringkasan ini. Daripada rumusan, 51% mengandungi beberapa jenis ralat, yang boleh menjadi ketidaktepatan fakta, salah petikan atau maklumat lapuk.
Daripada jumlah itu, 19% mempunyai beberapa jenis ralat fakta seperti tarikh yang salah. Dan 13% petikan yang dikaitkan dengan BBC dalam ringkasan sama ada diubah daripada yang asal atau tidak wujud dalam artikel yang diberikan kepada chatbots.
Apabila dianalisis oleh chatbot, Gemini Google adalah pesalah yang paling teruk, dengan lebih 60% ringkasan mengandungi maklumat bermasalah. Microsoft Copilot menduduki tempat kedua dengan 50% manakala ChatGPT dan Perplexity mempunyai kira-kira 40% respons bermasalah.
Dalam kesimpulannya, BBC berkata banyak masalah bukan hanya maklumat yang salah:
Kajian itu juga mendapati bahawa julat kesilapan yang dibuat oleh pembantu AI melangkaui ketidaktepatan fakta. Pembantu AI yang kami uji bergelut untuk membezakan antara pendapat dan fakta, penyuntingan dan sering gagal memasukkan konteks yang diperlukan. Walaupun setiap kenyataan dalam maklum balas adalah tepat, jenis isu ini boleh membawa kepada maklum balas yang mengelirukan atau berat sebelah.
Ramai orang tidak pernah mencuba menggunakan chatbot AI untuk meringkaskan berita kerana mereka tidak mempercayai kebolehpercayaan teknologi tersebut. Tetapi keputusan kajian masih mengejutkan memandangkan bilangan keputusan yang bermasalah yang banyak. AI masih mempunyai perjalanan yang jauh sebelum ia menjadi cara yang boleh dipercayai untuk mengetahui lebih lanjut tentang berita.
Ciri AI masih dalam proses
Teknologi AI, terutamanya chatbots, terus bertambah baik dengan pantas. Tetapi seperti yang ditunjukkan oleh penyelidikan BBC, mengharapkan maklumat yang tepat tentang berita itu adalah kawasan yang sangat bermasalah.
BBC telah mengadu tentang satu lagi ciri berkuasa AI: Ringkasan Pemberitahuan Perisikan Apple. Pada Disember 2024, ringkasan berita daripada saluran itu salah menyatakan bahawa Luigi Mangione menembak dirinya sendiri. Dia adalah lelaki yang dituduh menembak mati Ketua Pegawai Eksekutif syarikat penjagaan kesihatan Brian Thompson.