Google Chrome ialah penyemak imbas web yang paling digemari di kalangan pengguna, kerana kelajuan, kecekapan dan keselamatannya. Walau bagaimanapun, pengguna Chrome menghadapi masalah sekali-sekala semasa menyemak imbas. Ralat berulang yang dihadapi oleh ramai di Chrome ialah ralat protokol SSL. Ralat ini membawa kepada kegagalan memuatkan halaman web dan mesej ralat "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR" dipaparkan. Sekiranya anda menghadapi masalah ini, artikel ini bertujuan untuk membantu.
Ralat protokol SSL berlaku dengan tapak web yang dilindungi SSL dan merupakan salah satu daripada banyak ralat SSL. SSL atau Secure Sockets Layer ialah teknologi standard yang bertujuan untuk menjamin sebarang komunikasi antara penyemak imbas dan pelayan. Ia berfungsi untuk melindungi maklumat yang berpotensi sensitif bagi mana-mana organisasi atau individu. Ralat protokol SSL menunjukkan ralat semasa membuat sambungan selamat. Oleh itu, mesej ralat juga menyebut perkara berikut:
Unable to make a secure connection to the server. This may be a problem with the server, or it may be requiring a client authentication certificatethat you don't have.

Sukar untuk mengenal pasti punca sebenar ralat protokol SSL apabila ia berlaku, tetapi terdapat banyak sebab yang mungkin. Jika ia disebabkan masalah pelayan, tiada pilihan selain menunggu ia diselesaikan.
kandungan
Bagaimana untuk Membetulkan Err_SSL_Protocol_Error dalam Google Chrome
Terdapat faktor lain yang berkemungkinan yang boleh menyebabkan ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, dan berdasarkan setiap pelbagai penyelesaian wujud. Oleh itu, penyelesaian yang diterangkan di bawah patut dicuba untuk membetulkan ralat.
Penyelesaian 1: Tarikh & Masa yang Betul
Tetapan tarikh dan masa yang salah sistem anda boleh menyebabkan ralat ini. Tarikh dan masa yang salah sistem boleh mewujudkan komplikasi mengenai proses pengesahan sijil SSL. Ini kerana sijil mempunyai tarikh luput.
Oleh itu, tarikh dan masa yang betul harus ditetapkan dalam sistem. Anda boleh menyemak dan menukarnya terus dari bar tugas, atau melalui Panel Kawalan.
Penyelesaian 2: Kosongkan Data Penyemakan Imbas
Pengumpulan data penyemakan imbas seperti kuki dan cache bertanggungjawab untuk pelbagai masalah. Oleh itu, mengosongkan data penyemakan imbas mungkin membetulkan ralat protokol SSL. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:
Langkah 1: Buka Chrome dan tekan Ctrl + Shift + Del.
Langkah 2: Dalam kategori julat masa, pilih "Sepanjang Masa."
Langkah 3: Tandai kotak di sebelah pilihan "Kuki dan data tapak lain" dan "Imej dan fail cache."
Langkah 4: Klik "Kosongkan Data."
Penyelesaian 3: Semak Tetapan Antivirus Anda
Perisian antivirus atau Antimalware dalam komputer anda sentiasa menyemak setiap kandungan dalam talian untuk sebarang ancaman. Walaupun ia bertujuan untuk melindungi sistem, ia mungkin sering menyekat tapak web walaupun ia tidak menimbulkan ancaman.
Sekiranya pelayan menggunakan versi protokol SSL yang lapuk, perisian antivirus atau Firewall sistem mungkin menyekat sambungan SSL. Melumpuhkan perisian seketika mungkin membenarkan anda mengakses tapak web. Ini, bagaimanapun, bukanlah penyelesaian kekal, kerana melumpuhkan antivirus anda akan membahayakan sistem anda.
Penyelesaian 4: Kosongkan Keadaan SSL Anda
Cara lain untuk membetulkan Err_SSL_Protocol_Error ialah mengosongkan keadaan SSL, yang mungkin menyekat sambungan. Untuk melaksanakan kaedah ini, teruskan seperti berikut:
Langkah 1: Navigasi ke Panel Kawalan. Kemudian, pilih "Rangkaian dan Internet."
Langkah 2: Pilih "Pusat Rangkaian dan Perkongsian".
