Pautan Peranti
Terkunci daripada akaun Spotify anda mungkin bukan masalah besar dalam skema besar alam semesta. Tetapi perlu melakukan ulang-alik pagi anda dalam senyap bukanlah cara yang memberi inspirasi untuk memulakan hari anda.
Sama ada anda terlupa butiran log masuk anda atau hanya ingin memastikan akaun anda selamat dengan kata laluan baharu yang kukuh, panduan ini akan membantu anda.
Cara Menukar Kata Laluan Spotify Anda
Jika anda tahu kata laluan semasa anda, anda boleh membuat kata laluan baharu dengan mudah dalam tetapan akaun anda. Walau bagaimanapun, jika anda tidak boleh mengakses akaun anda, anda perlu menetapkan semula kata laluan anda daripada halaman log masuk. Anda boleh menggunakan PC atau telefon mudah alih anda untuk menukar atau menetapkan semula kata laluan anda. Ikuti langkah di bawah pada platform pilihan anda.
Cara Menukar Kata Laluan Spotify Anda pada iPhone
Pengguna apl Spotify iOS perlu membuka penyemak imbas mudah alih mereka untuk menukar kata laluan Spotify semasa mereka. Malangnya, apl itu sendiri tidak menawarkan pilihan ini.
- Buka penyemak imbas anda pada iPhone anda dan pergi ke tapak web Spotify.
- Ketik tiga garisan mendatar di penjuru kanan sebelah atas.
- Pilih Log masuk .
- Taipkan butiran anda dan tekan Log masuk .
Jika telefon anda secara automatik mengubah hala anda ke apl anda, kembali ke penyemak imbas anda dan cuba lagi. Pop timbul akan bertanya kepada anda sama ada anda mahu membuka apl Spotify. Ketik Batal .
Setelah log masuk, anda boleh mengakses tetapan kata laluan anda dengan cara ini:
- Ketik ikon gear di penjuru kanan sebelah atas skrin.
- Tekan Lihat Akaun .
- Cari menu lungsur turun di bahagian atas halaman dan pilih Tukar Kata Laluan .
Anda perlu menaip kata laluan lama anda untuk membuat kata laluan baharu.
Jika anda tidak boleh log masuk ke akaun Spotify anda, anda perlu menetapkan semula kata laluan anda secara berbeza. Begitu juga, anda akan menggunakan penyemak imbas anda untuk melakukan ini:
- Pergi ke tapak web Spotify dan ketik menu hamburger di penjuru kanan sebelah atas.
- Tekan Log masuk .
- Cari yang Lupa kata laluan anda? pautan di bawah medan kata laluan.
- Masukkan nama pengguna anda atau alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda.
- Semak reCAPTCHA dan klik Hantar .
- Pergi ke peti mel anda dan tunggu sehingga e-mel muncul. Jika ia tidak sampai dalam beberapa saat, semak folder spam anda.
- Klik pautan tetapan semula kata laluan dalam e-mel dan masukkan kata laluan baharu anda.
Cara Menukar Kata Laluan Spotify Anda pada Peranti Android
Untuk menukar kata laluan anda pada peranti Android anda, anda perlu membuka Spotify dalam penyemak imbas anda dan bukannya apl Android .
- Lancarkan penyemak imbas mudah alih anda dan buka tapak web Spotify .
- Tekan tiga garisan mendatar di sudut kanan atas.
- Ketik Log masuk .
- Masukkan butiran akaun anda dan tekan Log masuk sekali lagi.
Pastikan anda kekal dalam penyemak imbas anda jika pop timbul bertanya sama ada anda mahu membuka apl Spotify.
Selepas log masuk, ikut langkah ini untuk menukar kata laluan semasa anda:
- Ketik ikon gear di penjuru kanan sebelah atas skrin.
- Cari pilihan Gambaran Keseluruhan Akaun .
- Beralih ke halaman Tukar Kata Laluan menggunakan menu lungsur di bahagian atas.
- Tetapkan kata laluan baharu anda dengan mengisi medan yang diperlukan.
Memandangkan anda perlu log masuk untuk menukar kata laluan anda dengan cara ini, anda memerlukan penyelesaian lain apabila anda tidak boleh mengakses akaun anda.
- Buka penyemak imbas mudah alih anda dan pergi ke tapak web Spotify.
- Tekan menu hamburger di sudut dan kemudian Log masuk .
- Ketik terlupa kata laluan anda? pautan di bawah medan untuk kata laluan anda.
- Anda perlu memasukkan nama pengguna atau alamat e-mel anda dan semak reCAPTCHA.
Jika butiran yang anda masukkan adalah betul, Spotify akan menghantar e-mel kepada anda dengan pautan tetapan semula. Semak folder spam anda jika anda tidak menerimanya sebentar lagi. Ketik pautan dalam e-mel untuk membuat kata laluan baharu dan ikut arahan untuk memuktamadkan perubahan.
Cara Menukar Kata Laluan Spotify Anda pada PC
Anda boleh menukar kata laluan Spotify anda dengan mudah pada PC anda menggunakan penyemak imbas web anda. Begini caranya:
- Navigasi ke tapak web Spotify dan klik Log masuk .
- Klik ikon profil anda di penjuru kanan sebelah atas, kemudian Akaun daripada menu lungsur.
- Pilih pilihan Tukar kata laluan dari bar sisi.
- Masukkan kata laluan semasa dan baharu anda, dan klik Tetapkan kata laluan baharu .
Jika anda tidak boleh mengakses akaun Spotify anda, tetapkan semula kata laluan anda dengan cara ini:
- Buka tapak web Spotify dan klik Log masuk .
- Cari Lupa kata laluan anda? pautan.
- Masukkan nama pengguna atau alamat e-mel anda, semak reCAPTCHA dan tekan Hantar .
