Cara Memadam Akaun Spotify Anda: Batalkan Langganan Spotify Anda Dan Tutup Akaun Spotify Anda Untuk Kebaikan

Spotify masih kanak-kanak poster untuk industri penstriman muzik; dengan 182+ juta pelanggan berbayar, ia merupakan perkhidmatan muzik terkemuka yang digunakan di seluruh dunia. Firma Sweden itu memegang sendiri dalam industri itu tetapi telah mengambil banyak langkah untuk mempublikasikan syarikat dan meningkatkan pendapatan. Ini, ditambah dengan persaingan yang semakin meningkat daripada Apple Music dengan harga yang sama, Amazon Music Unlimited, Tidal, dan banyak lagi, menyebabkan sesetengah pengguna menukar kesetiaan.

Dalam usaha untuk menarik lebih ramai orang ke perkhidmatan itu, kononnya dengan harapan mereka akan menaik taraf kepada pelan berbayar, Spotify melancarkan peringkat percuma baharu. Sebelum pelancaran, Spotify menawarkan dua peringkat - satu peringkat tanpa iklan dengan harga $9.99 sebulan dan peringkat percuma yang dibiayai oleh iklan. Yang pertama membolehkan anda memuat turun lagu untuk mendengar di luar talian dan tidak menyekat akses; yang terakhir mengehadkan bilangan lagu yang boleh anda akses, senarai main popular dan hanya pada shuffle. Di bawah peringkat Percuma Spotify baharu, anda boleh mendengar mana-mana lagu daripada 15 senarai main Discovery, atas permintaan. 

Spotify juga menawarkan akaun Pelajar, akaun Keluarga dan Spotify Duo (untuk dua orang pada harga diskaun). Setiap peringkat berharga kompetitif dengan yang lain di pasaran. Tetapi, jika anda bersedia untuk menjimatkan wang setiap bulan, mungkin sudah tiba masanya untuk membatalkan langganan anda.

Dalam artikel ini, kami akan membimbing anda tentang cara membatalkan akaun Spotify Premium anda.

Perkara yang Perlu Tahu Sebelum Anda Membatalkan

Jika anda pelanggan Spotify Premium, anda perlu membatalkan langganan Spotify anda sebelum menutup akaun anda. Dengan itu, sebarang senarai main yang anda muat turun untuk mendengar luar talian akan dialih keluar; anda tidak memiliki muzik itu dan sebaik sahaja anda menamatkan langganan anda, anda akan kehilangan senarai main yang disimpan secara setempat tersebut.

Jika anda menyahlanggan tetapi terus menggunakan Spotify Free, anda masih boleh menstrim senarai main tersebut dan ia akan berada dalam sejarah pendengaran anda. Walau bagaimanapun, jika anda meneruskan untuk memadamkan Spotify sepenuhnya, anda akan kehilangan akses kepada senarai main tersebut di dalam dan di luar talian.

Selain itu, memadamkan akaun Spotify anda bermakna anda kehilangan nama pengguna anda. Selain itu, jika anda mempunyai  diskaun pelajar , anda tidak akan dapat menggunakannya pada akaun lain sehingga setahun selepas anda mula-mula mendaftar untuk itu jika anda memutuskan untuk kembali ke Spotify.

Cara Membatalkan Langganan Spotify Anda

Sebelum anda memadamkan akaun anda, anda perlu membatalkan sebarang langganan berbayar yang anda miliki dengan perkhidmatan tersebut. Ini mungkin kelihatan cukup mudah, tetapi terdapat satu gangguan yang mungkin anda hadapi; di mana anda membatalkannya?

Hanya pergi ke tapak web Spotify untuk membatalkan akaun anda hanya berfungsi jika anda menyediakan perkhidmatan melalui Spotify. Sesetengah pengguna mendaftar melalui langganan iTunes, manakala yang lain mungkin telah menggunakan langganan Google Play mereka atau perkhidmatan lain. Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah mengetahui tempat anda membayar untuk perkhidmatan tersebut dan membatalkannya dengan sewajarnya.

