Bunyi Tidak Berfungsi Dalam Snapchat – Perkara Yang Perlu Dilakukan

Ramai pengguna Snapchat telah mengadu, mendakwa bahawa bunyi tidak berfungsi pada apl mereka. Contohnya, mereka mungkin memainkan Snap Video atau cerita Snapchat dan tidak mendengar sebarang bunyi. Ini sebenarnya telah menjadi masalah yang sangat biasa di semua platform media sosial yang lain juga (Instagram, Facebook, dll.).

Terdapat banyak kemungkinan punca untuk isu ini. Sebahagian daripada mereka lebih serius daripada yang lain. Nasib baik, terdapat juga beberapa kaedah mudah yang biasanya menyelesaikan masalah. Artikel ini akan menunjukkan kepada anda perkara yang perlu dilakukan apabila bunyi Snapchat anda berhenti berfungsi.

Terdapat dua kemungkinan punca masalah bunyi Snapchat anda. Satu ialah telefon anda; jika terdapat masalah dengan telefon anda bunyi lain mungkin tidak akan berfungsi. Isu lain boleh menjadi apl itu sendiri; jika semua apl lain berfungsi dengan betul, ia berkemungkinan masalah perisian. Bergantung pada yang mana satu masalah terdapat pelbagai pembetulan.

NOTA: Kaedah berikut akan berfungsi pada kedua-dua peranti Android dan iOS.

Masalah Dengan Telefon Anda

Untuk mengasingkan isu dengan bunyi Snapchat anda, anda mesti memahami dari mana isu itu berasal. Pertimbangkan pilihan penyelesaian masalah ini untuk mencari isu jika ia adalah peranti anda:

• Kelantangan – Adakah kelantangan anda dikecilkan?
• Nada dering anda dan makluman lain – Adakah nada dering anda berfungsi? Jika tidak, ini mungkin menunjukkan masalah pembesar suara atau tetapan.
• Kebenaran apl – Adakah Snapchat mempunyai akses kepada mikrofon anda dalam tetapan telefon anda?
• Bluetooth anda dihidupkan dan disambungkan ke peranti rawak.

Masalah Dengan Apl

• Adakah apl dikemas kini di App Store atau Google Play Store? – Aplikasi yang sudah lapuk mungkin tidak berfungsi dengan baik.
• Bunyi apl lain berfungsi dengan baik – Adakah YouTube atau Facebook berfungsi dengan betul?
• DownDetector – Pernahkah anda menyemak tapak web DownDetector untuk sebarang isu Snapchat?

Jika anda telah mengecilkan punca masalah, lebih mudah untuk mencari penyelesaian. Mari kita bincangkan tentang pilihan untuk membolehkan bunyi anda berfungsi semula.

Menyelesaikan Masalah – Telefon Anda

Jika isu itu nampaknya berkaitan dengan telefon anda, berikut ialah beberapa pilihan:

Semak Mod Senyap Telefon Anda

Anda tidak akan percaya berapa ramai yang lupa tentang ciri asas telefon mereka. Dengan itu, anda harus menyemak mod Senyap telefon anda sebelum anda pergi lebih jauh.

Anda mungkin baru sahaja meletakkan telefon anda pada mod Senyap secara tidak sengaja dan terlupa menghidupkan semula bunyi itu semula. Kebanyakan telefon pintar tidak akan memainkan bunyi atau bunyi Snapchat dalam mana-mana apl lain apabila mod Senyap dihidupkan.

Untuk membetulkannya, lumpuhkan mod Senyap telefon anda dan dayakan mainan bunyi automatik supaya bunyi sentiasa dimainkan apabila anda memasuki apl Snapchat. Pengguna iPhone harus menyemak suis togol di sebelah kanan badan telefon (tepat di atas butang kelantangan naik). Pengguna Android mungkin perlu melawati tetapan mereka untuk memastikan telefon mereka tidak dalam keadaan senyap.

Naikkan Kelantangan Telefon Anda

Terdapat empat tetapan kelantangan berbeza pada telefon mudah alih anda. Tetapan ini ialah Nada Dering, Media, Pemberitahuan dan Sistem. Anda boleh mengkonfigurasi kesemuanya mengikut kemahuan anda.

Pilihan Media dan Pemberitahuan adalah menarik kepada masalah yang dihadapi. Pastikan kedua-dua pilihan ini mendayakan kelantangan dan dinaikkan. Anda boleh mengakses konfigurasi ini dengan menekan butang kelantangan telefon anda dan kemudian mengetik pada ikon Tetapan yang akan muncul di sebelah Nada Dering.

Anda juga boleh menyemak video Snapchat tertentu dan menaikkan butang kelantangan sebaik sahaja ia mula dimainkan. Ini akan meningkatkan kelantangan Media anda dengan serta-merta.

Pengguna iPhone mempunyai pilihan bunyi yang lebih sedikit daripada pengguna Android. Hanya semak tetapan 'Bunyi & Haptik' untuk memastikan kelantangan dinaikkan.

Matikan Bluetooth Telefon Anda

Jika anda telah menyambungkan telefon mudah alih anda kepada pembesar suara (atau peranti serupa) melalui Bluetooth, mungkin pembesar suara masih menggunakan bunyi telefon anda. Cuba matikan Bluetooth telefon anda dan mainkan cerita Snapchat sekali lagi.

