Adakah komputer Windows anda tiba-tiba ranap, berhenti berfungsi atau enggan dimulakan? Jika ya, anda mungkin menghadapi ralat "PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula".
Ini adalah ralat komputer biasa dan generik, yang biasanya dikenali sebagai skrin biru kematian . Artikel berikut akan memberitahu anda segala-galanya tentang ralat ini: Maksudnya, cara mengetahui masalah khusus pada PC anda dan cara membetulkannya.
Jadual Kandungan
Di atas ialah imej skrin ralat "PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula". Ia biasanya dikenali sebagai ralat skrin biru kematian (atau BSOD)!
Teks yang disertakan mungkin "Kami akan memulakan semula untuk anda" atau "Kami hanya mengumpul beberapa maklumat ralat, dan kemudian kami akan memulakan semula untuk anda".
Skrin ralat ini biasanya berlaku apabila komputer dimatikan atau dimulakan semula secara tidak dijangka, atau jika ada sesuatu yang menghalang komputer daripada dimulakan.
Di bahagian atas skrin ialah wajah sedih, diikuti dengan mesej masalah. Seterusnya adalah baris yang berbunyi:
For more information about this issue and possible fixes, visit https://www.windows.com/stopcodeMasukkan URL ini ke dalam pelayar Internet anda untuk pergi ke halaman sokongan Microsoft. Kerana ralat ini boleh disebabkan oleh pelbagai isu, sokongan pada halaman ini adalah sangat umum dan tidak khusus untuk isu anda. Anda juga boleh mengimbas kod QR (kiri bawah) pada telefon anda untuk dibawa ke halaman yang sama.
Bahagian paling menarik skrin ini adalah di bahagian bawah, di mana ia menyenaraikan kod hentian. Dalam contoh ini, kod henti ialah BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Kes anda mungkin berbeza. Kod henti ialah pengecam yang membantu memahami sebab anda mendapat ralat ini.
Anda harus menulis kod henti ini untuk rujukan masa hadapan. Jika anda berada dalam organisasi, berikan kod hentian ini kepada pentadbir supaya mereka boleh membantu mendiagnosis masalah tersebut.
Jika anda pengguna rumah, hubungi sokongan Microsoft, ikut bantuan automatik, kemudian setelah disambungkan kepada ejen sokongan, anda boleh memberikan mereka kod henti ini.
Terdapat beratus-ratus kemungkinan ralat kod henti. Beberapa contoh lain ialah:
Seperti yang dibincangkan, terdapat banyak sebab mengapa anda mungkin melihat ralat "PC Anda Bermasalah dan Perlu Dimulakan Semula", jadi artikel ini tidak dapat menyediakan penyelesaian terjamin yang akan membetulkan ralat ini. Walau bagaimanapun, terdapat perkara yang lebih berkemungkinan menyebabkan ralat ini. Ikuti langkah penyelesaian masalah ini dan lihat sama ada ia membantu dalam kes anda.
Pernahkah anda memasangkan pemacu keras luaran baharu, tetikus, papan kekunci atau sesuatu yang serupa ke dalam komputer anda? Jika ya, ini boleh menyebabkan masalah.
Cabut palam semua yang anda tidak perlukan dan lihat jika masalah itu hilang. Jika ya, pasangkan semula satu demi satu, but semula dan lihat jika semuanya baik-baik saja. Ulangi proses ini sehingga anda mengenal pasti perkakasan yang rosak, kemudian hubungi pengilang.
Mod Selamat ialah mod diagnostik Windows. Ia memulakan PC anda dengan program dan perkhidmatan minimum yang diperlukan. Dalam Mod Selamat, anda boleh membetulkan beberapa isu berkaitan sistem dengan menyahpasang perisian/pemacu yang tidak serasi, memadamkan fail bermasalah, mengalih keluar virus, dsb.
Walaupun anda tidak melakukan apa-apa, but ke dalamnya berguna untuk membetulkan beberapa ralat sistem dengan membantu memori diproses semula.
Langkah 1: Untuk memasuki Safe Mode, anda boleh menggunakan pintasan Shift + F8 apabila memulakan untuk memasuki Safe Mode
Langkah 2: Kemudian, pilih Selesaikan Masalah.
