Ralat skrin biru , juga dikenali sebagai skrin biru kematian, telah wujud sejak sekian lama dalam Windows. Ralat ini mengandungi maklumat penting yang berkaitan dengan ranap sistem secara tiba-tiba. Beberapa ralat skrin biru lebih sukar untuk diselesaikan berbanding yang lain, dan Ralat Tidak Boleh Dibetulkan WHEA adalah salah satu daripadanya. Jadi, artikel ini akan membimbing anda tentang cara membetulkan ralat ini dan cara mengelakkannya daripada berlaku pada masa hadapan.
Betulkan Ralat Tidak Boleh Dibetulkan WHEA pada Windows 10/11
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows stopcode 0x0000124) ialah ralat perkakasan. Terdapat beberapa punca biasa ralat WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (disingkatkan sebagai WUE), yang kebanyakannya berkaitan secara langsung dengan perkakasan sistem anda:
Isu voltan adalah punca biasa ralat Windows tertentu ini. Mesej ralat WUE dan kod henti 0x0000124 memberitahu kami sifat ralat itu, tetapi anda harus melihat fail dump untuk mendapatkan maklumat lanjut. Anda boleh menemui fail dump (.DMP) dalam C:/Windows/Minidump dan ia mempunyai cap masa.
Sebelum membuat sebarang perubahan perkakasan tertentu, cuba jalankan Windows Check Disk daripada Command Prompt . CHKDSK ialah alat sistem Windows yang mengesahkan sistem fail dan, dengan tetapan tertentu, membetulkan masalah semasa ia dijalankan.
Taip command prompt dalam bar carian menu Mula , kemudian klik kanan pada hasil yang sepadan dan pilih Jalankan sebagai pentadbir . Sebagai alternatif, anda boleh menekan Windows Key + X , kemudian pilih Command Prompt (Admin) daripada menu. Seterusnya, taip chkdsk /r dan tekan Enter . Perintah ini akan mengimbas sistem anda untuk mengesan ralat dan membetulkan sebarang masalah di sepanjang jalan.
Ralat WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR berkait rapat dengan perkakasan sistem. Sebelum anda meneruskan pemasangan semula sistem anda dan menyemak memori anda, semak perkakasan sistem anda dengan teliti . Periksa sama ada sistem penyejukan berfungsi, RAM anda selamat dalam slotnya, CPU tidak longgar, dsb.
Pasang semula memori (RAM)
Menempatkan semula memori ialah proses mengalih keluar modul memori daripada slot DIMM dan meletakkannya semula di lokasi yang betul. Ikuti langkah ini:
Langkah 1. Cari pin atau skru pada plat pelindung.
Langkah 2. Tarik selak/buka skru untuk menanggalkan plat pelindung dan ketepikan.
Langkah 3. Cari memori. Perlahan-lahan lepaskan klip yang menahan RAM di tempatnya. Lakukan ini untuk semua modul memori yang tersedia.
Langkah 4 . Berhati-hati meletakkan setiap modul memori kembali ke dalam slot DIMM pada papan induk .
Langkah 5. Tekan dengan kuat pada setiap sisi modul memori sehingga klip penahan klik pada tempatnya.
Setelah memori selamat kembali ke dalam slot DIMM, anda kini boleh menghidupkan komputer anda untuk menguji dan melihat sama ada memasang semula RAM menyelesaikan masalah. Jika PC anda but tanpa sebarang masalah, anda telah berjaya membetulkan masalah tersebut.
Jika anda telah melakukan overclock sistem anda untuk meningkatkan kelajuan, ini mungkin punca ralat WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Cara paling mudah untuk menyelesaikan masalah ini ialah menetapkan semula BIOS sistem dan mengalih keluar semua kesan overclocking.
Anda perlu mengakses BIOS atau UEFI dengan mematikan sistem, kemudian menghidupkannya semula dan menekan kekunci akses menu BIOS/UEFI (setiap komputer akan mempunyai kekunci akses yang berbeza, tetapi biasanya kekunci F1, F2, F10, DEL dan ESC).
Setiap pengeluar menyediakan BIOS dan UEFI secara berbeza, tetapi tajuk menu adalah serupa. Sebaik sahaja anda berada dalam menu BIOS/UEFI, cari pilihan Overclocking. Untuk kebanyakan peranti, anda akan menemui pilihan ini dalam menu Lanjutan, Prestasi, Kekerapan atau Voltan .
