Cara Menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Amazon

Tiada yang lebih mengecewakan daripada membeli di Amazon hanya untuk perkara yang tidak kena. Nasib baik, terdapat pelbagai cara untuk berhubung dengan syarikat gergasi ini untuk menyelesaikan sebarang masalah yang anda alami, apa-apa daripada memulangkan produk atau mencari pakej yang hilang .

How To Contact Amazon Customer Service

Walau bagaimanapun, seperti semua syarikat yang kebanyakannya beroperasi dalam talian, menghubungi sokongan Amazon boleh menjadi mencabar. Teruskan membaca untuk mendapatkan semua yang anda perlu tahu untuk menghubungi sokongan pelanggan Amazon.

Cara Menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Amazon melalui Telefon

Amazon adalah salah satu syarikat terbesar di dunia. Oleh itu, bilangan interaksi perkhidmatan pelanggan yang berlaku setiap hari benar-benar membingungkan. Malangnya, anda mungkin perlu menunggu sebelum orang sebenar menjawab untuk membantu anda dengan pertanyaan anda.

Walau bagaimanapun, bercakap terus dengan seseorang membolehkan anda berkomunikasi dengan tepat apa masalahnya, dan akibatnya, ia biasanya bermakna penyelesaian yang lebih cepat untuk masalah anda. Selain itu, talian sokongan pelanggan Amazon dibuka 24 jam sehari, setiap hari sepanjang tahun.

Nombor telefon yang anda hubungi untuk bercakap dengan wakil perkhidmatan pelanggan Amazon berbeza bergantung pada sama ada anda membuat panggilan dari dalam Amerika Syarikat atau negara lain.

Nombor hubungan untuk sokongan pelanggan Amazon di AS ialah 1-888-280-4331 . Sebagai alternatif, jika anda membuat panggilan di luar AS, anda boleh menggunakan nombor ini: 1-206-266-0927 .

Peruncit jarang mendedikasikan sumber yang mencukupi untuk pusat panggilan mereka. Oleh itu, anda juga perlu menavigasi banyak perbualan automatik di samping masa menunggu yang mungkin berlarutan.

Cara Menghubungi Jabatan Perkhidmatan Pelanggan Amazon Tertentu

Amazon berurusan dengan ramai pelanggan setiap hari dan menyediakan pelbagai perkhidmatan dan produk. Oleh itu, untuk mengurangkan masa menunggu, mereka mempunyai beberapa nombor telefon khusus yang boleh anda gunakan untuk menyambung terus ke jabatan yang berkaitan.

  • Pembayaran Penipuan: Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan pembayaran yang tidak dibenarkan, nombor untuk dihubungi ialah 1-866-216-1075.
  • Farmasi: Anda mungkin perlu bercakap dengan sokongan pelanggan Amazon tentang pembelian farmaseutikal, preskripsi atau sebagainya. Jika demikian, hubungi 1-855-745-5725 (MF, 8 pagi hingga 10 malam, & Sabtu/Ahad, 10 pagi hingga 8 malam).
  • Boleh didengar: Amazon mempunyai banyak pilihan buku audio. Jika anda ingin bercakap dengan seseorang tentang perkara ini, hubungi 1-888-283-5051 .
  • Kebolehaksesan: Jika anda mengalami masalah mendapatkan akses kepada akaun Amazon anda, nombor yang sesuai untuk dihubungi ialah 1-888-283-1678 .
  • Waranti Peranti Bersambung: Jika anda memerlukan bantuan dengan jaminan peranti yang disambungkan, hubungi 1-866-216-1072 .

Cara Menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Amazon Menggunakan Sembang Langsung

Satu lagi cara mudah untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan Amazon adalah dengan menggunakan ciri sembang langsung mereka. Pada mulanya, pilihan sembang langsung menghubungkan anda dengan bot sembang automatik yang boleh membantu dengan respons yang lebih generik. Walau bagaimanapun, anda boleh bercakap dengan orang sebenar jika anda cuba mencari jawapan di atas dan di luar keupayaan pembantu AI Amazon.

