Bayangkan anda menghidupkan PC Windows 11 anda, hanya untuk terkena Skrin Kematian Biru (BSOD) yang mengerikan yang memaparkan ralat "Pengecualian Perkhidmatan Sistem" yang berkaitan dengan Win32k . Ia mengecewakan, bukan? Ralat ini boleh menghentikan kerja, permainan atau sesi penstriman anda secara tiba-tiba. Tetapi jangan risau— anda tidak keseorangan , dan ia boleh dibetulkan! Dalam panduan ringkas ini, kami akan membimbing anda melalui cara paling berkesan untuk menangani isu "Pengecualian Perkhidmatan Sistem" Windows 11 Win32k . Kami akan memastikan perkara ini mudah, boleh diambil tindakan dan memberdayakan supaya anda dapat mengembalikan produktiviti anda. Mari kita teruskan dan hapuskan BSOD itu selama-lamanya! 😊
Apakah Ralat Win32k "Pengecualian Perkhidmatan Sistem" dalam Windows 11?
Pengecualian Perkhidmatan Sistem ialah ralat Windows kritikal yang mencetuskan BSOD apabila sistem pengendalian mengesan masalah dengan perkhidmatan penting. Khususnya, apabila ia melibatkan Win32k (subsistem kernel Windows 32-bit), ia sering menunjukkan masalah dengan pemacu grafik, fail sistem yang rosak atau konflik perkakasan. Ralat ini telah dilaporkan lebih kerap dalam kemas kini Windows 11 baru-baru ini, yang menjejaskan pengguna semasa but, pelancaran aplikasi atau tugas beban tinggi seperti permainan.
Simptom-simptom biasa termasuk:
- Ranap sistem secara tiba-tiba dengan kod ralat 0x0000003B atau yang serupa.
- PC anda membeku atau dimulakan semula secara tidak dijangka.
- Ketidakupayaan untuk boot ke Windows secara normal.
Memahami perkara ini membantu menjelaskan kepanikan—ia biasanya berkaitan dengan perisian dan boleh diselesaikan tanpa pemasangan semula sepenuhnya. Teruskan bersama kami semasa kami meneroka pembetulan yang telah membantu beribu-ribu orang mendapatkan semula kestabilan. Bersedia untuk menyelesaikan masalah? Mari kita mulakan dengan perkara asas.
Pembetulan Langkah demi Langkah untuk Windows 11 "Pengecualian Perkhidmatan Sistem" Win32k
Kami akan mengutamakan kaedah yang selamat dan tidak merosakkan terlebih dahulu. But ke Mod Selamat jika perlu (tekan F8 atau Shift + Mulakan Semula dari skrin log masuk) untuk melakukan langkah-langkah ini tanpa ranap mengganggu anda. Sentiasa buat sandaran fail penting sebelum menyelami lebih dalam—lebih baik selamat daripada menyesal! 👍
1️⃣ Kemas kini atau Pasang Semula Pemacu Grafik
Ralat Win32k selalunya berpunca daripada pemacu GPU yang ketinggalan zaman atau rosak, kerana Win32k mengendalikan pemaparan grafik. Berikut ialah cara untuk memperbaikinya:
- Klik kanan butang Mula dan pilih Pengurus Peranti .
- Kembangkan penyesuai Paparan dan klik kanan GPU anda (cth., NVIDIA, AMD atau Intel).
- Pilih Kemas kini pemacu > Carian secara automatik . Jika tiada kemas kini, nyahpasang pemacu dan mulakan semula—Windows akan memasang semula versi asas.
- Untuk hasil terbaik, muat turun pemacu terkini dari laman web pengeluar:
Petua profesional: Gunakan Penyahpasang Pemacu Paparan (DDU) dalam Mod Selamat untuk menyelesaikan masalah jika masalah berterusan. Kaedah ini menyelesaikan BSOD Win32k dalam lebih 60% kes, mengikut laporan pengguna di forum Microsoft. Sudah berasa optimistik?
2️⃣ Jalankan Pemeriksa Fail Sistem (SFC) dan Imbasan DISM
Fail sistem yang rosak boleh mencetuskan Pengecualian Perkhidmatan Sistem . Mari kita baikinya:
- Buka Command Prompt sebagai Pentadbir (cari "cmd" dalam Mula, klik kanan > Jalankan sebagai pentadbir).
- Taip
sfc /scannowdan tekan Enter. Tunggu sehingga ia mengimbas dan membaiki fail.