Cari menu ini dan tetapkan semula pilihan overclocking anda. Ini menetapkan semula sistem anda kepada keadaan asalnya dan mungkin membetulkan ralat WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR dalam proses.
Jika anda telah mengosongkan tetapan overclocking BIOS/UEFI anda, cuba tetapkan semula keseluruhan BIOS anda. Anda boleh mencari pilihan untuk menetapkan semula semua tetapan BIOS atau memuatkan tetapan BIOS lalai dalam menu BIOS. Anda boleh merujuk artikel 3 cara mudah untuk menetapkan semula tetapan BIOS .
Proses ini berbeza-beza bergantung pada pengeluar motherboard sistem anda. Sesetengah tetapan BIOS/UEFI boleh dimuat turun dan dikemas kini secara automatik menggunakan utiliti desktop, tetapi sesetengah pengeluar memerlukan pengguna memuat turun kemas kini BIOS dan memancarkan perisian tegar itu sendiri.
Jika anda tidak tahu maklumat papan induk yang anda ada, anda boleh memuat turun dan menjalankan CPU-Z. Buka tab Papan Utama dan cari pengeluar dan model papan induk. Anda boleh melihat versi BIOS dan maklumat lain pada tab ini. Sebaik sahaja anda mempunyai maklumat ini, cari di Internet untuk mendapatkan arahan tentang mengemas kini BIOS anda atau rujuk artikel kami Cara Meningkatkan BIOS Anda .
Pemacu baharu yang memudaratkan sistem anda adalah lebih jarang berbanding pada zaman komputer lama, kerana Windows kini mengendalikan kebanyakan kemas kini pemacu secara langsung.
Itu tidak bermakna pemandu yang buruk tidak boleh merosakkan sistem anda. Nasib baik, Windows menyenaraikan semua kemas kini pemacu dalam Kemas Kini Windows, jadi anda boleh mengetahui dengan cepat apa yang menyebabkan masalah.
Windows 10
Kadangkala pemandu boleh memberi kesan negatif pada sistem anda. Walau bagaimanapun, hari ini anda jarang menghadapi masalah ini kerana Windows 10 mengendalikan kebanyakan kemas kini pemacu . Walau bagaimanapun, itu tidak bermakna ia tidak boleh menyebabkan masalah untuk sistem anda. Nasib baik, Windows 10 menyenaraikan semua kemas kini pemacu dalam Kemas Kini Windows, jadi anda boleh mencari punca masalah dengan cepat.
Tekan kekunci Windows + I untuk membuka Tetapan , kemudian pilih Kemas Kini & Keselamatan > Lihat sejarah kemas kini . Anda boleh mendapatkan sebarang kemas kini pemandu di sini. Sekarang, taip pengurus peranti dalam bar carian menu Mula dan pilih padanan terbaik, semak senarai dan semak ikon ralat. Jika tiada masalah, pemandu bukan punca masalah.
Anda boleh menggunakan alat pihak ketiga untuk mengemas kini semua pemacu sistem anda sekaligus. Lihat senarai alat kami untuk menyelesaikan masalah utama Windows .
Windows 11
Ini bermakna anda boleh menggunakan alat pihak ketiga untuk mengemas kini semua pemacu sistem anda sekaligus. Dalam senarai alat percuma untuk membetulkan masalah Windows, dua pilihan pertama – Penggalak Pemacu IOBit dan Pemasang Snappy – lakukan dengan tepat.
Windows mempunyai penguji memori terbina dalam, dipanggil Diagnostik Memori Windows. Walau bagaimanapun, ia sering terlepas masalah, jadi kami boleh menggunakan alat lain seperti MemTest86 .
MemTest86 ialah alat ujian memori kendiri percuma untuk mesin x86. Anda but MemTest86 daripada pemacu kilat USB (atau pemacu boleh boot) dan menguji RAM sistem anda. Ujian ini akan mengambil masa beberapa jam bergantung pada jumlah RAM yang telah anda pasang.
Untuk pengalaman penuh MemTest86, anda harus menjalankan dua kitaran ujian lengkap, namun menurut kebanyakan laporan, MemTest86 boleh menemui masalah RAM yang serius dalam masa yang singkat.
