Dalam artikel sebelumnya, kami memperkenalkan anda kepada beberapa langkah asas untuk membetulkan ralat skrin hitam pada komputer anda. Dan kali ini, kita akan teruskan dengan artikel tentang cara untuk membetulkan ralat skrin biru ( Blue Screen Of Death ) yang agak biasa pada Windows.
Muncul sejak Windows XP (atau mungkin sebelum ini), sehingga Windows 7 (iaitu masa yang sangat lama), ralat ini masih kerap muncul pada Windows.
Ralat skrin biru biasa ( Blue Screen Of Death)
Bagaimana untuk membetulkan ralat skrin biru pada komputer Windows
Jika ralat skrin biru muncul sejurus selepas skrin BIOS tamat (bermaksud sebelum mencapai skrin pemuatan Windows, dengan bar mendatar berjalan), maka 99% daripada masa ia disebabkan oleh ralat AHCI dalam persediaan BIOS. Untuk menyemak semula, pergi ke BIOS (tekan F2, F10, F10, Padam bergantung pada model komputer semasa memulakan), dan lihat dalam bahagian mod pemacu keras - Mod SATA ialah IDE atau AHCI:
Tukar kepada mod AHCI dan bukannya IDE
Terdapat banyak sebab untuk ini yang sukar dijelaskan, seperti ralat sistem pengendalian, ralat virus, konflik pemacu, ralat perisian yang tidak serasi... Sila cuba beberapa langkah penyelesaian masalah di bawah:
Jika pemacu VGA anda hilang, pemacu yang salah dipasang... maka anak panah sistem akan memaparkan pemacu VGA Standard, bukan model atau nombor siri tertentu.
Mengapa perkakasan komputer? Apakah sebenarnya perkakasan di sini?
Kita boleh memahaminya seperti ini, komputer adalah gabungan sistem perkakasan (skrin, papan kekunci, CPU, RAM, cakera keras, kad bunyi, kad video...) perisian dan sistem pemacu (untuk sistem pengendalian "mengenal" perkakasan dalam Windows). Dan semasa digunakan, kabel cakera keras mungkin longgar, pin RAM mungkin kotor... yang juga akan menyebabkan ralat skrin biru. Penyelesaiannya di sini ialah anda boleh membuka dan memasang semula sendiri (memerlukan pengguna mahir dan alatan sokongan) atau bawa ke kedai pembaikan komputer yang bereputasi untuk kakitangan teknikal memeriksa, membersihkan mesin dan menyelenggara perisian.
Sukar untuk bercakap tentang cara membetulkan ralat skrin biru tanpa mengetahui ralat khusus yang anda alami. Jadi tempat terbaik untuk memulakan dengan membetulkan ralat skrin biru adalah untuk mendokumenkan masalah sebenar.
Dalam Windows 10, BSOD mengandungi wajah sedih, bersama-sama dengan mesej ralat mudah. Di bawah anda akan melihat pautan ke halaman penyelesaian masalah skrin biru Microsoft, kod QR dan medan Kod Henti. Jika anda mahu, anda boleh mengimbas kod QR dengan kamera telefon anda untuk dibawa ke halaman sokongan Microsoft.
Bahagian yang paling penting ialah mencatat kod henti yang disenaraikan pada halaman, ini akan membantu anda mengecilkan cara untuk menyelesaikan masalah.
Sekarang setelah anda mengetahui masalah khusus anda, anda boleh beralih ke pilihan pembetulan skrin biru yang sesuai. Rujuk beberapa artikel berikut:
Ini bukan satu-satunya ralat skrin biru yang anda akan hadapi, tetapi ia adalah antara yang paling biasa. Sekiranya anda tidak dapat mengenal pasti kod ralat tepat anda atau penyelesaian masalah dalam panduan tersebut tidak menyelesaikan masalah anda, berikut ialah penyelesaian ralat skrin biru yang lebih umum.
