Berapakah kos AppleCare+? Patutkah saya mendapatkan AppleCare+?

Jika anda memiliki atau berhasrat untuk menggunakan produk Apple, anda harus mempertimbangkan perkhidmatan waranti luar gergasi teknologi ini. AppleCare+ ialah perkhidmatan yang Apple tawarkan supaya pengguna boleh membelinya sekiranya peranti mereka menghadapi sebarang masalah (sudah tentu, setiap produk baharu sentiasa disertakan dengan polisi jaminan). Dalam erti kata lain, ini adalah jenis jaminan lanjutan untuk produk.

Jadual Kandungan

• Apakah AppleCare+?
• Bagaimanakah saya boleh mendapatkan AppleCare+?
• Apakah yang disertakan dengan AppleCare+?
• Butiran dan harga AppleCare+ mengikut peranti
  • AppleCare+ untuk Mac (dan Paparan Apple)
  • AppleCare+ untuk iPhone
  • AppleCare+ untuk iPad
  • AppleCare+ untuk Apple Watch
  • AppleCare+ untuk Apple TV
  • AppleCare+ untuk HomePod mini
  • AppleCare+ untuk AirPods dan Beats
  • AppleCare+ untuk iPod touch
• Adakah AppleCare+ berbaloi?
  • Bandingkan harga pembaikan
  • Nilai AppleCare
• Alternatif AppleCare+

Apakah AppleCare+?

AppleCare ialah jaminan pihak pertama Apple untuk perantinya. Kebanyakan produk Apple disertakan dengan waranti 1 tahun terhadap kecacatan dan 3 bulan sokongan teknikal – polisi ini dipanggil AppleCare.

AppleCare+ ialah jaminan lanjutan Apple yang melindungi peranti anda untuk tempoh masa yang lebih lama. Pengguna boleh membeli AppleCare+ untuk melindungi Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple Display, Fon Kepala Apple, Apple TV, HomePod atau Apple Vision Pro mereka.

Secara umum, bukan idea yang baik untuk membeli jaminan lanjutan bagi elektronik. Ia selalunya hanya satu cara untuk penjual membuat lebih banyak wang, kerana pengguna selalunya akan menggantikannya sebelum apa-apa berlaku.

Walau bagaimanapun, AppleCare+ ialah kes istimewa kerana ia meliputi kerosakan yang tidak disengajakan, yang akan kita bincangkan di bawah. Apa yang menjadikannya lebih berbeza daripada jaminan biasa ialah kawalan ketat Apple terhadap produknya. Memandangkan syarikat mereka bentuk perkakasan, sistem pengendalian dan banyak aplikasi untuk perantinya, mempunyai jaminan daripada sumber yang sama adalah idea yang menarik.

Bagaimanakah saya boleh mendapatkan AppleCare+?

Apabila anda membeli produk Apple daripada tapak web syarikat atau di Apple Store, anda berpeluang menambah pelan AppleCare+.

Jika anda memutuskan untuk menggunakan AppleCare+, anda boleh berbuat demikian dalam masa 60 hari selepas pembelian. Pada iPhone atau iPad, anda boleh membeli AppleCare+ terus daripada peranti anda. Pergi ke Tetapan > Umum > Perihal dan ketik Tambah Liputan AppleCare+ ; Ini juga menunjukkan berapa hari anda tinggal untuk membeli insurans.

Pilihan lain ialah melawati halaman pembelian AppleCare . Klik Beli sekarang , log masuk dengan akaun Apple anda dan pilih produk Apple yang ingin anda layan. Anda perlu memasukkan nombor siri peranti dan menjalankan diagnostik jauh untuk mengesahkan peranti berada dalam keadaan baik. Jika tiada pilihan ini berfungsi, anda boleh melawati Apple Store dengan bukti pembelian (Apple akan memeriksa iPhone untuk mencari isu).

Jika anda tidak pasti sama ada anda mempunyai AppleCare+, pergi ke Tetapan > Umum > AppleCare & Waranti pada iPhone/iPad anda atau log masuk ke halaman Sokongan Saya Apple . Di sana anda boleh menyemak status semua peranti anda.

Apakah yang disertakan dengan AppleCare+?

