Adakah komputer Windows anda tiba-tiba ranap, berhenti berfungsi atau enggan boot? Jika ya, anda mungkin menghadapi ralat "PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula".
Ini adalah ralat komputer biasa dan generik, yang biasanya dikenali sebagai skrin biru kematian . Artikel berikut akan memberitahu anda segala-galanya tentang ralat ini: Maksudnya, cara mengetahui masalah khusus pada PC anda dan cara membetulkannya.
Jadual Kandungan
Di atas ialah imej skrin ralat "PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula". Ia biasanya dikenali sebagai ralat skrin biru kematian (atau BSOD)!
Teks yang disertakan mungkin "Kami akan memulakan semula untuk anda" atau "Kami hanya mengumpul beberapa maklumat ralat, dan kemudian kami akan memulakan semula untuk anda".
Skrin ralat ini biasanya berlaku apabila komputer dimatikan atau dimulakan semula secara tidak dijangka, atau jika ada sesuatu yang menghalang komputer daripada dimulakan.
Di bahagian atas skrin ialah wajah sedih, diikuti dengan mesej masalah. Seterusnya adalah baris yang berbunyi:
For more information about this issue and possible fixes, visit https://www.windows.com/stopcodeMasukkan URL ini ke dalam pelayar Internet anda untuk pergi ke tapak sokongan Microsoft. Kerana ralat ini boleh berlaku atas pelbagai sebab, sokongan pada halaman ini adalah sangat umum dan tidak khusus untuk masalah anda. Anda juga boleh mengimbas kod QR (kiri bawah) pada telefon anda untuk dibawa ke halaman yang sama.
Bahagian paling menarik skrin ini adalah di bahagian bawah, di mana ia menyenaraikan kod hentian. Dalam contoh ini, kod henti ialah BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Kes anda mungkin berbeza. Kod henti ialah pengecam yang membantu memahami sebab anda mendapat ralat ini.
Anda harus menulis kod henti ini untuk rujukan masa hadapan. Jika anda berada dalam organisasi, berikan kod hentian ini kepada pentadbir anda supaya mereka boleh membantu mendiagnosis masalah tersebut.
Jika anda pengguna rumah, hubungi sokongan Microsoft, ikut bantuan automatik, kemudian setelah disambungkan kepada ejen sokongan, anda boleh memberikan mereka kod henti ini.
Terdapat beratus-ratus kemungkinan ralat kod henti. Beberapa contoh lain ialah:
Seperti yang dibincangkan, terdapat banyak sebab mengapa anda mungkin melihat ralat "PC Anda Bermasalah dan Perlu Dimulakan Semula", jadi artikel ini tidak dapat menyediakan penyelesaian terjamin yang akan membetulkan ralat ini. Walau bagaimanapun, terdapat perkara yang lebih berkemungkinan menyebabkan ralat ini. Ikuti langkah penyelesaian masalah ini dan lihat sama ada ia membantu dalam kes anda.
Pernahkah anda memasangkan pemacu keras luaran baharu, tetikus, papan kekunci atau sesuatu yang serupa ke dalam komputer anda? Jika ya, ini boleh menyebabkan masalah.
Cabut palam semua yang anda tidak perlukan dan lihat jika masalah itu hilang. Jika ya, palamkan semula setiap peranti, but semula dan lihat sama ada semuanya stabil. Ulangi proses ini sehingga anda mengenal pasti perkakasan yang rosak, kemudian hubungi pengilang.
Mod Selamat ialah mod diagnostik Windows. Ia memulakan PC anda dengan program dan perkhidmatan minimum yang diperlukan. Dalam Mod Selamat, anda boleh membetulkan beberapa masalah berkaitan sistem dengan menyahpasang perisian/pemacu yang tidak serasi, memadamkan fail bermasalah, mengalih keluar virus, dsb.
Walaupun anda tidak melakukan apa-apa, but ke dalamnya berguna untuk membetulkan beberapa ralat sistem dengan membantu memori diproses semula.
Langkah 1: Untuk memasuki Safe Mode, anda boleh menggunakan pintasan Shift + F8 apabila memulakan untuk memasuki Safe Mode
Langkah 2: Kemudian, pilih Selesaikan Masalah.