Dalam kebanyakan kes, anda akan mula melihat ralat skrin biru selepas membuat perubahan pada sistem anda. Perubahan sedemikian boleh memperkenalkan elemen bermasalah ke dalam persekitaran yang stabil. Mengenal pasti perkara ini boleh membantu menyelesaikan masalah anda.
Contohnya, jika anda baru memasang pencetak baharu, cuba cabut plagnya daripada komputer anda dan lihat jika ralat skrin biru berterusan. Jika anda baru-baru ini menjalankan kemas kini Windows, pergi ke Tetapan > Kemas Kini & Keselamatan > Kemas Kini Windows dan klik Lihat sejarah kemas kini.
Pada halaman seterusnya dengan senarai, klik Nyahpasang kemas kini di bahagian atas dan alih keluar kemas kini terbaharu untuk melihat sama ada itu menyelesaikan isu tersebut.
Begitu juga dengan perisian. Jika anda perasan ralat skrin biru muncul selepas memasang apl baharu, cuba alih keluar apl itu.
Perisian hasad boleh merosakkan fail sistem Windows anda dan membawa kepada ralat skrin biru. Anda harus menjalankan imbasan virus untuk menolak perkara seperti ini.
Bergantung pada tahap keterukan masalah, anda mungkin boleh melakukan semua langkah penyelesaian masalah di atas semasa bekerja dalam Windows seperti biasa. Walau bagaimanapun, jika anda menghadapi masalah besar, ralat skrin biru boleh menyebabkan anda tidak dapat berfungsi dengan normal. Dalam kes itu, anda perlu boot ke Mod Selamat.
Mod Selamat membolehkan anda memuatkan konfigurasi Windows asas dengan hanya perkara penting yang diperlukan untuk dijalankan. Ini menghalang aplikasi pihak ketiga daripada mengganggu operasi biasa. Jika anda boleh bekerja dalam Mod Selamat tanpa mendapat ralat skrin biru, maka aplikasi atau perkhidmatan yang dipasang menyebabkan masalah.
Semasa dalam Mod Selamat, anda boleh mengimbas perisian hasad, menggunakan pemulihan sistem dan menyelesaikan masalah dengan cara lain seperti yang dibincangkan dalam artikel.
Untuk penyelesaian masalah yang lebih mendalam, anda boleh menggunakan fail buangan Windows, yang merekodkan maklumat selepas ranap sistem untuk memahami situasi dengan lebih baik. Mereka biasanya hanya untuk pengguna lanjutan.
Ikuti panduan: Cara Membaiki Ralat Skrin Biru BSOD untuk mengetahui tentang beberapa alatan ini.
Anda juga boleh cuba menyemak kemas kini Windows dan pemacu, pemulihan sistem, semakan perkakasan atau menjalankan imbasan SFC.
Jika itu masih gagal, anda perlu memasang semula Windows pada komputer anda. Pada ketika ini, anda telah menolak masalah biasa, jadi pasti terdapat beberapa isu yang lebih mendalam pada sistem anda. Ikuti panduan ini untuk menetapkan semula Windows 10 .
Untuk membetulkan ralat skrin biru pada komputer Windows 8, ikut langkah berikut:
Pertama sekali, adalah penting untuk mengenal pasti punca masalah, apabila mesej ralat skrin biru muncul pada skrin anda. Mesej Blue Screen of Death (BSOD) selalunya dipermudahkan pada Windows 8 untuk menjadikannya lebih mudah difahami.
Perkara yang paling penting ialah kod ralat yang dipaparkan di bahagian bawah kerana itulah yang anda perlukan untuk menjelaskan masalah dan membetulkannya.
Biasanya, sistem pengendalian diprogramkan untuk but semula selepas ranap Windows 8 BSOD. Ini bermakna anda mungkin tidak dapat mengenal pasti mesej ralat jika anda tidak memberi perhatian kepada perkara yang sedang berlaku.