Seperti yang dinyatakan, AppleCare+ bertindak sebagai lanjutan jaminan percuma, sambil turut menyediakan perlindungan untuk kerosakan yang tidak disengajakan. Ia meliputi keseluruhan peranti, termasuk bateri — jika bateri jatuh di bawah 80% daripada kapasiti asalnya (di luar kehausan bateri biasa), Apple akan menggantikannya. AppleCare+ juga meliputi sebarang aksesori berjenama Apple yang anda beli dengan peranti anda, seperti Apple Pencil untuk iPad.

Setiap pelan termasuk pembaikan tanpa had untuk kerosakan yang tidak disengajakan, walaupun pengguna mesti membayar deduktibel bergantung pada jenis perkhidmatan. Semua pembaikan dilakukan oleh juruteknik bertauliah Apple, menggunakan alat ganti Apple tulen. Apabila anda memerlukan perkhidmatan, anda boleh membawa peranti anda ke Apple Store atau Pembekal Perkhidmatan Sah Apple.

Pembelian juga termasuk sokongan 24/7 melalui sembang langsung atau telefon. Jika anda mempunyai soalan tentang cara menggunakan peranti atau apl Apple anda, anda boleh mendapatkan bantuan daripada pakar Apple.

Perlindungan bermula pada tarikh pembelian AppleCare+. Bergantung pada peranti, anda boleh memilih untuk melanggan secara berterusan dengan membayar bulanan atau tahunan, atau membeli pelan prabayar dua atau tiga tahun. Spesifik AppleCare+ berbeza sedikit bergantung pada peranti yang dilindungi.

Butiran dan harga AppleCare+ mengikut peranti

Di bawah, kami akan menerangkan asas perkara yang ditawarkan oleh AppleCare+ untuk setiap peranti, serta kos rancangan AppleCare+. Memandangkan harga berbeza mengikut model tertentu, artikel ini menyediakan julat untuk memberi anda idea, bukannya senarai lengkap.

AppleCare+ untuk Mac (dan Paparan Apple)

AppleCare+ untuk Mac menawarkan dua pilihan pelan perkhidmatan: Perlindungan berbayar tahunan sehingga anda membatalkan, atau perlindungan berbayar 3 tahun di hadapan. Jika anda membawa Mac anda untuk kerosakan yang tidak disengajakan, Apple akan mengenakan anda bayaran $99 untuk membaiki paparan atau sarung luaran, atau $299 untuk sebarang item lain.

Item jaminan termasuk bateri, pengecas, RAM dan item yang serupa. Jika anda membeli paparan Apple untuk Mac anda, anda juga boleh melindunginya dengan waranti 3 tahun atau waranti tahunan. Harga perkhidmatan adalah sama seperti perkhidmatan pembaikan Mac yang lain.

Harga: Dari $34.99/tahun (Mac mini) hingga $179.99/tahun (Mac Pro)

AppleCare+ untuk iPhone

Apple menawarkan dua pelan AppleCare+ untuk iPhone. Pelan pertama ialah AppleCare+ standard, yang berharga $29 untuk pembaikan skrin atau kaca belakang dan $99 untuk apa-apa lagi.

Untuk perlindungan yang lebih mendalam, Apple turut menawarkan AppleCare+ dengan Kecurian dan Kehilangan. Pelan ini termasuk semua dalam pelan standard, serta perlindungan jika iPhone anda hilang atau dicuri. Selagi anda mendayakan Cari iPhone Saya pada masa kejadian, anda boleh mendapatkan peranti gantian untuk potongan $149.

Dengan sebarang pelan, anda boleh memilih untuk membayar pendahuluan selama dua tahun perkhidmatan atau membayar setiap bulan sehingga anda membatalkannya. Membayar selama dua tahun penuh adalah lebih murah daripada membayar bulan ke bulan.

• Harga standard: Daripada $3.99/bulan (iPhone SE generasi ke-3) kepada $9.99/bulan (siri iPhone 15 Pro)
• Harga Pelan Kecurian dan Kehilangan: Daripada $7.49/bulan (iPhone SE generasi ke-3) kepada $13.49/bulan (siri iPhone 15 Pro)

AppleCare+ untuk iPad

Seperti iPhone, anda boleh membeli AppleCare+ untuk iPad anda selama dua tahun atau pada kadar bulanan yang berterusan. Pelan ini juga termasuk perlindungan untuk Apple Pencil dan papan kekunci iPad berjenama Apple, jika anda memilikinya. Selain itu, pakej ini termasuk bateri iPad dan semua kabel yang disertakan.