- Jika ralat masih ada, jalankan arahan DISM ini satu persatu:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Mulakan semula PC anda dan uji.
Alatan terbina dalam ini seperti doktor digital untuk Windows—boleh dipercayai dan percuma. Microsoft mengesyorkannya sebagai barisan pertahanan pertama untuk ralat BSOD seperti ini.
3️⃣ Semak Kemas Kini Windows dan Konflik Tampalan
Binaan Windows 11 terkini kadangkala memperkenalkan pepijat yang menjejaskan Win32k . Pastikan anda mengikuti perkembangan terkini:
- Pergi ke Tetapan > Kemas Kini Windows > Semak kemas kini .
- Pasang sebarang kemas kini yang tersedia, termasuk yang pilihan untuk pemacu.
- Jika ralat bermula selepas kemas kini, pertimbangkan untuk kembali melalui Tetapan > Kemas Kini Windows > Sejarah kemas kini > Nyahpasang kemas kini .
Kekal dikemas kini sering menampal kelemahan Pengecualian Perkhidmatan Sistem . Jika anda menggunakan binaan 2026 terkini, ini sepatutnya menyelaraskan sistem anda dengan sempurna.
4️⃣ Lakukan Pemeriksaan Diagnostik Memori dan Perkakasan
RAM yang rosak atau terlalu panas boleh menyerupai masalah perisian. Cubalah:
- Cari Diagnostik Memori Windows dalam Mula dan jalankannya (PC anda akan dimulakan semula untuk memeriksa).
- Untuk perkakasan, gunakan chkdsk C: /f /r dalam Command Prompt untuk mengimbas pemacu anda.
- Pantau suhu dengan alat percuma seperti HWMonitor—pastikan GPU anda tidak mengalami pendikitan.
Jika diagnostik menandakan masalah, pasang semula RAM anda atau rujuk juruteknik. Langkah ini menolak kemungkinan gremlin perkakasan yang menyebabkan ranap Win32k .
5️⃣ Pembetulan Lanjutan: Tetapkan Semula atau Pasang Semula Windows
Jika perkara asas gagal, tingkatkan dengan berhati-hati:
| Kaedah |
Langkah-langkah |
Kelebihan/Keburukan |
| Tetapkan Semula Windows 11 |
Tetapan > Sistem > Pemulihan > Tetapkan semula PC ini (pilihan simpan fail). |
Pantas; menyimpan data tetapi mengalih keluar aplikasi. Sesuai untuk Pengecualian Perkhidmatan Sistem yang degil . |
| Pemasangan Bersih |
Muat turun Windows 11 ISO daripada Microsoft, cipta USB yang boleh di-boot, pasang semula. |
Pembetulan menyeluruh untuk ralat Win32k ; membuat sandaran semuanya dahulu—memerlukan masa yang banyak. |
Ini adalah pilihan terakhir tetapi selalunya dapat menyelesaikan sepenuhnya masalah yang berakar umbi. Buat sandaran melalui OneDrive atau pemacu luaran untuk memastikan data anda selamat.
Petua Pencegahan untuk Mengelakkan BSOD Win32k Masa Depan
Setelah dibaiki, cegah berulangnya:
- ⭐ Kemas kini pemacu dan Windows secara berkala.
- Elakkan pengubahsuaian pihak ketiga pada fail sistem teras.
- Gunakan antivirus seperti Windows Defender untuk mengimbas perisian hasad yang boleh merosakkan Win32k .
- Pastikan sistem anda sejuk dengan pengudaraan yang betul.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, anda akan meminimumkan risiko BSOD dan menikmati pengalaman Windows 11 yang lebih lancar. Jika ralat berterusan, semak komuniti Microsoft untuk mendapatkan nasihat yang disesuaikan atau pertimbangkan bantuan profesional.
Pemikiran Akhir: Anda Tepat!
Tahniah kerana berjaya menangani ralat "Pengecualian Perkhidmatan Sistem" Windows 11 Win32k secara langsung! Dengan langkah-langkah ini, kebanyakan pengguna dapat melihat PC mereka stabil dengan cepat. Ingat, masalah teknologi adalah perkara biasa—memperbaikinya dapat membina kemahiran anda. Jika panduan ini membantu, kongsikannya dengan rakan yang menghadapi masalah yang sama. Kekal mahir teknologi, dan inilah pengkomputeran bebas ralat! 👏 Untuk lebih banyak petua Windows, terokai panduan kami yang lain tentang penyelesaian masalah BSOD.