Walau bagaimanapun, anda sentiasa boleh menjejakinya dengan mengakses maklumat pembuangan pada Windows. Sila ambil perhatian bahawa ralat melihat boleh menjadi agak sukar dengan alat yang disediakan oleh Windows.
Dalam kebanyakan kes, ralat BSOD boleh berlaku dengan mudah apabila Windows mengesan pemasangan perkakasan baharu. Ini kerana proses pemasangan mungkin tidak berfungsi secara automatik atau anda mungkin baru menaik taraf kepada Windows 8.
Oleh itu, apa yang anda perlu gunakan ialah perisian kemas kini pemacu perkakasan terbaik yang boleh menyingkirkan ralat BSOD.
Proses yang terlibat kadangkala agak mengelirukan dan juga membosankan. Inilah sebabnya mengapa anda harus mencari alat sokongan kemas kini pemacu yang boleh menjadikan proses penyelesaian masalah lebih cepat dan lebih cekap.
Ingat bahawa mengemas kini pemacu telah terbukti sebagai langkah penyelesaian masalah yang berkesan apabila melibatkan kod ralat pengurus peranti.
Selain itu, BSOD juga boleh diselesaikan dengan menggunakan Pemulihan Sistem jika tersedia atau bahkan dengan menyahpasang perisian atau pemacu yang dipasang baru-baru ini yang mencipta ralat. Kadangkala, permulaan semula Windows 8 yang mudah juga boleh menyelesaikan masalah. Sama ada cara, berikut ialah langkah yang boleh anda ikuti untuk memasang kemas kini:
Terdapat kemungkinan bahawa BCD anda telah membangunkan beberapa rasuah dari semasa ke semasa, jadi anda mungkin perlu membinanya semula. Berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda ikuti:
Secara keseluruhannya, terdapat beberapa langkah penyelesaian masalah yang boleh anda ikuti untuk menyelesaikan ralat BSOD pada Windows 8. Jika tiada satu pun daripadanya berfungsi untuk anda, maka langkah yang ideal untuk diambil ialah mendapatkan bantuan daripada profesional yang berkelayakan.
Jika anda melihat skrin biru ralat kematian, tetapi Windows 7 dimulakan semula serta-merta dan anda mempunyai masa untuk membaca keseluruhan mesej ralat, ikut arahan ini untuk melumpuhkan pilihan Mulakan semula secara automatik:
1. Klik kanan pada My Computer.
2. Cari bahagian Properties.
3. Pergi ke tab Lanjutan
4. Dalam bahagian Permulaan dan Pemulihan , klik butang Tetapan.
5. Dalam bahagian Kegagalan sistem, pastikan pilihan "Mula semula secara automatik" dinyahtanda .
6. Klik OK.
Jika anda boleh but ke Windows, cuba but ke Safe Mode , ikut arahan di atas, dan kemudian mulakan semula komputer anda.
Untuk membetulkan ralat skrin biru kematian (BSoD) dalam Windows 7, anda boleh mencuba mana-mana petua berikut:
Petua #1: Gunakan Pemulihan Sistem
Rujuk artikel: Arahan tentang cara menggunakan Pemulihan Sistem pada Windows untuk mendapatkan butiran lanjut.
Petua #2: Pasang Kemas Kini
Sama seperti Windows Vista, memasang kemas kini terkini daripada Microsoft boleh membetulkan sebarang ralat yang anda hadapi dalam sistem Windows 7 anda.
Rujuk artikel: Cara mengemas kini Win 7, kemas kini Windows 7 kepada versi terkini untuk butiran lanjut.
Petua #3: Pasang pemacu terkini
Pastikan anda memasang pemacu peranti terkini pada sistem anda. Pergi ke tapak web rasmi pengilang komputer anda dan semak versi pemacu terkini.