  1. Log masuk ke akaun Amazon anda.
  2. Klik pada Khidmat Pelanggan di bahagian atas halaman (di sebelah kanan Semua Menu ).
  3. Pilih produk yang anda inginkan bantuan atau pilih Bantuan dengan sesuatu yang lain .
    How To Contact Amazon Customer Service
  4. Tatal ke bawah dan klik ikon Sesuatu yang Lain di sudut kanan bawah.
    How To Contact Amazon Customer Service
  5. Tekan butang Saya Perlukan Lagi Bantuan . Klik Ok dalam tetingkap pop timbul jika pilihan muncul.
    How To Contact Amazon Customer Service
  6. Sekarang, kita mesti terus bertanya soalan sehingga kita boleh mendapatkan ejen langsung. Masukkan soalan anda dan klik Hantar . Selepas chatbot telah membalas, klik pada Tidak, Perlu Bantuan Lagi .
    How To Contact Amazon Customer Service
  7. Anda mungkin perlu bertanya soalan itu beberapa kali sebelum anda mendapat pilihan untuk mendedahkan pilihan Sembang dengan rakan sekutu sekarang . Apabila ia muncul, klik untuk mula bercakap dengan orang sebenar.
    How To Contact Amazon Customer Service

Wakil langsung akan mula menaip, dan anda boleh mendapatkan bantuan yang diperlukan daripada Perkhidmatan Pelanggan Amazon. Ia berguna untuk memberikan butiran sebanyak mungkin sambil menaip mesej yang jelas dan ringkas.

Cara Meminta Panggilan Telefon Daripada Perkhidmatan Pelanggan Amazon

Seperti yang dinyatakan, disebabkan oleh kemasukan besar-besaran pertanyaan berkaitan perkhidmatan pelanggan yang Amazon terima setiap hari, anda mungkin ditahan untuk selama-lamanya. Nasib baik, Amazon menyediakan pilihan untuk meminta panggilan telefon. Jadi, daripada berdiri dengan telefon anda di telinga anda, menunggu untuk bercakap dengan seseorang, mereka menghubungi anda.

Berikut ialah langkah untuk meminta panggilan telefon daripada sokongan pelanggan Amazon:

  1. Pastikan anda log masuk ke akaun Amazon anda.
  2. Pilih Perkhidmatan Pelanggan di bahagian atas skrin berhampiran menu Semua .
  3. Klik pada ikon Sesuatu yang Lain pada skrin perkhidmatan pelanggan.
    How To Contact Amazon Customer Service
  4. Pilih butang Saya Perlukan Lagi Bantuan .
    How To Contact Amazon Customer Service
  5. Kotak sembang akan muncul. Klik OK jika anda melihat pilihan.
  6. Taip soalan anda. Kemudian, teruskan menaip Saya memerlukan lebih banyak bantuan sehingga anda melihat pilihan Minta panggilan .
    How To Contact Amazon Customer Service

Cara Semak Halaman Bantuan Perkhidmatan Pelanggan di Amazon

Berbual dengan wakil perkhidmatan, ditahan atau menunggu panggilan telefon balasan adalah pilihan yang baik untuk menyelesaikan masalah berkaitan perkhidmatan pelanggan dengan Amazon. Walau bagaimanapun, kaedah ini boleh memakan masa sedikit, terutamanya jika ia merupakan hari yang sangat sibuk. Nasib baik, Amazon mempunyai halaman bantuan perkhidmatan pelanggan.

Halaman bantuan mengandungi pelbagai jawapan dan maklumat tentang masalah paling biasa yang dihadapi oleh pelanggan Amazon. Oleh itu, ia mungkin dapat membersihkan sebarang kekacauan yang anda hadapi. Tambahan pula, kaedah ini sudah pasti merupakan cara terpantas untuk menyelesaikan isu dengan Amazon.

  1. Pergi ke Amazon dan log masuk ke akaun anda.
  2. Pilih Perkhidmatan Pelanggan di bahagian atas halaman.
  3. Klik Bantuan dengan perkara lain .
    How To Contact Amazon Customer Service
  4. Pilih ikon paling berkaitan yang sesuai dengan pertanyaan anda dan ikut arahan pada skrin.
    How To Contact Amazon Customer Service

Pilihan yang disediakan pada halaman bantuan cukup luas. Oleh itu, anda mempunyai peluang yang baik untuk mencari penyelesaian kepada masalah anda, seperti cara menukar nombor telefon yang dipautkan ke akaun Amazon anda dan banyak lagi.

Cara Menghubungi Khidmat Pelanggan di Amazon melalui E-mel

Anda juga boleh menghantar e-mel kepada sokongan pelanggan Amazon dengan menghantar e-mel kepada mereka tentang dilema anda. Walau bagaimanapun, Amazon tidak terkenal dengan resolusi sepantas kilat melalui perkhidmatan sokongan e-melnya. Bagaimanapun, mereka menyasarkan untuk bertindak balas dalam masa 24 jam.