Apple mengenakan bayaran $49 untuk menyelesaikan masalah iPad atau $29 untuk masalah Pensil Apple atau papan kekunci. Harga adalah seperti berikut:

• iPad Pro: $7.99/bulan atau $149 selama dua tahun
• iPad Air, iPad dan iPad mini: $3.49/bulan atau $69 selama dua tahun

AppleCare+ untuk Apple Watch

AppleCare+ untuk Apple Watch tersedia sebagai pelan dua tahun (tiga tahun untuk Apple Watch Hermès) atau sebagai liputan bulanan berterusan. Pakej ini termasuk kedua-dua peranti dan baterinya.

Apple mengenakan bayaran $69 ($79 untuk Apple Watch Hermès) untuk pembaikan. Harga adalah seperti berikut:

• Siri Apple Watch 7: $3.99/bulan atau $79 selama dua tahun
• Apple Watch SE: $2.49/bulan atau $49 selama dua tahun
• Apple Watch Hermès: $4.99/bulan atau $149 selama tiga tahun
• Siri Apple Watch 3: $2.49/bulan atau $49 selama dua tahun

AppleCare+ untuk Apple TV

AppleCare+ untuk Apple TV melindungi peranti Apple TV, kord kuasa dan Siri Remote anda. Setiap kes kerosakan dilindungi di bawah jaminan dengan bayaran $15.

Memandangkan Apple TV lebih murah daripada peranti lain, pelan pembayarannya sedikit berbeza. Anda boleh membayar jumlah penuh di muka atau membahagikannya kepada 6 bulan. Walau apa pun, anda akan dilindungi selama tiga tahun.

Harga: $29 selama tiga tahun (atau $4.83/bulan selama enam bulan)

AppleCare+ untuk HomePod mini

Jika anda ingin melindungi HomePod anda dengan AppleCare+, anda akan membayar yuran tetap untuk dua tahun perlindungan. Setiap perkhidmatan pembaikan kerosakan yang tidak disengajakan berharga $15 untuk HomePod mini (atau $39 untuk HomePod standard).

Pada masa ini, Apple hanya menjual mini HomePod di tapak webnya, jadi tiada jaminan untuk HomePod yang lebih besar.

Harga: $15 untuk dua tahun

AppleCare+ untuk AirPods dan Beats

Semua AirPods (termasuk Beats yang dijual oleh Apple) layak mendapat perlindungan AppleCare+. Waranti sah selama 2 tahun dan termasuk peranti, bateri dan kabel pengecasan. Kos pembaikan perkhidmatan ialah $29 setiap waranti.

Pelan jaminan ini memerlukan bayaran penuh di muka untuk AirPods dan AirPods Pro. Jika anda membeli AirPods Max, anda boleh menyebarkan kos selama 6 bulan.

Harga:

• AirPods, AirPods Pro dan Beats: $29 selama dua tahun
• AirPods Max: $59 untuk dua tahun (atau $9.83/bulan selama enam bulan)

AppleCare+ untuk iPod touch

Jika anda berminat dengan iPod touch, anda boleh membeli AppleCare+ dengan bayaran tetap yang melindungi anda selama dua tahun. Waranti meliputi peranti dan bateri, bersama-sama dengan fon kepala dan kabel pengecasan. Jika anda merosakkan peranti anda secara tidak sengaja, anda boleh membayar Apple $29 untuk membaikinya.

Harga: $59 selama dua tahun

Adakah AppleCare+ berbaloi?

Jika AppleCare+ hanyalah jaminan, artikel ini akan mengesyorkan agar anda tidak menggunakannya. Kemungkinan kecacatan yang menjejaskan peranti selepas tempoh jaminan standard tamat adalah rendah, terutamanya dengan produk Apple yang terkenal dengan kualitinya yang tinggi. Dan sokongan untuk soalan tidak begitu penting kerana terdapat banyak maklumat yang tersedia dalam talian.