Banyak ralat kematian skrin biru boleh disebabkan oleh pemacu peranti yang tidak serasi. Anda boleh cuba mengalih keluar sebarang pemacu peranti yang baru dipasang dan mulakan semula komputer anda.
Petua #4: Semak ralat cakera keras
Windows 7 mempunyai beberapa alat berguna yang boleh membantu mengenal pasti dan membetulkan ralat tertentu. Anda boleh menggunakan alat utiliti ini untuk menyemak cakera keras atau masalah memori.
Rujuk artikel: Tiga cara untuk menyemak pemacu dalam Windows 7 untuk mendapatkan butiran lanjut.
Petua #5: Gunakan Pembaikan Permulaan
Anda boleh menjalankan alat Pembaikan Permulaan secara manual, jika anda mempunyai pilihan pemulihan yang diprapasang pada komputer anda atau mempunyai cakera pemasangan asal atau cakera pemulihan dan pembaikan sistem.
Rujuk artikel: Cara menggunakan alat Pembaikan Permulaan untuk menyelesaikan masalah dalam Windows 7 untuk butiran lanjut.
Ralat 0x000000ED (UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME)
Skrin biru kod ralat kematian 0x000000ED juga dikenali sebagai UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME.
Untuk situasi ralat UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME yang disebabkan oleh maklumat yang salah atau lapuk, berkaitan dengan partition Windows dalam fail konfigurasi but (BOOT.INI atau BCD) untuk NTLDR atau BootMGR, Easy Recovery Essentials selalunya boleh mencipta semula konfigurasi but dengan tetapan dan parameter standard, untuk membolehkan Windows boot dengan betul:
1. Muat turun Easy Recovery Essentials . Pilih versi Windows anda (XP, Vista, 7 atau 8) sebelum memuat turun.
2. Bakar imej: Rujuk artikel: Menggunakan Alat Daemon untuk mencipta Imej ISO dalam Win 7 atau Cara membakar fail imej ISO ke CD, DVD untuk arahan terperinci.
3. Lancarkan Easy Recovery Essentials.
4. Pilih pilihan Pembaikan Automatik dan klik Teruskan.
5. Pilih huruf pemacu di mana Windows dipasang (biasanya C:\) dan klik Pembaikan Automatik.
6. Tunggu Easy Recovery Essentials untuk menyelesaikan proses.
7. Apabila proses selesai, klik Mulakan semula.
Ralat 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)
Ralat Blue Screen of Death 0x0000007B, juga dikenali sebagai "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE", boleh disebabkan oleh kerosakan data pada cakera keras.
Untuk membetulkan ralat ini, lakukan mana-mana tindakan berikut.
1. Kabel cakera keras
Pastikan semua kabel cakera keras disambungkan dengan betul.
2. Jalankan chkdsk /f /r
Alat chkdsk dibina ke dalam Windows dan boleh digunakan untuk menyemak (dan kadangkala membaiki) pemacu apabila sistem fail rosak. Rujuk artikel: Semak dan betulkan ralat cakera keras menggunakan arahan chkdsk pada Windows untuk arahan terperinci.
3. Bina semula BCD
BCD bermaksud Data Konfigurasi Boot, yang mengandungi pilihan konfigurasi but Windows. Untuk menyelesaikan masalah dengan data konfigurasi but, anda perlu menggunakan alat Bootrec.exe.
Anda boleh mengakses utiliti Bootrec.exe menggunakan cakera pemasangan Windows 7 anda. Jika anda tidak mempunyai cakera pemasangan, gunakan Easy Recovery Essentials untuk membina semula BCD anda.
Ralat 0x00000024 (NTFS_FILE_SYSTEM)
Dalam Windows 7, skrin biru ralat kematian 0x00000024 juga dikenali sebagai "NTFS_FILE_SYSTEM" dan boleh disebabkan oleh kerosakan data cakera keras.