Langkah 3: Pilih Pilihan lanjutan.
Langkah 4: Pilih Tetapan Permulaan.
Langkah 5: Pilih Mulakan semula dalam antara muka Tetapan Permulaan selepas itu.
Langkah 6: Kemudian pilih kekunci Mod Selamat yang sepadan dengan senarai Tetapan Permulaan. Di sini kunci Mod Selamat adalah nombor 4.
Menyemak cakera adalah serupa dengan menjalankan arahan CHKDSK, yang digunakan untuk membetulkan ralat seperti sektor buruk dan ralat sistem fail. Jika "PC Anda Menghadapi Masalah dan Perlu Dimulakan Semula" muncul dengan "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" , maka ia mungkin disebabkan oleh ralat sistem fail pada cakera keras. Itulah sebabnya memeriksa cakera adalah perlu.
Langkah 1. Pergi ke "PC ini". Klik kanan pada pemacu dan pilih Properties.
Langkah 2 . Pergi ke tab Alat dan klik Semak > Imbas pemacu .
Pilih Imbas Pemacu untuk mula mengimbas pemacu yang anda pilih.
Sistem pengendalian Windows dan beberapa aplikasi yang dipasang memerlukan ruang kosong yang mencukupi untuk berfungsi dengan baik. Jika pemacu sistem, biasanya pemacu C, kehabisan ruang, anda harus mempertimbangkan untuk mengembangkan partition sistem untuk mencipta lebih banyak ruang untuk sistem pengendalian anda.
Menyemak log sistem dalam Pemapar Acara berguna untuk mencari punca di sebalik ralat "PC Anda Bermasalah" dalam Windows, terutamanya untuk peranti atau pemacu yang bermasalah.
Langkah 1. Pilih ikon carian pada bar alat, kemudian cari pemapar peristiwa kata kunci.
Langkah 2. Klik kanan pada "Event Viewer" dan pilih "Run as administrator" .
Langkah 3. Pilih untuk mengembangkan Log Windows dan teruskan memilih Sistem . Seterusnya, semak ralat yang berlaku dan betulkan mengikut maklumat yang diberikan.
Perisian yang anda muat turun dan pasang mungkin menyebabkan masalah yang tidak dijangka. Jika anda mendapat ralat skrin biru ini selepas memasang sesuatu baru-baru ini, anda harus mengalih keluarnya. Ini selalunya boleh berlaku dengan perisian antivirus .
Untuk menyahpasang program, rujuk artikel: 7 cara untuk menyahpasang perisian, memadam aplikasi pada komputer Windows .
Pemacu ialah perisian yang membantu Windows 10 mengawal perkakasan, seperti kad grafik, pencetak dan penyesuai rangkaian.
Pemacu dikemas kini secara berkala untuk memastikan keserasian dengan versi terkini Windows 10. Walau bagaimanapun, kadangkala kemas kini pemacu boleh merosakkan sistem anda. Oleh itu, anda mungkin perlu kembali ke kemas kini pemacu sebelumnya, iaitu, kembali kepada versi yang lebih lama.
Untuk melakukan ini, tekan kekunci Win+ Xdan klik Pengurus Peranti . Alat ini memaparkan kategori seperti Penyesuai paparan dan Monitor , yang boleh anda klik dua kali untuk mengembangkan dan melihat peranti di dalamnya.
Klik kanan peranti dan pilih Properties > Driver . Lihat pada Tarikh Pemandu , kerana ini akan memberitahu anda bila kali terakhir pemandu dikemas kini. Jika tarikh itu sepadan dengan masa anda mula mengalami masalah, klik Roll Back Driver (jika ada) atau Nyahpasang Peranti (peranti akan dipasang semula apabila anda memulakan semula).
Windows 10 sepatutnya mengemas kini secara automatik, tetapi mungkin terdapat kemas kini dalam baris gilir muat turun yang belum diproses lagi.
Memastikan Windows 10 dikemas kini adalah penting kerana ini bermakna anda akan mendapat manfaat daripada ciri dan pembaikan terkini.
