Sejak kemunculan rangkaian sosial, orang di seluruh dunia telah menemui cara yang berbeza untuk berkomunikasi. Ini termasuk panggilan video bersemuka yang pada mulanya hanya tersedia pada perkhidmatan seperti Skype. Tetapi pada tahun 2010, semasa pelancaran iPhone 4, Apple mengumumkan sesuatu yang baru.
FaceTime. Aplikasi yang membenarkan anda menukar daripada panggilan audio sahaja kepada panggilan video. Dan walaupun banyak perkhidmatan serupa telah dikeluarkan sejak itu, FaceTime kekal sebagai pilihan paling popular dengan pengguna iPhone.
Debu dan Gema
Walau bagaimanapun, FaceTime bukan tanpa masalah. Dalam dekad sejak dikeluarkan, ia telah menghadapi banyak pepijat dan masalah. Kebanyakannya telah ditangani oleh Apple, sama ada melalui kemas kini atau perubahan tetapan mudah. Salah satu masalah paling lazim yang tidak sepenuhnya berasaskan perisian ialah kehadiran gema semasa panggilan.
Apakah gema? Ringkasnya, ia adalah masalah yang berlaku apabila pengguna iPhone boleh mendengar suara mereka sendiri semasa bercakap dengan orang lain. Kita semua telah melihatnya berlaku sebelum ini, jika tidak pada FaceTime maka pada aplikasi yang serupa. Terdapat beberapa petua umum yang perlu anda ketahui untuk membetulkan gema semasa panggilan FaceTime anda. Semak mereka dalam panduan kami di bawah.
Petua dan Trik Berguna
Perkara pertama yang perlu diperiksa ialah tahap kelantangan anda. Gema hadir apabila mikrofon iPhone menangkap bunyi melebihi ambang tertentu. Selalunya, terutamanya di kawasan yang mempunyai banyak bunyi latar belakang, ia akhirnya akan menangkap lebih daripada sekadar suara anda. Penyelesaian yang paling mudah adalah dengan merendahkan volum anda. Khususnya, ke tahap yang masih membolehkan anda dan orang yang anda berkomunikasi untuk mendengar satu sama lain, tetapi tidak cukup tinggi untuk menyebabkan gema itu sendiri.
Ketik pada ikon pembesar suara untuk menghidupkannya kemudian ketik sekali lagi untuk mematikannya semula. Mungkin juga terdapat sedikit pengumpulan habuk berhampiran mikrofon atau pembesar suara anda, jadi membersihkannya dengan sapu kapas atau tisu boleh membantu menyelesaikan masalah itu juga.
Periksa set kepala anda juga. Jika boleh, tutup panggilan, putuskan sambungan fon kepala anda dan kemudian sambungkannya semula. Ia semudah langkah pembesar suara tetapi sama berkesan. Sekiranya gema masih ada, jangan risau, terdapat lebih banyak perkara yang boleh anda lakukan.
Memulakan semula telefon anda ialah langkah seterusnya yang baik, yang mungkin menyelesaikan sebarang masalah bunyi yang mungkin anda hadapi, terutamanya jika gema semasa panggilan FaceTime bukan satu-satunya. Untuk memulakan semula telefon anda, anda hanya perlu menahan butang kunci selama beberapa saat, kemudian leret peluncur pilihan ke kanan untuk mematikan telefon. Beri beberapa saat apabila ia dimatikan, kemudian hidupkannya semula. Apabila ia dipulihkan, cuba panggilan lain dan lihat jika gema FaceTime berterusan kali ini.
Jika gema masih ada, maka punca isu itu mungkin terletak pada sambungan anda.
Masalah Rangkaian
Pertama sekali, anda harus menyemak sama ada anda menggunakan Wi-Fi atau jika anda menggunakan data mudah alih, kerana salah satu daripada mereka mungkin mengalami masalah gema. Sebagai contoh, jika anda sedang disambungkan ke rangkaian Wi-Fi yang mungkin terlampau beban atau mengalami prestasi yang lemah, mungkin bijak untuk mencuba dan menyambung semula kepadanya.
Untuk selamat, matikan Wi-Fi anda sepenuhnya, hidupkan semula, kemudian cari rangkaian dan cuba sambung semula. Jika anda berada di rumah dan disambungkan ke penghala anda sendiri, adalah idea yang baik untuk mematikannya, biarkan selama beberapa minit, kemudian hidupkannya semula. Walaupun mudah, mula semula ini cenderung untuk membetulkan isu seperti ini dalam kebanyakan kes. Jika tidak, anda boleh mencuba dan menguji FaceTime sekali lagi selepas anda bertukar kepada data mudah alih untuk melihat sama ada sambungan lebih stabil di sana.
Sebaliknya, jika anda menggunakan data selular, maka isu sambungan mungkin berpunca daripada pembawa anda. Jika memulakan semula telefon dan mematikan dan menghidupkan semula data tidak membantu, maka lakukan sebaliknya daripada langkah sebelumnya. Iaitu, matikan data anda, sambung ke rangkaian Wi-Fi, dan cuba FaceTime.
Jika masalah masih tidak diselesaikan, maka hanya ada beberapa kemungkinan yang tinggal.
Gema mungkin bukan disebabkan oleh anda, sebaliknya orang yang anda FaceTiming. Walaupun kedengarannya tidak mungkin, meminta orang yang anda berkomunikasi mencuba petua sebelumnya dalam panduan ini mungkin menyelesaikan masalah.
Masalah Perisian/Perkakasan
Jika tiada petua ini berkesan untuk anda, anda mungkin mengalami masalah perisian atau perkakasan, yang mana kedua-duanya tidak boleh diselesaikan secara langsung tanpa bantuan Apple.
Apabila bercakap mengenai isu perisian, terdapat laporan selama ini oleh ramai pengguna iPhone pelbagai model bahawa kemas kini sistem iOS, walaupun yang kecil, mungkin telah menyebabkan gema dan isu bunyi lain semasa FaceTime. Dalam situasi ini, pengguna sendiri tidak mempunyai banyak pilihan kecuali melaporkan isu tersebut kepada Apple, sama ada dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan atau membuat rangkaian di forum sokongan mereka.
Sebagai alternatif, jika tiada laporan terkini tentang kemas kini yang berkaitan dengan FaceTime, mungkin terdapat masalah perkakasan dengan telefon anda. Dalam kes ini, biasanya mikrofon atau set kepala yang anda gunakan yang menyebabkan isu ini, atau mungkin satu lagi kerosakan dalaman yang tidak dapat dilihat oleh pengguna biasa. Ini adalah pilihan terakhir anda. Jika tiada penyelesaian lain yang anda cuba berjaya, maka pertaruhan terbaik anda ialah membawa telefon anda ke kedai servis terdekat. Dengan sebarang nasib, telefon anda akan dikembalikan kepada anda dengan cepat, supaya anda boleh kembali ke FaceTiming dengan betul!
Ada Petua untuk Dikongsi?
Dan itu menyimpulkan panduan asas kami untuk mengalih keluar gema pada peranti iPhone anda! Jika anda pernah menghadapi masalah yang sama pada masa lalu dan menyelesaikannya melalui salah satu langkah ini atau mungkin yang tidak kami nyatakan, kongsi pengalaman anda di bahagian komen di bawah!