Untuk membetulkan ralat ini, cuba jalankan alat utiliti chkdsk. Jika chkdsk tidak berfungsi, cuba alih keluar sebarang perkakasan yang baru ditambahkan pada sistem. Selain itu, jika anda telah memasang perisian atau pemacu peranti baharu, nyahpasangnya.
Pemacu keras mungkin rosak, jadi pertimbangkan untuk menggantikannya dengan yang baharu jika tiada penyelesaian yang dibentangkan di sini berfungsi untuk anda.
Bagaimana untuk menjalankan chkdsk
Ralat 0x0000007E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
Ralat Blue Screen of Death 0x0000007E, (juga dikenali sebagai SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED ) boleh diperbaiki dengan mana-mana kaedah berikut:
Tapak web pengilang komputer anda biasanya mempunyai lebih banyak maklumat tentang cara mengemas kini BIOS anda dan pemacu yang perlu anda pasang untuk Windows 7.
Ralat 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
Untuk membetulkan ralat kematian skrin biru 0x0000008E “KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED” , anda boleh mencuba perkara berikut:
Ralat 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA)
Ralat Blue Screen of Death 0x00000050 “PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA” boleh disebabkan oleh pemacu yang tidak serasi dengan Windows 7 atau cakera keras yang rosak.
Untuk membetulkan ralat ini, anda boleh mencuba:
Untuk boot Windows 7 ke dalam mod Konfigurasi Baik Terakhir Diketahui :
1. Mulakan semula komputer anda
2. Tekan F8 beberapa kali sebelum logo Windows muncul.
3. Pilih “Tatarajah Baik Terakhir Diketahui (Lanjutan)” daripada menu Boot Options.
4. Tekan Enter.
Ralat 0x000000D1 (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_THAN_OR_EQUAL_TO)
Ralat Blue Screen of Death 0x000000D1 “DRIVER_IRQL_NOT_LESS_THAN_OR_EQUAL_TO” boleh disebabkan oleh pemacu yang tidak serasi yang telah anda pasang baru-baru ini.
Untuk membetulkan ralat ini, cuba but Windows 7 ke dalam Safe Mode dan kemudian nyahpasang pemacu yang bermasalah.
Ralat 0x000000EA (THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER)
Ralat kematian skrin biru 0x000000EA “THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER”, berkemungkinan besar disebabkan oleh masalah dengan pemacu video.
Untuk membetulkan ralat ini, pastikan anda mempunyai pemacu terkini yang tersedia untuk penyesuai video anda yang serasi dengan Windows 7. Tapak web pengilang komputer anda biasanya akan mempunyai lebih banyak maklumat dan sumber tentang pemacu yang tersedia.
Jika pemacu bukan punca ralat 0x000000EA , cuba kemas kini BIOS kepada versi terkini yang tersedia atau cuba gantikan kad video.
Semoga berjaya!
Bosan dengan skrin putih kosong Microsoft Edge semasa permulaan? Ikuti panduan langkah demi langkah kami dengan penyelesaian yang terbukti seperti mengosongkan cache, melumpuhkan sambungan dan banyak lagi untuk memulihkan pelayaran yang lancar serta-merta. Berfungsi pada Windows 11/10!
Bergelut dengan Akses FTP Microsoft Edge Ditolak? Dapatkan penyelesaian langkah demi langkah untuk memulihkan akses FTP dalam pelayar anda. Penyelesaian pantas dan andal untuk pemindahan fail yang lancar – tiada kepakaran teknikal diperlukan!
Bosan dengan Connection Lost yang merosakkan perlawanan Valorant Console Beta 2026 anda? Temui pembetulan yang terbukti untuk PS5 & Xbox, daripada permulaan semula yang pantas hinggalah kepada tweak rangkaian lanjutan. Sambungan yang stabil bermula di sini!