Ralat kematian skrin biru boleh berlaku disebabkan oleh ketidakserasian perisian atau perkakasan yang telah diselesaikan dalam kemas kini baru-baru ini.
Rujuk artikel: Cara memastikan komputer Windows anda dikemas kini untuk mendapatkan butiran lanjut.
Selain isu yang dinyatakan di atas, masalah perkakasan pada komputer anda juga boleh menyebabkan ralat "PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula". Jika ia adalah komputer meja, anda boleh cuba mengalih keluar dan membersihkan komponen untuk melihat sama ada masalah telah diperbaiki.
Selain itu, anda juga boleh menyemak kesihatan RAM dan cakera keras mengikut arahan di bawah:
Jika anda menggunakan komputer riba atau tidak biasa dengan komponen elektronik, anda tidak seharusnya membuka komputer anda sendiri. Dalam kes itu, anda perlu pergi ke pusat pembaikan komputer untuk mendapatkan sokongan bagi ujian perkakasan.
Jika nasihat di atas tidak membantu anda menyingkirkan ralat "PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula", jangan risau. Quantrimang.com mempunyai satu lagi panduan lengkap dengan lebih banyak sokongan tentang cara membetulkan skrin biru kematian. Rujuk kepada: Cara membetulkan ralat skrin biru pada komputer untuk mendapatkan butiran lanjut.
Microsoft mendayakan perkongsian yang dilindungi kata laluan. Jika anda mendapati tetapan ini tidak diperlukan, anda boleh melumpuhkan perkongsian yang dilindungi kata laluan dalam Windows 11.
Ramai orang telah menghadapi masalah penyesuai rangkaian hilang daripada Pengurus Peranti atau menerima mesej penyesuai rangkaian yang hilang. Artikel ini akan membimbing anda tentang cara membetulkan masalah pemacu penyesuai rangkaian yang hilang pada Windows 10.
Windows secara automatik mencipta mata pemulihan sistem sehingga had yang ditetapkan, meninggalkan anda dengan berpuluh-puluh titik pemulihan yang anda tidak pernah gunakan.
Dalam sesetengah kes, kadangkala anda memulakan komputer anda dalam Mod Selamat dan komputer membeku. Jadi bagaimana untuk membetulkan ralat dalam kes ini, sila rujuk artikel di bawah WebTech360.
Alat Snipping ialah alat tangkapan foto dan video yang berkuasa pada Windows. Walau bagaimanapun, alat ini kadangkala mempunyai beberapa ralat, seperti sentiasa dipaparkan pada skrin.
Artikel ini akan membantu anda membetulkan ralat Windows Security tidak boleh dijalankan pada Windows 11.
Clipchamp ialah editor video lalai pada Windows 11, tetapi jika anda hanya perlu membuat potongan pantas, membelah foto ringkas atau menambah muzik pada klip, editor klasik dalam apl Photos Legacy ialah pilihan yang lebih baik.
Simpan imej daripada skrin log masuk, muat turun imej skrin kunci Windows 10 untuk menyimpan imej yang anda suka atau tetapkannya sebagai kertas dinding komputer anda. Berikut ialah cara paling terperinci untuk memuat turun imej daripada Windows Spotlight untuk anda.
Selepas berjam-jam menggunakan komputer riba dan persediaan pembesar suara desktop kolej mereka, ramai orang mendapati bahawa beberapa peningkatan pintar boleh menjadikan ruang asrama mereka yang sempit menjadi hab penstriman yang muktamad tanpa merugikan wang.
Pad sentuh komputer riba bukan sahaja untuk menunjuk, mengklik dan mengezum. Permukaan segi empat tepat juga menyokong gerak isyarat yang membolehkan anda bertukar antara apl, mengawal main balik media, mengurus fail dan juga melihat pemberitahuan.
Seperti Windows 10, anda juga boleh menggunakan perisian pihak ketiga untuk menjadikan Windows 11 Taskbar telus.
Penuding tetikus telah hilang daripada peranti Windows anda dan anda tertanya-tanya: Bagaimanakah cara untuk mendapatkan kembali penuding tetikus? Atau, penunjuk tetikus sentiasa memutuskan untuk hilang apabila anda menaip.
