Home
» Petua PC
»
Bagaimana untuk membetulkan Pencetak dalam Keadaan Ralat pada Windows
Bagaimana untuk membetulkan Pencetak dalam Keadaan Ralat pada Windows
Mesej "Pencetak dalam keadaan ralat" pada Windows boleh muncul atas pelbagai sebab, seperti sambungan gagal, isu pemacu atau salah konfigurasi perkhidmatan sistem. Nasib baik, anda boleh menyelesaikan masalah ini dan membolehkan pencetak anda berfungsi semula dengan mengikuti petua yang disenaraikan di bawah.
1. Pastikan pencetak disambungkan dengan betul ke PC
Perkara pertama yang perlu diperiksa ialah sambungan pencetak ke PC. Untuk pencetak berwayar, pastikan kabel dipasang dengan selamat pada kedua-dua komputer dan pencetak. Untuk pencetak wayarles, sahkan bahawa pencetak disambungkan ke rangkaian WiFi yang berfungsi .
Selain itu, untuk mengesahkan bahawa PC Windows anda mengenali pencetak yang disambungkan, lakukan perkara berikut:
Buka menu carian, taip Panel Kawalan dan pilih hasil pertama yang muncul.
Dalam tetingkap Panel Kawalan , klik Lihat peranti dan pencetak dalam bahagian Perkakasan dan Bunyi .
Cari dan pilih pencetak.
Di bar bawah, medan Status pencetak akan memaparkan Sedia . Ini bermakna bahawa PC mengenali dan boleh berkomunikasi dengan pencetak.
2. Penyelesaian Masalah Pencetak
Memulakan semula pencetak anda boleh menyelesaikan pelbagai masalah, jadi ia patut dicuba. Pada kebanyakan pencetak, anda hanya boleh menekan butang Kuasa untuk mematikan pencetak. Kemudian tunggu kira-kira 30 saat, dan tekan butang sekali lagi untuk menghidupkannya semula.
Semasa melakukan ini, pastikan pencetak mempunyai dakwat dan kertas yang mencukupi di dalam dulang. Walaupun ini tidak menyebabkan sebarang ralat dalam Windows, anda masih harus mengesahkannya.
3. Jalankan Penyelesai Masalah Pencetak
Menjalankan Penyelesai Masalah Pencetak pada PC Windows 10 atau 11 anda ialah cara yang berkesan untuk menyelesaikan isu berkaitan pencetak. Alat ini boleh mengimbas sistem anda secara automatik untuk sebarang masalah biasa dan cuba membetulkannya. Berikut ialah cara untuk menjalankan alat.
Pergi ke Sistem > Selesaikan masalah > Penyelesai masalah lain .
Klik butang Jalankan di sebelah Pencetak .
Jalankan Penyelesai Masalah Pencetak
Tunggu penyelesai masalah dijalankan dan selesaikan sebarang isu. Kemudian semak untuk melihat sama ada pencetak anda berfungsi seperti yang diharapkan.
4. Pasang semula pemacu pencetak
Pemacu pencetak membenarkan Windows berkomunikasi dengan peranti. Walau bagaimanapun, jika pemacu ini sudah lapuk atau rosak, anda mungkin menemui mesej "Pencetak dalam keadaan ralat" pada Windows.
Anda boleh cuba memasang semula pemacu pencetak pada PC anda untuk melihat sama ada ia berfungsi. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti.
Putuskan sambungan pencetak daripada PC.
Klik kanan ikon Mula dan pilih Pengurus Peranti daripada senarai.
Cari dan kembangkan Cetak baris gilir .
Klik kanan pada pemacu pencetak dan pilih Nyahpasang peranti .
Pilih Nyahpasang untuk mengesahkan.
Setelah anda menyelesaikan langkah di atas, sambungkan semula pencetak ke PC anda dan Windows akan memasang pemacu yang diperlukan secara automatik. Jika pemacu tidak dipasang secara automatik, lawati tapak web pengeluar pencetak untuk memuat turun dan memasang pemacu secara manual.
5. Konfigurasikan perkhidmatan Print Spooler
Windows bergantung pada perkhidmatan Print Spooler untuk mengendalikan kerja cetakan dan berinteraksi dengan pencetak. Jika perkhidmatan ini tidak dikonfigurasikan untuk berjalan secara automatik, anda mungkin mengalami masalah. Berikut ialah perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Taip services.msc ke dalam kotak dan tekan Enter .
Cari perkhidmatan Print Spooler dalam senarai, klik kanan padanya dan pilih Properties.
Klik menu lungsur di sebelah Jenis Permulaan dan pilih Automatik.
Klik Guna > OK di bahagian bawah.
Mulakan semula PC anda.
Cetak tetingkap sifat Spooler
6. Pasang kemas kini Windows
Anda harus sentiasa memastikan PC Windows anda dikemas kini . Menjalankan versi sistem pengendalian yang lapuk boleh membawa kepada pelbagai masalah, termasuk mesej "Pencetak dalam keadaan ralat". Sila muat turun dan pasang sebarang kemas kini yang belum selesai dan isu anda harus diselesaikan.
Semak Kemas Kini Windows
Pencetak anda tidak boleh mencetak apa-apa selagi ia berada dalam keadaan ralat. Nasib baik, tidak terlalu sukar untuk menyelesaikan masalah yang mendasari dan mengembalikan pencetak anda kepada operasi normal.