  1. Buka e-mel baharu dan masukkan alamat e-mel perkhidmatan pelanggan Amazon – [email protected].
  2. Terangkan masalah yang anda hadapi dan tekan Hantar .
    How To Contact Amazon Customer Service
  3. Tunggu jawapan dan teruskan surat-menyurat e-mel sehingga isu itu diselesaikan.

Gunakan seberapa banyak perincian yang mungkin apabila menerangkan masalah yang anda hadapi. Melakukannya akan meningkatkan kemungkinan menerima respons berguna yang memberikan penyelesaian.

Bantuan sedang dalam perjalanan

Amazon ialah sebuah syarikat gergasi yang menangani seberapa banyak pertanyaan perkhidmatan pelanggan seperti juga menjual produk. Nasib baik, mereka telah melaksanakan beberapa cara berbeza untuk anda menghubungi rakan perkhidmatan pelanggan mereka. Oleh itu, anda boleh yakin bahawa masalah anda tidak akan menghantui anda lama.

Sekarang setelah anda tahu cara menghubungi perkhidmatan pelanggan Amazon, anda juga mungkin ingin mengetahui cara menghubungi sokongan pelanggan Paramount Plus .

Soalan Lazim

Mengapakah Amazon menjadikannya begitu mencabar untuk menghubungi wakil?

Walaupun ia mungkin kelihatan mengecewakan, Amazon cuba membantu lebih ramai pengguna dengan perkhidmatan automatik. Banyak perkhidmatan automatik membantu, tetapi kadangkala kita perlu bersembang dengan orang sebenar.

Apakah cara terpantas untuk mendapatkan bantuan daripada Sokongan Pelanggan Amazon?

Cara terpantas untuk mendapatkan bantuan adalah dengan menggunakan halaman Bantuan Amazon. Walau bagaimanapun, pembaca kami yang memerlukan bantuan dengan isu tertentu mungkin mendapati panggilan lebih cepat daripada berbual bergantung pada masa dan volum panggilan.

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Cara Melumpuhkan Penyekat Pop Timbul Dalam Google Chrome, Safari dan Edge

Cara Melumpuhkan Penyekat Pop Timbul Dalam Google Chrome, Safari dan Edge

Semua penyemak imbas web popular di semua platform disertakan dengan penyekat pop timbul terbina dalam. Mereka biasanya cukup pintar untuk menyekat pop timbul yang tidak diingini

Cara Membetulkan Isu Apl EA Terus Log Keluar

Cara Membetulkan Isu Apl EA Terus Log Keluar

Aplikasi Electronic Arts (EA) pada Windows ialah destinasi utama anda untuk mengakses permainan kegemaran anda. Oleh itu, ia boleh menjadi sangat mengecewakan apabila

Cara Mencari Masa Laman Web Pertama Diterbitkan Atau Dilancarkan

Cara Mencari Masa Laman Web Pertama Diterbitkan Atau Dilancarkan

Setiap orang mempunyai bahagian yang saksama dalam isu mencari penerbitan tapak web atau tarikh pelancaran. Sesetengah mesti mendapatkan tarikh diterbitkan untuk esei sekolah, manakala

Cara Menukar Gambar Senarai Main Dalam SoundCloud

Cara Menukar Gambar Senarai Main Dalam SoundCloud

Sama ada anda memuat naik muzik anda atau memilih senarai main yang sesuai untuk bersenam, karya seni muka depan senarai main anda ialah perkara pertama SoundCloud yang lain

Bagaimana Untuk Mencari Penyerang Terakhir Di Minecraft

Bagaimana Untuk Mencari Penyerang Terakhir Di Minecraft

Jika anda pernah mendapati diri anda berada di penghujung serbuan Minecraft, mencari penceroboh terakhir untuk dihapuskan, anda tidak bersendirian. Ramai pemain pernah mengalaminya

Cara Mendayakan JavaScript Dalam Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge dan Safari

Cara Mendayakan JavaScript Dalam Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge dan Safari

JavaScript ialah salah satu dinamo paling berkuasa di sebalik web interaktif. Bahasa pengaturcaraan ini membolehkan halaman web bertindak balas terhadap tindakan anda dalam masa nyata.