Untuk mencipta CD boleh boot, muat turun imej (format ISO), kemudian tulis MemTest86 ke pemacu kilat USB menggunakan alat pilihan anda, kemudian matikan sistem. Mulakan semula sistem sambil menekan kekunci untuk mengakses menu Pemilihan Boot (biasanya F10, F11, DEL atau ESC), kemudian pilih pemacu kilat USB MemTest86 boleh boot, ia akan menguji memori secara automatik. Jika ralat ditemui, cari Internet untuk penyelesaian kepada masalah tersebut.
Anda boleh membaiki fail sistem dan MBR untuk membetulkan Whea_Uncorrectable_Error. Memandangkan anda tidak dapat boot ke dalam sistem anda, anda perlu but komputer anda menggunakan DVD pemasangan Windows 10/8/7. Jika anda tidak mempunyainya, anda perlu menciptanya menggunakan Alat Penciptaan Media Windows. Kemudian ikuti langkah untuk membaiki MBR dalam Windows 10 menggunakan CMD.
Langkah 1. But dari DVD pemasangan asal (atau USB pemulihan)
Langkah 2. Pada skrin Selamat Datang , klik Baiki komputer anda di penjuru kiri sebelah bawah.
Langkah 3 . Pilih Selesaikan Masalah > Pilihan Lanjutan > Prompt Perintah .
Langkah 4. Setelah Command Prompt dimuatkan, taip arahan berikut dan tekan Enter selepas setiap arahan:
Bootrec.exe/fixmbr
Bootrec.exe/fixboot
Bootrec.exe/rebuildbcdLangkah 5. Apabila selesai, keluar dari tetingkap Command Prompt, keluarkan DVD dan mulakan semula komputer anda.
Anda juga boleh membetulkan ralat BCD untuk menyelesaikan isu WHEA Uncorrectable. Pergi ke Prompt Perintah seperti yang diarahkan di atas dan ikuti langkah di bawah.
Langkah 1. Taip setiap baris arahan dan tekan Enter setiap kali:
ren BCD BCD.old
bcdboot C:\Windows /1 en-us /s G: /f ALLNota : C:\ ialah pemacu pemasangan Windows 10/8.1/8.
Langkah 2. Taip exit dalam Command Prompt apabila proses selesai dan kemudian mulakan semula PC anda.
Jika komputer anda masih tidak dapat boot, anda harus mencipta cakera pembaikan Windows 10/8/7 dan betulkan sistem anda. Untuk mencipta cakera pembaikan, anda memerlukan komputer yang sihat dan boleh boot.
Langkah 1. Masukkan CD/DVD ke dalam DVD-ROM atau pemacu DVD luaran yang disambungkan.
Langkah 2. Klik "Panel Kawalan" pada skrin komputer anda, kemudian klik "Sandaran dan Pulihkan (Windows 7)".
Langkah 3. Klik "Buat cakera pembaikan sistem" dari lajur kiri untuk membuka tetingkap buat cakera pembaikan. Ikut arahan pada skrin untuk mencipta cakera pembaikan sistem.
Langkah 4 . Sambungkan cakera ke PC dengan ralat Whea_Uncorrectable_Error dan mulakan semula untuk but daripada DVD. Anda mungkin perlu menukar tetapan but dalam BIOS anda, jika but daripada CD/DVD tidak didayakan.
Langkah 5. Pada skrin "Pasang Windows" , buat pilihan yang sesuai untuk bahasa, masa dan papan kekunci, kemudian klik "Seterusnya".
Langkah 6. Pada skrin seterusnya, klik "Repair Your Computer" . Jangan klik "Pasang sekarang". Kemudian, klik "Seterusnya" dan pilih "Pembaikan Permulaan" atau apa sahaja pilihan yang anda ingin gunakan.
Selepas langkah, anda boleh boot ke komputer anda seperti biasa. Kemudian, semak untuk melihat sama ada anda telah menyelesaikan ralat WHEA Uncorrectable. Jika ralat berterusan, anda boleh memulihkan sistem anda menggunakan cakera pembaikan.
Seperti yang dinyatakan dalam langkah 6, anda mempunyai beberapa pilihan. Jika anda masih menghadapi masalah, pilih "System Restore" dan ikuti langkah pada skrin.