Langkah 3: Pilih Pilihan lanjutan.
Langkah 4: Pilih Tetapan Permulaan.
Langkah 5: Pilih Mulakan semula dalam antara muka Tetapan Permulaan selepas itu.
Langkah 6: Kemudian pilih kekunci Mod Selamat yang sepadan dengan senarai Tetapan Permulaan. Di sini kunci untuk memasuki Safe Mode ialah nombor 4.
Menyemak pemacu adalah serupa dengan menjalankan arahan CHKDSK, yang digunakan untuk membetulkan ralat seperti sektor buruk dan ralat sistem fail. Jika "PC Anda Menghadapi Masalah dan Perlu Dimulakan Semula" muncul dengan "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" , maka ia mungkin disebabkan oleh ralat sistem fail pada cakera keras. Itulah sebabnya penting untuk memeriksa pemacu.
Langkah 1 . Pergi ke "PC ini". Klik kanan pada pemacu dan pilih Properties.
Langkah 2 . Pergi ke tab Alat dan klik Semak > Imbas pemacu .
Pilih Imbas Pemacu untuk mula mengimbas pemacu yang anda pilih.
Sistem pengendalian Windows dan beberapa aplikasi yang dipasang memerlukan ruang kosong yang mencukupi untuk berfungsi dengan baik. Jika pemacu sistem anda, biasanya pemacu C, kehabisan ruang, anda harus mempertimbangkan untuk melanjutkan partition sistem untuk mencipta lebih banyak ruang untuk sistem pengendalian anda.
Menyemak log sistem dalam Pemapar Acara berguna untuk mencari punca di sebalik ralat "PC Anda Bermasalah" dalam Windows, terutamanya untuk peranti atau pemacu yang bermasalah.
Langkah 1 . Pilih ikon carian pada bar alat, kemudian cari pemapar acara kata kunci.
Langkah 2 . Klik kanan pada "Event Viewer" dan pilih "Run as administrator" .
Langkah 3 . Pilih untuk mengembangkan Log Windows dan kemudian pilih Sistem . Seterusnya semak ralat yang berlaku dan betulkan mengikut maklumat yang diberikan.
Perisian yang anda muat turun dan pasang boleh menyebabkan masalah yang tidak dijangka. Jika anda mendapat ralat skrin biru ini selepas memasang sesuatu baru-baru ini, anda harus mengalih keluarnya. Ini selalunya boleh berlaku dengan perisian anti-virus .
Untuk menyahpasang program, rujuk artikel: 7 cara untuk menyahpasang perisian, memadam aplikasi pada komputer Windows .
Pemacu ialah perisian yang membantu Windows 10 mengawal perkakasan, seperti kad grafik, pencetak dan penyesuai rangkaian.
Pemacu dikemas kini secara berkala untuk memastikan keserasian dengan versi terkini Windows 10. Walau bagaimanapun, kadangkala kemas kini pemacu boleh merosakkan sistem anda. Oleh itu, anda mungkin perlu kembali ke kemas kini pemacu sebelumnya, iaitu kembali kepada versi lama.
Untuk melakukan ini, tekan kekunci Win+ Xdan klik Pengurus Peranti . Alat ini menunjukkan kategori seperti Penyesuai Paparan dan Monitor , yang boleh anda klik dua kali untuk mengembangkan dan melihat peranti di dalamnya.
Klik kanan peranti dan pilih Properties > Driver . Lihat pada Tarikh Pemandu , kerana ini akan memberitahu anda bila kali terakhir pemandu dikemas kini. Jika tarikh itu sepadan dengan masa anda mula mengalami masalah, klik Roll Back Driver (jika tersedia) atau Nyahpasang Peranti (peranti akan dipasang semula apabila anda memulakan semula).
Windows 10 sepatutnya mengemas kini secara automatik, tetapi mungkin terdapat kemas kini dalam baris gilir muat turun yang belum diproses lagi.
Memastikan Windows 10 dikemas kini adalah penting kerana ini bermakna anda akan mendapat manfaat daripada ciri dan pembaikan terkini.
Ralat kematian skrin biru boleh berlaku disebabkan oleh ketidakserasian perisian atau perkakasan yang telah diselesaikan dalam kemas kini baru-baru ini.
