6 Cara Untuk Membetulkan Ralat Steam Transaksi Tertunda

Steam tidak boleh dinafikan sebagai salah satu vendor terkemuka dalam dunia permainan video. Setiap hari, beribu-ribu transaksi berlaku di platform apabila semakin ramai orang membeli permainan kegemaran mereka. Walau bagaimanapun, urus niaga ini tidak betul-betul lancar untuk semua pengguna. Jika anda mendapati diri anda bergelut untuk membeli tajuk tertentu tetapi nampaknya tidak dapat menyelesaikan pembelian, baca ke hadapan untuk mengetahui cara anda boleh membetulkan ralat transaksi yang belum selesai di Steam dan menyambung semula permainan tanpa sebarang masalah.

kandungan

• Cara Membetulkan Ralat Steam Transaksi Tertunda
• Mengapa Transaksi Steam Saya Belum Selesai?
• Kaedah 1: Sahkan Status Pelayan Steam
• Kaedah 2: Batalkan semua Transaksi Belum Selesai dalam Sejarah Pembelian
• Kaedah 3: Cuba Beli melalui Laman Web Steam
• Kaedah 4: Lumpuhkan Semua Perkhidmatan VPN dan Proksi
• Kaedah 5: Cuba Kaedah Pembayaran Berbeza untuk Membetulkan Transaksi Belum Selesai
• Kaedah 6: Hubungi Sokongan Steam

Cara Membetulkan Ralat Steam Transaksi Tertunda

Mengapa Transaksi Steam Saya Belum Selesai?

Mengenai pembayaran dan pembelian, Steam mempunyai reputasi sebagai sangat selamat dan boleh dipercayai. Oleh itu, jika anda mendapati diri anda bergelut dengan transaksi, terdapat kemungkinan besar ralat itu disebabkan oleh pihak anda.

Dua daripada isu paling biasa yang menyebabkan ralat transaksi belum selesai pada Steam ialah sambungan yang lemah dan pembayaran yang tidak lengkap. Selain itu, ralat boleh disebabkan oleh masalah dalam pelayan Steam, menyebabkan semua pembayaran dihentikan. Tanpa mengira jenis isu, langkah yang dinyatakan di bawah akan membimbing anda melalui proses dan membantu anda mendapatkan semula fungsi pembayaran di Steam.

Kaedah 1: Sahkan Status Pelayan Steam

Jualan wap, walaupun menakjubkan untuk pengguna, boleh menjadi sangat membebankan pada pelayan syarikat. Jika anda membeli permainan anda semasa jualan sedemikian atau malah semasa waktu aktiviti tinggi, pelayan Steam yang lebih perlahan boleh dipersalahkan. 

Dalam situasi seperti ini, perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah menunggu sebentar. Pelayan mungkin berfungsi dengan perlahan dan menjejaskan transaksi anda. Jika kesabaran bukan saman kuat anda, anda boleh menyemak status pelayan Steam di laman web Status Steam tidak rasmi. Di sini, perhatikan jika semua pelayan menunjukkan fungsi normal. Jika mereka melakukannya, anda boleh pergi. Anda boleh menghapuskan pelayan yang lemah sebagai punca urus niaga belum selesai dalam Steam.

Kaedah 2: Batalkan semua Transaksi Belum Selesai dalam Sejarah Pembelian

Jika transaksi anda masih belum selesai selepas 15-20 minit, sudah tiba masanya untuk pergi ke menu sejarah pembelian wap dan kosongkan semua transaksi. Dari sini, anda boleh membatalkan transaksi semasa anda dan mencubanya sekali lagi, atau anda boleh membatalkan semua transaksi yang belum selesai untuk membuka ruang bagi pembayaran baharu.

1. Pada pelayar anda, pergi ke laman web rasmi Steam dan log masuk dengan kelayakan anda.

2. Jika anda log masuk buat kali pertama, anda mungkin perlu melengkapkan proses pengesahan berganda dengan memasukkan kod yang datang melalui mel anda.

