Bagaimana untuk mendapatkan kembali wang pengiklanan Facebook atau membayar balik iklan Facebook ? Sertai WebTech360 untuk mengetahui cara menyerahkan permintaan bayaran balik apabila membuat pembelian melalui Facebook, Messenger dan Marketplace !
Facebook hari ini bukan sekadar rangkaian sosial tetapi juga pasaran dagangan yang berpotensi. Seperti mana-mana pasaran lain, pasti ada masa anda mahukan bayaran balik untuk barangan yang anda beli.
Malangnya, proses pemulangan bayaran di Facebook agak mengelirukan. Cara anda mendapatkan kembali wang anda bergantung pada kaedah pembelian. Artikel ini akan menunjukkan kepada anda cara menyerahkan permintaan bayaran balik di Facebook Messenger, Facebook Marketplace dan banyak lagi .
Bagaimana untuk meminta bayaran balik di Facebook
Bayaran balik melalui Facebook Messenger
Jika anda menggunakan Facebook Pay untuk menghantar wang dalam Messenger, Facebook tidak boleh membayar balik. Menurut panduan pengguna Facebook, rangkaian sosial ini tidak menyediakan kaedah untuk menerima bayaran balik melalui Messenger. Pada hakikatnya, anda hanya mempunyai dua pilihan:
- Minta penjual memulangkan wang.
- Terima kasih kepada penjual yang enggan membayar.
Dasar tegar ini menjadikan Facebook Pay bukan cara yang baik untuk membayar pembelian daripada orang yang anda tidak kenali. Hanya pilih perkhidmatan ini untuk menghantar wang kepada rakan dan keluarga.
Bayaran balik pembelian di Halaman Facebook

Facebook tidak memproses bayaran balik untuk pesanan yang dibuat pada Halaman. Sebaliknya, tanggungjawab terletak pada penjual. Ini bermakna anda perlu menghubungi penjual dan berharap mereka menerima permintaan bayaran balik.
Jika anda menggunakan sistem pemprosesan pembayaran dalaman Facebook untuk membuat pembelian melalui Halaman Facebook, berikut ialah cara menghubungi penjual dan menerima bayaran balik:
- Klik anak panah di penjuru kanan sebelah atas halaman Facebook dan pilih Tetapan .
- Pilih Pembayaran dalam panel sebelah kiri.
- Klik pada item yang anda inginkan bayaran balik.
- Pilih Hubungi Penjual .
- Isi borang yang tertera.
- Klik Hantar .
Bayaran balik untuk pembelian dan permainan di Facebook
Jika anda telah membayar untuk permainan dan beberapa item dalam permainan, pertama, anda perlu tahu bahawa ia mengambil masa kira-kira 4 jam untuk dipindahkan ke akaun anda.
Jika anda mahukan bayaran balik, ikut langkah ini:
- Pergi ke Tetapan > Pembayaran .
- Klik pada pembayaran yang anda mahu pastikan ia telah diproses.
- Buka invois.
- Klik Pertikaian dan isikan maklumat.
Anda sentiasa boleh membayar balik yuran permainan yang dibeli oleh seseorang yang berumur di bawah 18 tahun atau jika anda melihat sebarang caj pelik pada akaun anda.
Dasar bayaran balik di Facebook Marketplace

Secara umum, Facebook tidak bertanggungjawab untuk item yang dijual di Marketplace. Web dipenuhi dengan cerita daripada orang yang menerima item yang rosak, hanya untuk penjual memadamkan penyenaraian dan semua kesan transaksi. Oleh itu, adalah lebih baik untuk tidak membeli apa-apa di sini.
Beli secara berkumpulan
Facebook tidak menerima bayaran balik dalam kes ini. Keputusan bergantung secara langsung pada transaksi antara pembeli dan penjual. Oleh itu, pertimbangkan dengan teliti setiap kali anda membeli dalam talian.
Petua untuk membeli-belah yang selamat apabila menggunakan Facebook Marketplace
Apabila anda membuka Facebook Marketplace, ia secara automatik menunjukkan kepada anda item yang tersedia dalam jarak 60km dari lokasi anda. Apabila membeli dan menjual di platform ini, anda harus berbuat demikian di kawasan yang anda sudah biasa.
Walaupun anda boleh mencari item dari jarak kira-kira 100 batu sahaja, pesanan melalui pos dengan orang yang tidak dikenali masih agak berisiko. Pembeli sentiasa berpeluang untuk membatalkan pembayaran sebaik sahaja barang dihantar.
Jika anda seorang pembeli, kadangkala anda mungkin menghadapi pembelian yang tidak seperti yang diiklankan di Marketplace. Oleh itu, sebaiknya pergi ke kedai untuk melihat produk secara terus bagi memastikan anda membeli barang yang betul.
Jika anda seorang penjual, lakukan perniagaan secara jujur, jual pada harga dan kualiti yang betul untuk membina jenama dan kebolehpercayaan. Dari masa ke masa, anda akan memperoleh sejumlah besar pelanggan setia.
Semak maklumat Facebook penjual atau pembeli
Ini adalah langkah penting. Sesetengah orang jahat mungkin memalsukan akaun jenama besar untuk menipu anda supaya membeli produk berkualiti rendah, atau lebih teruk lagi, menerima wang tanpa menghantar barangan.
Bukan itu sahaja, seseorang itu boleh membuat akaun maya untuk membeli barangan tetapi kemudian membatalkan transaksi atau memadam akaun tersebut menyebabkan penjual mengalami kerugian untuk mengutip barangan tersebut. Oleh itu, menyemak maklumat penjual dan pembeli dengan teliti adalah penting semasa menjalankan transaksi di Facebook Marketplace.
Untuk menyemak akaun penjual Facebook Marketplace anda:
- Klik pada post produk yang anda ingin beli.
- Dalam Maklumat Penjual , klik nama penjual.
- Pilih Lihat Profil untuk melihat maklumat tentang akaun mereka.
Jika anda melihat akaun pembeli atau penjual mempunyai ramai rakan, ada kemungkinan besar ini bukan akaun maya. Selain itu, jika anda mempunyai rakan yang sama, anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang akaun Facebook Marketplace yang anda rancang untuk membeli/jual.
Harap artikel ini berguna kepada anda apabila anda perlu membayar balik pembelian di Facebook .