But semula Telefon Anda

Sekiranya tiada kaedah ini berjaya untuk anda, cuma but semula telefon anda. Mungkin memori cache telefon anda telah penuh atau terdapat masalah dengan sistem pengendalian telefon anda (Android atau iOS).

Dengan but semula telefon anda, anda akan menyegarkan semula memori sementaranya dan juga membetulkan pepijat sementara.

Kebenaran Apl

Sama ada anda menggunakan iPhone atau Android, pergi ke tetapan telefon anda dan pastikan kebenaran Mikrofon dihidupkan. Jika anda menghadapi masalah merakam audio, atau walaupun anda tidak dapat mendengarnya, hidupkan kebenaran dan mulakan semula aplikasi.

Safe mode

Jika anda menggunakan peranti Android, letakkan telefon anda dalam Mod Selamat. Dengan mengandaikan tiada bunyi pada telefon atau dalam apl anda berfungsi sehingga anda masuk ke Mod Selamat, terdapat aplikasi lain yang mengganggu bunyi anda.

Mod Selamat akan membantu anda mengecilkan punca masalah kerana ia melumpuhkan semua perisian pihak ketiga pada telefon anda. Jika bunyi anda berfungsi dalam Mod Selamat mula memadamkan aplikasi yang tidak dikenali, but semula telefon seperti biasa dan semak Snapchat sekali lagi.

Masih Tiada Bunyi?

Anda telah mencuba segala-galanya dan masih, tiada bunyi yang datang dari telefon anda. Ini mungkin masalah perkakasan. Pembesar suara anda mungkin memerlukan pembersihan (hanya gunakan berus berbulu lembut untuk membersihkan pembesar suara), sarung telefon anda mungkin mengganggu bunyi bising (tanggalkan sarung walaupun anda telah memasangnya untuk seketika), atau bawa ke pakar untuk memasang pembesar suara baharu.

Menyelesaikan Masalah - Apl

Dengan mengandaikan semua aplikasi anda yang lain berfungsi dengan betul, kami harus menumpukan pada aplikasi Snapchat.

Mengemas kini Snapchat

Seperti yang dinyatakan di atas, apl yang tidak dikemas kini dengan betul mungkin mengalami gangguan dan pepijat. Jika terdapat pilihan untuk mengemas kini apl maka lakukannya. Tutup apl dan mulakan semula untuk melihat sama ada bunyi berfungsi.

Pasang semula Snapchat

Memasang semula apl Snapchat harus menjadi pilihan terakhir anda. Jika anda telah mencuba semua yang telah kami nyatakan, mungkin terdapat sesuatu yang tidak kena dengan apl itu sendiri.

Jika terdapat kemas kini baru-baru ini, fail mungkin tidak dimuat turun dengan betul. Mungkin juga fail lain yang anda muat turun telah merosakkan fail Snapchat.

Sama ada cara, nyahpasang dan muat turun apl sekali lagi. Ini tidak akan memadamkan akaun Snapchat anda dan semuanya akan sama seperti dahulu. Satu-satunya perbezaan ialah anda akan memuat turun versi terkini apl secara automatik.

Minta Bantuan Snapchat

Dengan melawati Tetapan dalam apl anda boleh melaporkan isu terus kepada Snapchat. Hanya ketik pada ikon profil anda di penjuru kanan sebelah atas kemudian ketik cog tetapan di penjuru kanan sebelah atas. Tatal ke bawah dan ketik 'Saya ternampak Pepijat' atau goncang untuk melaporkan isu tersebut.

Ini amat berguna jika bunyi tertentu tidak berfungsi (seperti bunyi Bitmoji anda). Serahkan laporan dengan mengisi semua butiran dan Snapchat akan membalas dengan lebih banyak petua penyelesaian masalah atau penyelesaian yang berguna.

Naikkan Kelantangan kemudian Turun

Beberapa pengguna yang mengalami isu ini telah menyatakan bahawa mengklik butang Kelantangan Naik kemudian mengklik butang Kelantangan Kurangkan serta-merta menyelesaikan isu tersebut. Walaupun kami tidak mempunyai penjelasan yang sangat teknikal mengapa ini berfungsi, ini nampaknya merupakan penyelesaian yang hebat.

Gunakan butang kelantangan telefon anda untuk menyedarkan apl bahawa anda cuba mendengar. Sebaik sahaja ia memahami bahawa ia perlu memberikan anda bunyi, ia akan mula berfungsi tanpa perlu memasang semula apl, mengosongkan cache, dsb.

Bunyi Snapchat Dipulihkan

Masalah bunyi dalam Snapchat sangat biasa, tetapi ia juga sangat mudah diselesaikan. Mudah-mudahan, salah satu kaedah yang diterangkan dalam artikel ini telah membantu menyelesaikan isu ini dan anda sekali lagi boleh mendengar bunyi dalam Snapchat.

Adakah anda tahu beberapa kemungkinan punca lain masalah bunyi Snapchat? Jika ya, adakah anda juga tahu bagaimana ia boleh diperbaiki? Kongsi petua anda dalam komen di bawah.