Terdapat pelbagai jenis ralat pada VnEdu, seperti ralat log masuk VnEdu yang mempengaruhi guru apabila mereka tidak dapat memasukkan markah untuk pelajar, atau ralat dalam mencari markah pada VnEdu yang menghalang ibu bapa dan pelajar daripada melihat markah akhir dan ulasan daripada guru pada semester lalu. Bergantung pada ralat pada VnEdu yang anda hadapi, terdapat cara yang berbeza untuk membetulkan ralat tersebut. Di bawah ialah arahan untuk membetulkan ralat VnEdu dalam kes yang berbeza.
Arahan untuk membetulkan ralat menggunakan VnEdu
1. Bagaimana untuk membetulkan ralat log masuk VnEdu
Terdapat banyak sebab untuk ralat log masuk VnEdu dan ibu bapa tidak boleh mengakses akaun peribadi mereka untuk melihat markah anak-anak mereka. Ibu bapa boleh merujuk kepada kes tidak dapat log masuk ke VnEdu di bawah dan cara membetulkan ralat.
1.1. Ralat mengakses aplikasi VnEdu
Sekiranya ibu bapa tidak dapat mengakses aplikasi VnEdu pada telefon mereka, mereka boleh mengakses tapak web yang disediakan oleh sekolah http://xxxxxxxxx.lms.vnedu.vn/ , termasuk akaun yang kami sediakan.
Antara muka log masuk akaun VnEdu kini akan muncul seperti biasa.

1.2. Terlupa kata laluan log masuk VnEdu
Ini juga merupakan salah satu sebab mengapa anda tidak boleh log masuk ke akaun VnEdu peribadi anda. Kes terlupa kata laluan VnEdu boleh berlaku kepada guru atau pelajar. Untuk melihat cara mendapatkan kata laluan VnEdu anda, ikuti artikel Cara mendapatkan semula kata laluan VnEdu anda dengan cara yang paling mudah .
Selain itu, jika anda tidak ingat nombor telefon, anda boleh mencari mengikut kod pelajar. Kemudian, teks untuk mendapatkan kata laluan anda dengan sintaks VNEDU HS MK hingga 8099 (1000 VND/SMS).
1.3. Kosongkan sampah daripada komputer dan pelayar web anda
Apabila anda tidak boleh log masuk ke Vnedu, anda boleh membersihkan komputer anda dengan beberapa perisian pembersihan komputer. Anda boleh merujuk beberapa perisian di bawah.
Untuk memadamkan penyemak imbas pada komputer anda, sila rujuk artikel di bawah.
1.4. Log masuk ke VnEdu melalui kod OTP
Ibu bapa memasukkan nombor telefon yang mereka gunakan untuk log masuk ke akaun VnEdu mereka dan kemudian klik Log masuk melalui kod OTP . Pada masa ini anda akan menerima kod OTP yang dihantar ke nombor telefon anda untuk mengisi antara muka aplikasi. Sejurus selepas itu anda boleh log masuk ke antara muka aplikasi VnEdu.

2. Bagaimana untuk membetulkan ralat kerana tidak dapat mencari markah pada VnEdu
Sekiranya ibu bapa tidak dapat mencari markah di VnEdu, ini mungkin kerana sekolah tidak mengemas kini atau mengumumkan markah akhir untuk ibu bapa mencari. Pada masa ini antara muka memaparkan mesej seperti yang ditunjukkan di bawah.

Kini anda perlu mengakses fungsi buku Ringkasan pada skrin dan pilih item konfigurasi. Kemudian pilih semester tahun persekolahan yang perlu diumumkan dan klik Kemas Kini.

Skrin carian kini memaparkan markah untuk ibu bapa mencari seperti di bawah.

3. Betulkan ralat buku skor VnEdu dikunci
Apabila buku skor VnEdu dikunci, guru tidak boleh memasukkan markah. Terdapat banyak sebab mengapa buku skor VnEdu dikunci. Guru boleh melihat sebab buku skor VnEdu dikunci dan cara membetulkan ralat dalam artikel Cara membuka kunci buku skor pada VnEdu .