Ini bermakna bahawa bagi kebanyakan orang, pembaikan tanpa had AppleCare+ untuk kerosakan yang tidak disengajakan adalah cabutan utama. Bergantung pada sejauh mana anda berhati-hati dengan peranti anda, ini boleh memberi manfaat kepada anda kerana membaiki kebanyakan peranti Apple sendiri adalah hampir mustahil.

Bandingkan harga pembaikan

Lihat halaman pembaikan iPhone Apple untuk melihat jumlah yang anda akan bayar untuk pembaikan di luar jaminan berbanding dengan perlindungan AppleCare+.

Sebagai contoh, pembaikan skrin iPhone berharga $29 dengan AppleCare+ tanpa mengira peranti. Tetapi tanpa insurans, jika skrin retak, anda akan membayar mana-mana sahaja daripada $129 untuk iPhone SE (generasi ke-3) hingga $379 untuk iPhone 15 Pro Max.

"Kerosakan lain," yang termasuk apa-apa selain bateri, skrin, kaca belakang dan kamera, akan menelan kos yang lebih tinggi. Mereka berharga $99 untuk mana-mana peranti dengan AppleCare+, tetapi boleh berkisar antara $299 untuk iPhone SE (generasi ke-3) hingga $699 untuk iPhone 15 Pro Max.

Nilai AppleCare

Dengan mengambil kira semua ini, sama ada anda patut membeli AppleCare+ atau tidak bergantung pada sejauh mana anda terdedah kepada kemalangan dan peranti yang anda lindungi.

Katakan anda membeli iPhone baharu setiap dua tahun dan mengharapkan setiap telefon mempunyai skrin retak sekali. Perlindungan AppleCare+ untuk iPhone 15 berharga $149 di hadapan, ditambah $29 untuk pembaikan. Tanpa perlindungan ini, anda perlu membayar $279 untuk pembaikan.

Jadi jika anda memecahkan skrin iPhone anda sekali pun sepanjang hayatnya, AppleCare+ mewakili nilai yang baik. Kaca retak lebih membimbangkan hari ini kerana iPhone moden mempunyai kaca hadapan dan belakang skrin penuh.

Pertimbangkan peranti yang anda beli dan sama ada terdapat kemungkinan merosakkannya secara tidak sengaja. Daripada AppleCare, mungkin lebih menjimatkan kos untuk mengetepikan sedikit wang setiap bulan untuk pembaikan. Selain itu, jika anda tidak merosakkan peranti anda, anda boleh menggunakan wang itu untuk sesuatu yang lain. Ia juga berbaloi untuk membandingkan harga dengan tempat pembaikan peranti Apple yang lain. Harap maklum bahawa sumber bukan Apple yang diperakui mungkin tidak menggunakan alat ganti tulen, yang boleh membawa kepada lebih banyak masalah.

Secara amnya, jika anda mampu untuk menggantikan sesuatu, ia tidak berbaloi untuk diinsuranskan. Tetapi ketenangan fikiran boleh membantu anda kekal selesa sepanjang penggunaan anda.

Alternatif AppleCare+

AppleCare+ bukan satu-satunya cara untuk melindungi peranti anda. Jika anda cenderung untuk menjatuhkannya dengan kerap, beli sarung pelindung untuk memastikan ia selamat daripada kerosakan. Ia berharga sebahagian kecil daripada harga waranti, dan anda boleh memilih daripada ratusan kes dengan tahap perlindungan yang berbeza-beza.

Apa sahaja yang anda pilih, ketahui penggunaan biasa anda dan hitung kosnya terlebih dahulu. Jika anda tidak pernah menggugurkan iPhone atau mengalami kegagalan perkakasan pada Mac anda sebelum ini, ia mungkin tidak berbaloi dengan kos yang tinggi untuk menampung sesuatu yang kemungkinan besar tidak akan berlaku.

Jika anda tidak boleh hidup tanpa ketenangan fikiran yang disediakan oleh pelan perlindungan, anda mungkin mempertimbangkan program jaminan telefon pintar yang lain. Sesetengah kad kredit menawarkan perlindungan yang dipertingkatkan ke atas pembelian teknologi, manakala pelan yang lebih murah mungkin tersedia melalui pembekal perkhidmatan anda atau syarikat pihak ketiga.