Microsoft Store (Windows Store) bukanlah gedung aplikasi yang paling popular, kerana ia penuh dengan pepijat, isu dan cenderung tidak stabil.
Jika anda tertanya-tanya cara menyemat mana-mana tetingkap untuk sentiasa berada di atas tetingkap lain (sentiasa di atas), baca artikel ini dengan segera!
Adakah kelajuan internet pada rangkaian Wi-Fi rumah anda tidak memenuhi jangkaan anda? Terdapat penyelesaian yang agak murah dan mudah untuk masalah ini: penyesuai Powerline.
Microsoft mendayakan perkongsian yang dilindungi kata laluan. Jika anda mendapati tetapan ini tidak diperlukan, anda boleh melumpuhkan perkongsian yang dilindungi kata laluan dalam Windows 11.
Ramai orang telah menghadapi masalah penyesuai rangkaian hilang daripada Pengurus Peranti atau menerima mesej penyesuai rangkaian yang hilang. Artikel ini akan membimbing anda tentang cara membetulkan masalah pemacu penyesuai rangkaian yang hilang pada Windows 10.
Windows secara automatik mencipta mata pemulihan sistem sehingga had yang ditetapkan, meninggalkan anda dengan berpuluh-puluh titik pemulihan yang anda tidak pernah gunakan.
Dalam sesetengah kes, kadangkala anda memulakan komputer anda dalam Mod Selamat dan komputer membeku. Jadi bagaimana untuk membetulkan ralat dalam kes ini, sila rujuk artikel di bawah WebTech360.
Alat Snipping ialah alat tangkapan foto dan video yang berkuasa pada Windows. Walau bagaimanapun, alat ini kadangkala mempunyai beberapa ralat, seperti sentiasa dipaparkan pada skrin.
Artikel ini akan membantu anda membetulkan ralat Windows Security tidak boleh dijalankan pada Windows 11.
Clipchamp ialah editor video lalai pada Windows 11, tetapi jika anda hanya perlu membuat potongan pantas, membelah foto ringkas atau menambah muzik pada klip, editor klasik dalam apl Photos Legacy ialah pilihan yang lebih baik.
Simpan imej daripada skrin log masuk, muat turun imej skrin kunci Windows 10 untuk menyimpan imej yang anda suka atau tetapkannya sebagai kertas dinding komputer anda. Berikut ialah cara paling terperinci untuk memuat turun imej daripada Windows Spotlight untuk anda.
Selepas berjam-jam menggunakan komputer riba dan persediaan pembesar suara desktop kolej mereka, ramai orang mendapati bahawa beberapa peningkatan pintar boleh menjadikan ruang asrama mereka yang sempit menjadi hab penstriman yang muktamad tanpa merugikan wang.
Pad sentuh komputer riba bukan sahaja untuk menunjuk, mengklik dan mengezum. Permukaan segi empat tepat juga menyokong gerak isyarat yang membolehkan anda bertukar antara apl, mengawal main balik media, mengurus fail dan juga melihat pemberitahuan.
Seperti Windows 10, anda juga boleh menggunakan perisian pihak ketiga untuk menjadikan Windows 11 Taskbar telus.
Penuding tetikus telah hilang daripada peranti Windows anda dan anda tertanya-tanya: Bagaimanakah cara untuk mendapatkan kembali penuding tetikus? Atau, penunjuk tetikus sentiasa memutuskan untuk hilang apabila anda menaip.
Microsoft Store (Windows Store) bukanlah gedung aplikasi yang paling popular, kerana ia penuh dengan pepijat, isu dan cenderung tidak stabil.
Jika anda tertanya-tanya cara menyemat mana-mana tetingkap untuk sentiasa berada di atas tetingkap lain (sentiasa di atas), baca artikel ini dengan segera!
Adakah kelajuan internet pada rangkaian Wi-Fi rumah anda tidak memenuhi jangkaan anda? Terdapat penyelesaian yang agak murah dan mudah untuk masalah ini: penyesuai Powerline.