Pemulihan Sistem: Pulihkan Windows ke masa yang lebih awal. Pilih pilihan ini jika Windows 10/8/7 dimulakan, tetapi sesuatu telah berubah sejak pemasangan atau kemas kini terakhir. Anda akan memilih titik pemulihan berdasarkan tarikh dan masa (bermula dengan yang terbaharu). Anda mungkin kehilangan perubahan program baru-baru ini, tetapi bukan data.
Jika tiada perkara lain yang membetulkan WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR anda, anda boleh menggunakan fungsi Windows Reset untuk menyegarkan sistem anda.
Menetapkan semula dalam Windows 10 dan 11 menggantikan data sistem anda dengan set fail yang benar-benar baru. Ini secara teorinya harus menjelaskan sebarang isu berlarutan yang berkaitan dengan WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sambil membiarkan kebanyakan fail penting anda tetap utuh.
Apabila anda menekan butang, sistem anda akan but semula, jadi sandarkan mana-mana fail penting dahulu. Mula-mula, sistem anda akan but semula, kemudian anda boleh memilih sama ada Simpan fail saya atau Alih keluar semua . Memilih Simpan fail saya akan mengekalkan fail dan dokumen anda tetapi mengalih keluar apl anda yang dipasang, manakala Alih keluar segala-galanya ialah pilihan yang lebih radikal dan juga akan memadam fail dan dokumen anda.
Ralat skrin biru mengecewakan; lebih-lebih lagi jika anda tidak benar-benar memahami perkakasan yang menyebabkan masalah. Pembetulan di atas sepatutnya membetulkan ralat WHEA anda, tetapi perlu diingat bahawa menggunakan perkakasan anda boleh menyebabkan ralat itu muncul semula.
Semoga berjaya!
Lihat juga:
Bergelut dengan ralat dilindungi penulisan cakera GPT? Temui penyelesaian langkah demi langkah untuk mendapatkan semula akses dan menyelesaikan masalah dengan cepat. Panduan penting untuk pengguna Windows, macOS dan Linux.
Mengalami masalah dengan Dolby Vision yang tidak diaktifkan pada Windows 11? Temui penyelesaian langkah demi langkah, petua penyelesaian masalah dan penyelesaian pakar untuk mengaktifkan dan menjalankan visual HDR yang terang dengan lancar. Ucapkan selamat tinggal kepada skrin malap selama-lamanya.
Menghadapi masalah but Windows 11? Ketahui cara menggunakan ciri Pembaikan Permulaan Windows 11 langkah demi langkah untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah permulaan dengan mudah. Panduan penting untuk pemulihan pantas.
Bergelut dengan pelayar perlahan pada Windows 11? Temui penyelesaian yang terbukti untuk kebocoran memori dalam Chrome, Edge, Firefox dan banyak lagi. Tingkatkan prestasi dan akhiri kekecewaan hari ini.
Ketahui cara mendayakan Mod Pembangun Windows 11 dengan mudah. Panduan komprehensif ini membimbing anda melalui langkah, faedah dan petua untuk membuka kunci ciri lanjutan untuk pembangun dan pengguna kuasa.
Bergelut dengan kelewatan klien League of Legends pada Windows 11? Temui penyelesaian yang terbukti untuk menghapuskan gagap, pembekuan dan kelewatan. Tingkatkan prestasi permainan anda hari ini dengan panduan langkah demi langkah kami.
Ketahui cara menggunakan Alat Pemantau Kebolehpercayaan Windows 11 untuk mendiagnosis ranap sistem, ralat dan isu kestabilan. Panduan langkah demi langkah untuk meningkatkan PC anda
Bergelut dengan pratonton imej kecil Windows 11 yang tidak dipaparkan? Temui penyelesaian langkah demi langkah yang terbukti untuk memulihkan pratonton imej dan fail dengan mudah. Dapatkan pelayaran lancar anda kembali hari ini!
Bergelut dengan Mod Selamat Windows 11 dengan ralat Rangkaian? Temui penyelesaian langkah demi langkah yang terbukti untuk memulihkan sistem anda dengan cepat dan kembali dalam talian tanpa kekecewaan. Dikemas kini dengan petua penyelesaian masalah terkini untuk prestasi yang lancar.
Bergelut dengan ralat PowerShell ISE yang tidak digunakan lagi pada Windows 11? Temui penyelesaian langkah demi langkah yang terbukti untuk memulihkan kuasa skrip anda. Tiada lagi kekecewaan—kembali kepada pengekodan dengan lancar hari ini!
