Jika Chromebook anda tidak dapat dihidupkan, anda mungkin berasa kecewa dan putus asa. Nasib baik, banyak sebab Chromebook tidak dapat dihidupkan adalah mudah untuk dibetulkan.
1. Cuba gunakan pengecas dan alur keluar yang berbeza
Jika Chromebook anda nampaknya tidak mendapat kuasa, anda harus menyemak sama ada ia benar-benar dicas. Pengecas atau alur keluar dinding yang anda pasangkan boleh menjadi punca masalah.
Chromebook anda mempunyai lampu LED kecil (biasanya di sebelah port) yang akan menyala semasa mengecas. Jika lampu tidak menyala, cuba gunakan saluran keluar lain. Jika itu tidak berjaya, anda boleh menguji untuk melihat sama ada pengecas anda berfungsi dengan menukar pengecas atau menggunakan pengecas dengan komputer riba yang berbeza.
Jika Chromebook anda mempunyai kekunci kuasa (pada papan kekunci) dan butang kuasa sebenar, anda juga harus cuba menekan butang itu. Kadangkala kekunci kuasa rosak semasa butang masih berfungsi dengan baik.
2. Semak Bateri Chromebook
Jika pengecas berfungsi tetapi Chromebook anda masih tidak dapat dihidupkan, bateri Chromebook mungkin menjadi masalah. Jika Chromebook anda hanya dihidupkan apabila dipalamkan, bateri perlu diganti.
Chromebook anda juga mungkin tidak bertindak balas kepada pengecas. Sesetengah pengguna telah melaporkan bahawa menggunakan pengecas USB-C berkuasa rendah telefon nampaknya telah "memulihkan" isu bateri, jadi jika anda telah mencuba pilihan lain, anda patut mencubanya.
Jika anda memutuskan untuk menggantikan bateri, anda mungkin harus membiarkan profesional melakukannya melainkan anda mempunyai pengalaman. Membuka Chromebook anda untuk mengalih keluar dan menggantikan bateri akan membatalkan jaminan anda.
Walau bagaimanapun, sesetengah Chromebook lebih mudah dibaiki berbanding yang lain. Jika anda memutuskan untuk membetulkannya sendiri, tapak seperti iFixit menawarkan panduan untuk hampir setiap model Chromebook. Cari model Chromebook anda dan anda akan mempunyai semua maklumat yang anda perlukan untuk menggantikan bateri anda!
3. Putuskan sambungan peranti daripada Chromebook anda
Kadangkala, peranti persisian (peranti luaran, seperti tetikus atau set kepala) boleh menyebabkan Chromebook anda tidak dihidupkan. Puncanya biasanya disebabkan oleh peranti menggunakan terlalu banyak kuasa, tetapi ia juga boleh menjadi kesalahan.
Jika Chromebook anda tidak dapat dihidupkan, cuba putuskan sambungan semua peranti luaran dan hidupkan semula. Jika berjaya, palamkan kembali peranti satu demi satu untuk menentukan peranti yang mengalami masalah. Daripada peranti tertentu menjadi masalah, isu kuasa Chromebook juga boleh disebabkan oleh terlalu banyak peranti dipalamkan serentak. Jika anda boleh menggunakan peranti individu tanpa masalah, pertimbangkan untuk mencabut palam peranti yang paling kurang penting.
4. Bersihkan port pengecasan Chromebook anda
Gunakan swab kapas untuk membersihkan port USB-C Chromebook anda
Kotoran dan kotoran dalam port pengecasan Chromebook anda juga boleh menghalang Chromebook anda daripada dihidupkan, jadi anda mungkin perlu membersihkan port tersebut dengan mendalam. Satu tin udara termampat boleh mengeluarkan kebanyakan kotoran dari port pengecasan.
Jika anda mendapati sebarang serpihan melekit atau besar yang tidak dapat dikeluarkan oleh udara termampat, anda juga boleh mengeluarkannya secara perlahan dengan pencungkil gigi plastik. Jangan gunakan pencungkil gigi buluh kerana terdapat risiko buluh patah dan menyebabkan masalah yang lebih besar.
Jika terdapat sesuatu yang sangat melekit di dalam port, anda boleh menggunakan kapas rata dan 70% isopropil alkohol untuk mengeluarkan kotoran. Selain itu, pembersih elektronik juga bagus untuk kerja ini jika anda ada di tangan.
5. Selesaikan masalah Skrin Chromebook
Jika Chromebook anda kelihatan berfungsi tetapi tidak dapat dihidupkan, mungkin terdapat masalah dengan paparan anda. Chromebook akan mematikan skrin sepenuhnya apabila ditetapkan kepada kecerahan serendah mungkin, jadi anda boleh menguji sama ada itu masalahnya dengan menekan kekunci kecerahan naik berulang kali.
Jika itu tidak berjaya, anda juga boleh cuba menyambungkan Chromebook anda ke paparan luaran. Hanya sambungkan Chromebook anda ke paparan luaran menggunakan kabel HDMI. Jika skrin itu bertindak, anda mungkin perlu membawa Chromebook anda kepada profesional untuk membaiki skrin.
6. Pasang semula atau baiki ChromeOS
Utiliti Pemulihan Chromebook
Jika Chromebook anda boleh dihidupkan tetapi tidak berjaya but dan tetapan semula keras tidak berfungsi, anda mungkin perlu memasang semula ChromeOS sepenuhnya. Untuk melakukan ini, ikuti langkah berikut:
Tekan dan tahan Esc + Refresh pada masa yang sama , kemudian tekan butang Kuasa .
Lepaskan Esc + Refresh apabila skrin berubah.
Apabila anda melihat gesaan yang mengatakan Sila masukkan batang USB pemulihan atau kad SD , pilih pilihan ini jika tersedia: Pulih menggunakan sambungan Internet .
Jika pilihan itu tidak tersedia, anda perlu membuat pemacu USB pemulihan.
Muat turun Utiliti Pemulihan Chromebook , kemudian lancarkan apl dan ikut gesaan untuk membuat media pemulihan baharu.
Palamkan USB pemulihan ke dalam Chromebook anda, kemudian tunggu apl mengesahkan kandungan pemacu.
Jika pemacu disahkan, ChromeOS akan dipasang secara automatik. Anda perlu menunggu dan melihat sama ada proses itu berjaya.
Jika tiada satu pun daripada langkah penyelesaian masalah ini berfungsi, membawa Chromebook anda kepada profesional ialah pertaruhan terbaik anda untuk membolehkannya berfungsi semula. Pembaikan profesional mungkin mahal, tetapi anda boleh bertenang kerana mengetahui peranti anda akan kembali tidak lama lagi.