Bosan dengan masalah pembetulan tetapan Microsoft Edge Winaero Tweaker? Dapatkan pembetulan kekal untuk tetapan yang tidak dapat digunakan, tetapan semula dan tweak yang gagal dalam versi Edge terkini. Panduan langkah demi langkah dengan tangkapan skrin untuk penyelesaian pantas.
Bosan dengan gema mikrofon yang menjengkelkan yang merosakkan panggilan web anda dalam Microsoft Edge? Dapatkan penyelesaian langkah demi langkah yang terbukti untuk membetulkan gema mikrofon Microsoft Edge dalam Zoom, Teams, Google Meet dan banyak lagi untuk audio yang jernih setiap masa.
Bosan dengan Microsoft Edge Search yang dijeda yang menyekat carian tab anda? Dapatkan pembetulan pengindeksan langkah demi langkah yang terbukti untuk membina semula indeks anda, mempercepatkan Edge dan menghapuskan ralat selama-lamanya. Berfungsi pada versi terkini!
Bosan dengan Microsoft Edge Firewall yang menyekat permainan anda? Temui penyelesaian langkah demi langkah yang terbukti untuk menyahsekat permainan dengan cepat. Kembali ke permainan yang lancar dengan panduan terbaik kami – tiada kemahiran teknikal diperlukan!
Bergelut dengan Bar Sisi Microsoft Edge yang Tidak Menunjukkan Gangguan pada tahun 2026? Temui pembetulan langkah demi langkah, daripada mula semula pantas hingga tetapan semula lanjutan, untuk mendapatkan semula bar sisi anda serta-merta. Dikemas kini dengan tampalan Edge terkini untuk penyemakan imbas yang lancar.
Bergelut dengan Akses Microsoft Edge Ditolak di tapak tertentu? Temui penyelesaian langkah demi langkah yang terbukti untuk ralat Akses Microsoft Edge Ditolak. Kosongkan cache, ubah suai tetapan dan dapatkan semula akses dengan cepat—tiada kemahiran teknikal diperlukan!
Adakah Microsoft Edge mengalami kelewatan disebabkan oleh sambungan yang menjengkelkan? Ketahui panduan penyelesaian masalah pakar kami tentang Pelayar yang Memperlahankan Sambungan Microsoft Edge dengan penyelesaian langkah demi langkah untuk mendapatkan semula pelayaran yang sangat pantas. Tingkatkan prestasi hari ini!
Bergelut dengan Microsoft Edge Core Isolation yang tidak dapat dihidupkan? Temui penyelesaian langkah demi langkah untuk masalah Core Isolation, termasuk tweak BIOS, kemas kini pemacu dan pembaikan Windows untuk meningkatkan keselamatan anda serta-merta.
Bosan dengan kegagalan sambungan Microsoft Edge DirectAccess? Temui penyelesaian langkah demi langkah untuk sambungan yang lancar, petua penyelesaian masalah dan strategi pencegahan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat. Kembalikan pelayar anda ke landasan yang betul hari ini!
Bosan dengan ikon bar tugas Microsoft Edge yang bertindih sehingga mengganggu skrin anda? Ikuti langkah demi langkah kami yang terbukti berkesan untuk bar tugas yang bersih. Penyelesaian pantas yang berfungsi pada versi Edge terkini – tiada kemahiran teknikal diperlukan!
Menghadapi masalah BitLocker Recovery Key dalam Microsoft Edge? Panduan penyelesaian masalah langkah demi langkah ini membetulkan ralat biasa dengan cepat. Dapatkan kunci anda dengan selamat daripada akaun Microsoft anda tanpa tekanan. Dikemas kini dengan petua terkini!
Bergelut dengan Kelewatan Permainan VBS Microsoft Edge? Temui langkah-langkah Cara Memperbaiki Kelewatan Permainan VBS Microsoft Edge yang terbukti 2026. Dapatkan semula prestasi permainan yang lancar di Edge dengan panduan pakar dan terkini kami. Tingkatkan FPS sekarang!