Batalkan Langganan – Tapak Web Spotify

Jika anda telah mendaftar untuk perkhidmatan Premium terus melalui Spotify, lakukan ini untuk membatalkan perkhidmatan:

1. Lawati tapak web Spotify , log masuk dan klik pada profil anda di penjuru kanan sebelah atas.
   
2. Klik pada Akaun dalam menu yang muncul.
   
3. Tetingkap baharu akan dibuka. Tatal ke bawah dan klik pada Change Plan .
   
   Nota: Perhatikan tarikh dalam tangkapan skrin di atas. Anda masih mempunyai akses kepada perkhidmatan Premium sehingga tarikh tersebut.
4. Kemudian, tatal ke bawah ke bahagian Percuma dan klik Batalkan Premium . Ikut gesaan sebelumnya untuk melengkapkan pembatalan anda.
   
5. Kini, tapak web akan meminta anda mengesahkan pembatalan anda; klik Ya, Batal .
   
6. Anda kini akan pergi ke halaman pembatalan yang menunjukkan tarikh tamat langganan anda serta pilihan untuk memberikan maklum balas, mengisi jawapan terbaik dan klik Serah di bahagian bawah.
   

Batalkan Langganan – iTunes

iTunes ialah perkhidmatan yang membolehkan anda mendaftar untuk langganan lain menggunakan kaedah pembayaran Apple ID anda. Jika anda telah melakukan ini, ikut langkah ini untuk membatalkan langganan anda:

1. Pada iPhone anda buka Tetapan dan ketik iTunes & App Store .
   
2. Seterusnya, ketik pada Apple ID anda di bahagian atas dan kemudian ketik pada Lihat Apple ID dalam tetingkap pop timbul yang muncul.
   
3. Dari sini, ketik Langganan .
   
4. Cari dan ketik Langganan Spotify anda, yang akan disenaraikan pada skrin di bawah.
   
5. Kemudian, ketik Batalkan Langganan . Seperti yang dinyatakan di atas, anda masih mempunyai akses kepada perkhidmatan Premium sehingga tarikh pengebilan seterusnya.

Jika anda mendaftar untuk perkhidmatan menggunakan rakan kongsi lain (iaitu, pembekal telefon bimbit anda, pembekal TV atau perkhidmatan lain), anda perlu membatalkan menggunakan arahan saluran itu.

Cara Memadam Akaun Spotify Anda

Setelah anda membatalkan langganan anda, anda perlu menghubungi Spotify untuk memadamkan akaun anda secara kekal. Seperti yang dinyatakan di atas, tiada cara untuk memulihkan akaun anda setelah ia ditutup. Selain itu, jika anda memilih untuk membuka semula akaun anda, anda perlu memilih nama pengguna yang berbeza mengikut Spotify. Nama pengguna yang sama tidak boleh digunakan lebih daripada sekali.

Berikut ialah cara untuk memadam Spotify:

1. Lawati halaman pembatalan Spotify dan klik pada Akaun .
   
2. Sekarang, klik Saya mahu tutup akaun saya .
   
3. Klik Kenalan untuk Tutup .
   
4. Isi borang maklumat dan klik Mulakan Sembang .
   

Wakil Spotify akan mula menaip, terangkan bahawa anda ingin menutup akaun anda secara kekal. Wakil akan menghantar pengesahan e-mel kepada anda setelah selesai.

Soalan Lazim

Terdapat beberapa perkara lagi yang perlu anda ketahui tentang pembatalan akaun Spotify. Lihat Soalan Lazim kami di bawah:

Saya telah membatalkan akaun saya, tetapi saya telah dibilkan lagi. Apa yang berlaku?

Dengan mengandaikan anda telah membatalkan langganan Premium anda, satu-satunya sebab anda akan dibilkan semula ialah pembatalan itu tidak ditetapkan sebelum tarikh pembaharuan.