Langkah 3: Di bahagian bawah sebelah kiri, klik "Pilihan Internet."
Langkah 4: Dalam tetingkap baharu yang akan muncul, pergi ke tab Kandungan.
Langkah 5: Cari butang “Clear SSL State” dan klik padanya . Kemudian, tekan OK
Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan kaedah ini melalui Chrome. Ikuti langkah di bawah:
Langkah 1: Klik ikon menu tiga titik Chrome dan pilih Tetapan.
Langkah 2: Dalam tetingkap Tetapan, pilih pilihan "Lanjutan" di panel kiri, diikuti dengan "Sistem."
Langkah 3: Pilih pilihan "Buka tetapan proksi," selepas itu tetingkap Internet Properties harus dibuka. Kemudian teruskan mengikut Langkah 4 dan 5 dengan cara mengosongkan Negeri SSL sebelumnya.
Penyelesaian 5: Lumpuhkan Protokol QUIC
Sambungan Internet UDP Pantas (QUIC) ialah rakan sejawat Protokol SSL dan sedang dalam proses pembangunan. Namun, dalam fasa percubaan, QUIC biasanya ditetapkan sebagai lalai dalam Chrome. Melumpuhkan QUIC boleh menyelesaikan isu ralat protokol SSL. Berikut ialah langkah-langkah untuk melumpuhkannya:
Langkah 1: Dalam bar alamat Chrome, salin dan tampal “chrome://flags/#enable-quic,” kemudian tekan Enter.
Langkah 2: Pergi ke bahagian Protokol QUIC Eksperimen, dan pilih pilihan Dilumpuhkan.
Langkah 3: Lancarkan semula Chrome dan lihat sama ada Err_SSL_Protocol_Error telah diperbetulkan.
Penyelesaian 6: Dayakan Semua Versi SSL/TLS
Terdapat versi protokol SSL atau TLS yang berbeza. Daripada ini, banyak yang usang, dan dengan itu, penyemak imbas tidak dikenali oleh penyemak imbas. Jika mana-mana tapak web menggunakan versi SSL atau TLS yang lapuk, sambungan akan menghadapi isu pengesahan dan ralat akan berlaku, menyekat tapak web.
Walau bagaimanapun, mendayakan semua versi SSL dan TLS dalam penyemak imbas boleh membantu untuk memintas isu dan mewujudkan sambungan yang berjaya. Untuk mencuba kaedah ini, berikut adalah langkah-langkahnya:
Langkah 1: Pergi ke Internet Properties dengan menavigasi ke Control Panel → Network and Internet → Network and Sharing Center → Internet Options.
Sebagai alternatif, buka menu Chrome dan pilih Tetapan. Kemudian navigasi ke pilihan Lanjutan → Sistem → Buka tetapan proksi.
Langkah 2: Dalam tetingkap Internet Properties, pergi ke tab Advanced.
Langkah 3: Tatal ke bawah sehingga anda menemui kategori Keselamatan. Di bawahnya, tandai kotak di sebelah semua versi SSL dan TLS yang disenaraikan. Kemudian klik Apply.
Langkah 4: Akhir sekali, lancarkan semula Chrome dan semak sama ada Err_SSL_Protocol_Error telah diperbetulkan.
Sama seperti kaedah sebelumnya, kami mengesyorkan ini juga sebagai pilihan terakhir, dan seketika jika sama sekali. Versi SSL atau TLS yang lapuk tidak menjamin keselamatan sambungan.
Catatan Serupa:
Kesimpulan
Oleh itu, cara yang berbeza untuk menyelesaikan Err_SSL_Protocol_Error telah dibincangkan. Bergantung pada punca ralat, mana-mana satu daripada teknik yang diberikan harus berfungsi. Sekiranya tiada kaedah yang menghasilkan apa-apa hasil, masalahnya mungkin dengan pelayan, yang tidak meninggalkan pilihan selain menunggu.
Di antara kaedah-kaedah yang diberikan, kaedah yang lebih mudah yang disebut pada permulaan sepatutnya berfungsi. Kaedah lain, seperti melumpuhkan sambungan Chrome, mungkin juga berfungsi. Melumpuhkan antivirus atau mendayakan semua versi SSL, termasuk yang lapuk, bukanlah pilihan yang selamat. Jadi, gunakan mereka sebagai pilihan terakhir.