Rujuk artikel: Cara memastikan komputer Windows anda dikemas kini untuk mendapatkan butiran lanjut.
Selain isu yang dinyatakan di atas, masalah perkakasan pada komputer anda juga boleh menyebabkan ralat "PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula". Jika ia adalah komputer meja, anda boleh cuba membuka dan membersihkan komponen untuk melihat sama ada itu menyelesaikan masalah.
Selain itu, anda juga boleh menyemak kesihatan RAM dan cakera keras mengikut arahan di bawah:
Jika anda menggunakan komputer riba atau tidak biasa dengan komponen elektronik, anda tidak seharusnya membuka komputer anda sendiri. Pada masa itu, anda perlu pergi ke pusat pembaikan komputer untuk sokongan ujian perkakasan.
Jika petua di atas tidak membantu anda menyingkirkan ralat "PC anda menghadapi masalah dan perlu dimulakan semula", maka jangan risau. Quantrimang.com mempunyai satu lagi panduan lengkap dengan lebih banyak sokongan tentang cara menyelesaikan skrin biru kematian. Rujuk kepada: Arahan untuk membetulkan ralat skrin biru pada komputer untuk butiran lanjut.
Cara membuang sisa pelekat daripada pakaian: daripada menanggalkannya dengan berhati-hati, menggunakan sejuk, air sabun dan pencuci kotoran sehingga ke proses membasuh. Dengan tip untuk gam super, sisa label dan fabrik sensitif.
Pelajari cara membersihkan penapis mesin basuh pinggan mangkuk langkah demi langkah: tanggalkan, bilas, berus, pasang semula, kekerapan dan tanda bahawa pembersihan mudah tidak lagi mencukupi.
Panduan membersihkan pelembap udara dengan asid sitrik: kepekatan, perendaman, pembilasan, dan amaran mengikut jenis berdasarkan maklumat rasmi pengeluar. Contoh senario hipotetikal disediakan untuk memudahkan pemahaman prosedur praktikal.
Jika penapis penyaman udara tidak dibersihkan, ia boleh menyebabkan peningkatan kos elektrik, penurunan kecekapan pemanasan dan penyejukan, serta menjadi punca bau dan kulat. Berdasarkan maklumat rasmi pengeluar dan penjimatan tenaga, artikel ini menerangkan kekerapan pembersihan, fungsi pembersihan automatik, dan cara memilih antara pembersihan sendiri atau profesional.
Ketahui bila boleh mencuci beg galas dalam mesin basuh, cara membaca label, memilih kitaran dan detergen, melindungi tali dan zip, serta bila lebih baik mencuci tangan.
Bosan dengan ralat Microsoft Teams Where to Find Team yang mengecewakan? Dapatkan pembetulan langkah demi langkah untuk desktop, web dan mudah alih. Selesaikannya dengan cepat dengan panduan pakar kami—tiada kemahiran teknikal diperlukan!
Bosan dengan Ralat Bantuan Microsoft Teams yang mengecewakan yang menyekat aliran kerja anda? Dapatkan pembetulan langkah demi langkah yang berfungsi pada versi terkini. Kosongkan cache, kemas kini dan banyak lagi—tiada kemahiran teknikal diperlukan!
Menghadapi ralat log masuk Microsoft Teams pada Chromebook? Temui penyelesaian langkah demi langkah untuk menyelesaikan masalah log masuk dengan cepat. Kosongkan cache, kemas kini aplikasi dan banyak lagi untuk kerja berpasukan yang lancar. Berfungsi pada OS Chrome terkini!
Bergelut dengan kelewatan persidangan video Microsoft Teams semasa menggunakan Wi-Fi? Panduan penyelesaian masalah muktamad ini memberikan penyelesaian pantas, petua lanjutan dan pengoptimuman Wi-Fi untuk memulihkan panggilan video yang jelas serta-merta.
Ketahui dengan tepat di mana untuk mencari Kod QR Microsoft Teams untuk log masuk mudah alih yang sangat pantas. Panduan langkah demi langkah dengan visual untuk memudahkan anda berhubung dalam beberapa saat—tiada kata laluan diperlukan!
