Adalah diketahui bahawa masalah ChatGPT bermula pada malam 11 Disember dan secara global, pengguna mengalami ralat dalam semua versi termasuk percuma dan ChatGPT Plus - versi berbayar.
Menurut maklumat awal, pengguna mengalami kesukaran untuk mengakses ChatGPT, tetapi kemudian tapak web berhenti berfungsi sepenuhnya, hanya memaparkan mesej: "ChatGPT tidak tersedia pada masa ini. Status: Diketahui - Kami telah mengenal pasti masalah dan sedang berusaha untuk membetulkannya."

Situasi ini bukan unik untuk ChatGPT, tetapi juga muncul pada Sora, satu lagi perkhidmatan OpenAI yang membolehkan pengguna mencipta video daripada teks.
OpenAI kini telah memberitahu pengguna di media sosial, mengatakan bahawa mereka telah mengenal pasti isu tersebut dan sedang berusaha untuk membetulkannya. Sebabnya mungkin disebabkan oleh antara muka pengaturcaraan aplikasi (API) OpenAI.
"Kami mengetahui laporan pepijat API. Kami telah mengenal pasti isu ini dan sedang melaksanakan pembetulan secepat mungkin untuk memulihkan perkhidmatan kepada normal. Kami memohon maaf atas masa henti," wakil OpenAI berkongsi .
Ini bukan kali pertama ChatGPT menghadapi masalah serius pada skala global seperti ini. Jun lalu, ChatGPT juga menghadapi situasi yang sama di seluruh dunia, dan masalah itu mengambil masa 3 hari untuk diselesaikan.
Jika anda kerap menggunakan bot sembang ini untuk menyokong kerja dan belajar anda, anda boleh menggunakan bot sembang AI lain seperti Gemini, Copilot, Claude... untuk menggantikan ChatGPT buat sementara waktu.