Jika anda telah dicaj untuk langganan Spotify selepas pembatalan, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menyemak e-mel anda untuk pengesahan. Ia sepatutnya mempunyai tarikh pembatalan yang ditetapkan padanya. Jika itu semua selesai dan caj adalah ralat, hubungi sokongan Spotify .

Bolehkah saya mengaktifkan semula akaun yang ditutup?

Pertama sekali, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa anda boleh mengaktifkan semula langganan berbayar anda (bersama-sama dengan semua senarai main dan faedah) jika akaun anda masih dibuka.

Sebaik sahaja anda telah memilih untuk menutup akaun anda, tiada sebarang pilihan untuk pemulihan. Akaun dan semua datanya hilang apabila anda menutup akaun. Satu-satunya pilihan anda ialah membuka akaun baharu dan membuat senarai main baharu.

Saya mendaftar untuk Spotify menggunakan Facebook. Bolehkah saya memutuskan sambungannya?

Malangnya tidak. Spotify memberikan penggunanya beberapa pilihan log masuk yang berbeza, dan jika Facebook adalah milik anda, anda perlu menutup akaun anda mengikut arahan di atas dan mulakan semula dengan akaun baharu.

Setelah anda membatalkan akaun anda, gunakan e-mel anda dan kata laluan unik untuk membuat akaun baharu. Hanya berhati-hati; semua muzik, senarai main dan muat turun anda sebelum ini tidak akan tersedia jika anda melakukan ini. Anda perlu menyusun semula semua kandungan anda.

Walau bagaimanapun, jika anda menyediakan akaun Spotify anda dengan e-mel dan kata laluan kemudian menyambungkannya ke Facebook, anda boleh memutuskan sambungan akaun anda.

1. Apa yang anda perlu lakukan ialah membuka Spotify pada penyemak imbas web dan pergi ke Tetapan .

2. Kemudian, klik Putuskan sambungan daripada Facebook apabila pilihan muncul.

Apa yang boleh saya lakukan jika saya tidak boleh log masuk?

Jika anda tidak boleh log masuk ke akaun Spotify anda, anda akan menghadapi kesukaran untuk membatalkan perkhidmatan tersebut. Sudah tentu, anda sentiasa boleh menghubungi institusi kewangan anda untuk menghentikan pembayaran masa hadapan (ini mungkin atau mungkin bukan penyelesaian terbaik bergantung pada cara anda membayar perkhidmatan tersebut), atau anda boleh mengisi borang Hubungi Kami Spotify untuk mendapatkan maklumat lanjut membantu.

Jika, atas sebab tertentu, anda tidak boleh membatalkan melalui tapak web, iTunes, atau di mana sahaja anda memulakan perkhidmatan (walaupun dalam kes penipuan), hubungi syarikat untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Saya tidak mempunyai pilihan untuk membatalkan Spotify daripada tapak web. Apa yang sedang berlaku?

Jika anda tidak boleh membatalkan Spotify menggunakan Spotify secara langsung, anda mungkin mendaftar untuk perkhidmatan itu melalui pihak ketiga. Ini boleh jadi Apple, Google Play (pada satu masa), atau bahkan pakej perkhidmatan seperti Hulu. Cara terpantas untuk menjejak dengan siapa anda mendaftar untuk perkhidmatan ini adalah dengan menyemak e-mel anda (cari e-mel pengesahan semasa anda mula-mula mendaftar) atau penyata bank anda.

Kemudian, log masuk ke perkhidmatan itu dan ikuti langkah pembatalan.

Akaun Spotify Tiada Lagi

Tanpa mengira sebab anda membatalkan langganan Spotify anda dan memadamkan akaun anda, anda kini mengetahui langkah-langkah yang terlibat untuk berbuat demikian. Seperti kebanyakan perkhidmatan, terdapat banyak langkah untuk memastikan bahawa pemegang akaun benar-benar mahu memadamkan akaun mereka.