3. Sebaik sahaja anda sampai ke halaman log masuk Steam, klik pada anak panah kecil di sebelah nama pengguna anda di sudut kanan atas.

4. Daripada senarai pilihan yang muncul, klik pada 'Butiran akaun.'

5. Panel pertama dalam Butiran Akaun hendaklah 'Sejarah Kedai dan Pembelian.' Beberapa pilihan akan kelihatan di sebelah kanan panel ini. Klik pada 'Lihat sejarah pembelian' untuk meneruskan.

6. Ini akan mendedahkan senarai semua transaksi anda melalui wap. Urus niaga tidak lengkap jika 'Pembelian Belum Selesai' dalam lajur Jenis.

7. Klik pada transaksi yang tidak lengkap untuk mendapatkan bantuan dengan pembelian.

8. Dalam pilihan pembelian untuk permainan, klik pada 'Batalkan transaksi .' Ini akan membatalkan urus niaga dan, berdasarkan cara pembayaran anda, bayar balik jumlah tersebut sama ada terus kepada sumber anda atau dompet Steam anda.

Baca Juga: 4 Cara Membuat Muat Turun Steam Lebih Pantas

Kaedah 3: Cuba Beli melalui Laman Web Steam

Dengan pembelian yang dibatalkan, anda mungkin terpaksa mencuba lagi. Kali ini daripada menggunakan aplikasi Steam pada PC anda , cuba selesaikan pembelian dari tapak web . Versi tapak web memberi anda tahap kebolehpercayaan tambahan dengan antara muka yang sama.

Kaedah 4: Lumpuhkan Semua Perkhidmatan VPN dan Proksi

Steam mengambil serius tentang keselamatan dan privasi, dan semua penyelewengan disekat serta-merta. Walaupun menggunakan perkhidmatan VPN tidak menyalahi undang-undang, Steam tidak membenarkan pembelian melalui alamat IP palsu. Jika anda menggunakan VPN atau perkhidmatan proksi pada PC anda, matikannya dan cuba beli sekali lagi.

Kaedah 5: Cuba Kaedah Pembayaran Berbeza untuk Membetulkan Transaksi Belum Selesai

Jika aplikasi Steam terus menunjukkan ralat transaksi yang belum selesai walaupun anda berusaha sedaya upaya, maka ralat itu mungkin terletak pada cara pembayaran anda. Bank anda mungkin tidak berfungsi, atau dana dalam akaun anda mungkin telah disekat. Dalam situasi seperti ini, cuba hubungi perkhidmatan bank atau dompet anda dan beli permainan melalui cara pembayaran lain.

Kaedah 6: Hubungi Sokongan Steam

Jika semua kaedah telah dicuba dan membetulkan ralat transaksi yang belum selesai pada Steam masih bertahan, maka satu-satunya pilihan ialah menghubungi perkhidmatan sokongan pelanggan. Akaun anda mungkin menghadapi sedikit pergolakan yang mengakibatkan perkhidmatan pembayaran yang rosak. Steam mempunyai salah satu perkhidmatan penjagaan pelanggan yang paling mesra pengguna dan akan menghubungi anda sebaik sahaja mereka menemui pembetulan.

Disyorkan: 

• 12 Cara Memperbaiki Stim Tidak Akan Membuka Isu
• Cara Menukar Nama Akaun Steam
• Betulkan Ralat Steam Gagal memuatkan steamui.dll
• Cara Menaip Aksara dengan Aksen pada Windows

Transaksi yang belum selesai di Steam boleh mengecewakan, terutamanya apabila anda tidak sabar-sabar untuk bermain permainan baharu yang anda beli. Walau bagaimanapun, dengan langkah-langkah yang dinyatakan di atas, anda sepatutnya dapat meneruskan permainan anda dengan mudah. 

Kami berharap panduan ini membantu dan anda dapat membetulkan ralat Steam transaksi yang belum selesai . Jika anda masih mempunyai sebarang pertanyaan mengenai artikel ini, sila tanya mereka di bahagian komen.