Spotify akan menghantar pautan kepada anda yang boleh anda gunakan untuk menetapkan semula kata laluan anda. Cuma ikut arahan dalam e-mel dan anda akan mendapat semula akses ke akaun Spotify anda dalam masa yang singkat.
Spotify Tukar Kata Laluan Tidak Berfungsi
Menukar kata laluan anda mungkin tidak selalunya semudah mengklik butang. Jika anda telah menghadapi halangan, berikut ialah beberapa punca biasa dan cara untuk menyelesaikannya.
Semak Perkhidmatan
Jika Spotify tiba-tiba telah log keluar anda dan anda nampaknya tidak boleh log masuk semula, naluri pertama anda mungkin menukar kata laluan anda. Sebelum anda berbuat demikian, semak sama ada isu seluruh perkhidmatan mungkin menjejaskan akaun anda.
Lawati halaman Twitter Spotify untuk melihat sama ada mereka telah menyiarkan sebarang kemas kini atau semak tapak seperti Downdetector untuk melihat sama ada pengguna lain mengalami masalah yang sama. Jika isu itu di hujung Spotify, duduk dan tunggu sehingga ia diselesaikan.
Cuba lagi
Bagaimana jika anda cuba menetapkan semula kata laluan anda menggunakan arahan di atas, tetapi pautan yang mereka hantar tidak berfungsi atau anda tidak pernah menerima e-mel langsung? Sesuatu mungkin telah berlaku kesilapan dalam sistem. Minta pautan tetapan semula baharu dan cuba lagi.
Gunakan Pelayar Berbeza
Jika pautan tetapan semula kata laluan anda juga tidak berfungsi untuk kali kedua, masalahnya mungkin berkaitan dengan penyemak imbas anda. Terdapat beberapa helah yang boleh anda cuba dalam kes ini:
- Salin pautan tetapan semula dan tampalkannya ke pelayar lain.
- Buka pautan tetapan semula dalam tetingkap peribadi/inkognito.
- Matikan sambungan penyemak imbas anda, terutamanya sambungan privasi dan penyekat iklan, dan cuba buka pautan tetapan semula sekali lagi.
Cuba E-mel Lain
Anda perlu memasukkan nama pengguna atau alamat e-mel anda untuk menetapkan semula kata laluan Spotify anda. Walau bagaimanapun, bagaimana jika apl memberitahu anda alamat e-mel yang anda masukkan tidak dikaitkan dengan perkhidmatan mereka? Cuba masukkan mana-mana alamat e-mel lain yang mungkin anda gunakan semasa mendaftar untuk Spotify. Anda akan tahu anda telah menemui yang betul apabila e-mel tetapan semula dihantar.
Selain itu, ingat bahawa anda juga boleh mendaftar ke Spotify dengan akaun Facebook, Google atau Apple anda. Fikirkan sama ada anda mungkin telah menggunakan salah satu daripada pilihan ini. Jika ya, anda perlu menggunakan butiran log masuk yang sepadan.
Hubungi Sokongan
Jika anda tidak lagi mempunyai akses kepada akaun e-mel yang anda gunakan untuk mencipta Spotify anda, anda tidak mempunyai cara untuk menetapkan semula kata laluan anda. Namun begitu, tidak semuanya hilang – sokongan Spotify mungkin dapat membantu anda. Jangkau untuk menyokong melalui halaman SpotifyCares mereka di Twitter atau Facebook , atau e-mel terus kepada mereka dan anda mungkin boleh mendapatkan semula akses kepada pustaka muzik anda. Jika anda mempunyai akaun premium, anda akan dapat mengesahkan diri anda melalui maklumat pembayaran anda.
Soalan Lazim Tambahan
Mengapa saya tidak boleh menukar kata laluan saya di Spotify?
Untuk menetapkan semula kata laluan Spotify anda, anda perlu memasukkan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda. Jika Spotify tidak akan menghantar e-mel tetapan semula kata laluan kepada anda, anda mungkin telah memasukkan alamat yang salah. Cuba alamat e-mel lain yang anda miliki dan jika semuanya gagal, hubungi sokongan.
Jika anda mendapat e-mel, tetapi anda masih menghadapi masalah menetapkan semula kata laluan anda, rujuk petua tentang perubahan kata laluan tidak berfungsi dalam bahagian di atas.
Adakah menukar kata laluan Spotify anda melog anda keluar pada semua peranti?
Menukar kata laluan anda ialah cara terbaik untuk melindungi akaun anda. Walau bagaimanapun, ia mungkin tidak log keluar anda pada semua peranti anda secara automatik. Untuk memastikan tiada orang yang tidak dibenarkan boleh mengakses akaun anda, log keluar daripada peranti anda selepas menetapkan semula kata laluan anda. Begini cara melakukannya pada PC anda:
1. Log masuk ke Spotify dalam penyemak imbas anda.
2. Klik ikon profil anda dan kemudian Akaun . Ia akan membawa anda ke Gambaran Keseluruhan Akaun anda .
3. Tatal ke bahagian bawah halaman untuk mencari Log keluar di mana-mana dan klik butang.
Teruskan Muzik
Kehilangan akses kepada Spotify pastinya boleh membuatkan hari-hari anda terasa lebih membosankan. Masuk semula ke akaun anda dan pastikan anda tidak perlu lagi menjalani hari kerja tanpa muzik. Tetapkan semula kata laluan anda dengan mengikut langkah yang digariskan di atas atau tukar kata laluan semasa anda untuk meningkatkan keselamatan akaun anda.
Pernahkah anda terkunci daripada akaun Spotify anda? Adakah anda berjaya menetapkan semula kata laluan anda, atau adakah anda perlu memulakan semula? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.