Bagaimana Untuk Membetulkan Kod Ralat TV Hisense 014.50

Bagaimana Untuk Membetulkan Kod Ralat TV Hisense 014.50

TV Hisense dinilai sebagai salah satu TV ROKU terbaik di pasaran. Tetapi, kadangkala anda mungkin menemui pemberitahuan kod ralat 014.50 pada TV anda apabila mencuba

Cara Kawal Kelantangan Pada Amazon Fire Stick Anda

Cara Kawal Kelantangan Pada Amazon Fire Stick Anda

Cuba menguruskan alat kawalan jauh pada tahun 2024 terasa seperti cuba mengendalikan bil. Syukurlah, jika anda menggunakan Fire Stick untuk menstrim rancangan kegemaran anda dan

Bagaimana Untuk Memadam Semua Foto Dari IPhone Anda (Tanpa Kehilangannya Untuk Selamanya)

Bagaimana Untuk Memadam Semua Foto Dari IPhone Anda (Tanpa Kehilangannya Untuk Selamanya)

Memandangkan telefon Apple hanya disertakan dengan jumlah storan dalaman yang ditetapkan yang tidak dapat dikembangkan, anda mungkin kehabisan ruang dengan cepat. Pada satu ketika, anda boleh

Cara Kemas Kini Apl Di TV Hisense

Cara Kemas Kini Apl Di TV Hisense

Hisense ialah jenama yang semakin popular dalam hal teknologi TV Pintar. Mereka mengeluarkan unit LED dan ULED (Ultra LED) mesra bajet yang

Roblox: Cara Mendapatkan Kepala Tanpa Kepala

Roblox: Cara Mendapatkan Kepala Tanpa Kepala

Panduan lengkap untuk membeli atau berdagang Headless Head yang eksklusif, yang terkenal dengan kesan hiasannya yang unik, dalam Robolox.

Cara Melihat Nombor Telefon Seseorang Di Telegram

Cara Melihat Nombor Telefon Seseorang Di Telegram

Semasa pendaftaran akaun dengan Telegram, anda perlu menambah nombor telefon pada butiran peribadi anda. Jika anda ingin tahu tentang mengesahkan orang lain

Cara Memaparkan Gambar Daripada Foto Amazon Pada Pertunjukan Gema

Cara Memaparkan Gambar Daripada Foto Amazon Pada Pertunjukan Gema

Temui cara mengubah Amazon Echo Show anda menjadi bingkai foto digital dengan Foto Amazon dalam panduan ini.

Cara Membuat Borang Pesanan Dalam Talian

Cara Membuat Borang Pesanan Dalam Talian

Borang pesanan dalam talian membantu perniagaan mendapatkan pesanan daripada pelanggan mereka tanpa perlu bersusah payah. Dengan borang pesanan, pelanggan boleh membuat pesanan untuk produk, membuat

DoorDash: Cara Mendapatkan Bayaran Balik

DoorDash: Cara Mendapatkan Bayaran Balik

Tertanya-tanya bagaimana untuk mendapatkan bayaran balik untuk pesanan DoorDash anda? Semak semua cara anda boleh mendapatkan bayaran balik, garis masa bayaran balik dan banyak lagi.

Cara Mematikan Label Dalam Peta Google

Cara Mematikan Label Dalam Peta Google

Label ialah ciri Peta Google yang sangat diperlukan yang membantu kami mencari tempat dengan mudah. Walau bagaimanapun, peta yang dipenuhi dengan pin dan bendera di mana sahaja anda melihat boleh berada

Canva: Cara Menambah Muzik Pada Video

Canva: Cara Menambah Muzik Pada Video

Video lebih menghiburkan dengan runut bunyi. Sama ada menambahkan muzik mood untuk menarik perhatian penonton atau meletakkan kesan bunyi di atas video, Canva

Snapchat: Cara Menukar Nombor

Snapchat: Cara Menukar Nombor

Anda hanya menukar nombor telefon anda atas sebab apa pun. Ini adalah keputusan yang besar, terutamanya jika anda mempunyai nombor itu untuk seketika. Tetapi perubahan ini akan

Cara Menghantar E-mel Beramai-ramai Dalam HubSpot

Cara Menghantar E-mel Beramai-ramai Dalam HubSpot

Pemasaran e-mel besar-besaran boleh menjimatkan banyak masa anda dengan membenarkan anda menghantar satu kempen e-mel kepada sejumlah besar penerima pada masa yang sama. Ianya adalah

Hisense TV: Cara Membetulkan Isu Memori Sistem Rendah

Hisense TV: Cara Membetulkan Isu Memori Sistem Rendah

Adakah anda bosan menangani masalah memori sistem rendah pada TV Hisense anda? Berikut ialah beberapa penyelesaian yang berfungsi untuk menyelesaikan masalah ini.