Arahan tentang cara Mengingat, mengingat semula e-mel yang dihantar dalam MS Outlook

Dengan hanya satu klik, anda boleh menghantar mesej melalui e-mel kepada orang lain. Walau bagaimanapun, kadangkala kepantasan itu membuatkan anda sengsara apabila anda secara tidak sengaja menghantar kandungan e-mel yang tidak diingini, menghantar e-mel penting kepada orang yang salah dan tidak boleh mengedit atau mendapatkannya. Tetapi jangan risau, MS Outlook akan membantu anda menyelesaikan masalah itu dalam sekejap.

Syarat untuk melaksanakan ciri ingat semula e-mel pada Outlook

E-mel yang dihantar menggunakan Microsoft Outlook boleh dipadamkan daripada peti masuk penerima atau digantikan dengan e-mel baharu yang memenuhi syarat berikut:

• Kedua-dua pengirim dan pembaca e-mel penerima mesti menyambung ke pelayan Microsoft Exchange.
• E-mel yang akan dipanggil semula mesti dihantar ke alamat dalam organisasi/perniagaan yang sama dan mesti menggunakan aplikasi desktop Outlook atau Office 365.
• Penerima belum membuka e-mel.

Jika ketiga-tiga keperluan ini dipenuhi, e-mel boleh dipanggil semula tanpa sebarang masalah.

Ingat e-mel pada Outlook 2016, 2013 dan 2010

Untuk mengingat semula e-mel yang dihantar menggunakan Outlook 2016, 2013 atau 2010, anda perlu melakukan perkara berikut:

Langkah 1: Klik folder Item Dihantar yang terletak di sebelah kiri tetingkap Outlook.

Semua e-mel yang dihantar disimpan secara automatik dalam folder Item Dihantar.

Langkah 2: Pilih e-mel yang ingin anda ingat dan klik dua kali untuk membuka dalam tetingkap baharu

Apabila dibuka, Outlook akan menyediakan beberapa fungsi berbeza seperti memajukan, membalas atau mengalihkan e-mel terus pada antara muka.

Langkah 3: Klik butang Tindakan dan pilih Ingat semula Mesej Ini daripada menu lungsur.

Jika anda tidak melihat pilihan Ingat semula Mesej Ini , ini bermakna anda tidak menggunakan akaun Exchange atau ciri panggil semula telah dilumpuhkan oleh pentadbir pelayan Exchange anda.

Langkah 4: Pilih salah satu daripada dua pilihan pengeluaran.

• Padamkan salinan mesej ini yang belum dibaca: sistem memanggil semula mesej yang dihantar.
• Padamkan salinan yang belum dibaca dan gantikan dengan mesej baharu: sistem memanggil semula mesej yang dihantar dan menggantikannya dengan mesej baharu.

Walau bagaimanapun, tidak semua e-mel boleh dipanggil semula, MS Outlook pada masa ini hanya mempunyai keupayaan untuk memanggil semula e-mel yang belum dibaca oleh penerima. Oleh itu, anda harus menetapkan sistem untuk memberitahu anda sekiranya e-mel telah dipanggil semula atau tidak, dengan menandai Beritahu saya jika panggilan balik berjaya atau gagal untuk setiap penerima .

Langkah 5: Sahkan pilihan anda dengan mengklik OK .

Langkah 6: Untuk memastikan penarikan balik berjaya, Outlook akan sentiasa memberitahu anda melalui e-mel tentang hasil penarikan balik. Jika anda telah mengaktifkan fungsi yang sepadan, penerima mesej juga akan dimaklumkan tentang pembatalan itu.

Ingat Gagal: E-mel tentang panggilan semula yang gagal termasuk maklumat berikut: penerima, subjek, masa dan mesej panggilan semula yang gagal.

Ingat Kembali Berjaya: E-mel tentang penarikan balik yang berjaya juga termasuk maklumat yang sama seperti semasa panggilan balik gagal, kecuali akan ada pemberitahuan bahawa e-mel telah berjaya dipanggil semula.

Adakah e-mel pasti berjaya dipanggil semula?

Sama ada e-mel yang dihantar boleh dipanggil semula dan digantikan dengan yang baharu bergantung bukan sahaja pada keperluan yang disenaraikan di atas , tetapi juga pada tetapan Outlook penerima.

Kes 1: Outlook penerima mempunyai ciri "Memproses permintaan mesyuarat secara automatik dan respons kepada permintaan mesyuarat dan tinjauan pendapat" didayakan.

Dalam kes ini, kedua-dua mesej asal dan mesej ingat semula akan disimpan dalam peti masuk penerima. Sama ada penarikan semula berjaya atau tidak bergantung pada sama ada mesej telah dibaca:

• Jika penerima belum membaca e-mel asal, ia akan digantikan dengan e-mel panggil balik. Penerima masih dimaklumkan bahawa anda telah memanggil semula e-mel asal.
• Jika e-mel ditanda sebagai dibaca, anda tidak boleh mengingatinya lagi dan ia akan kekal dalam peti masuk penerima. Walau bagaimanapun, penerima masih akan dimaklumkan bahawa anda cuba mengingati mesej ini.

Kes 2: Outlook penerima melumpuhkan ciri "Memproses permintaan mesyuarat dan respons secara automatik untuk permintaan mesyuarat dan tinjauan pendapat"

Dalam kes ini, kedua-dua e-mel asal dan e-mel panggil balik akan disimpan dalam peti masuk penerima. Sama ada penarikan balik berjaya atau tidak bergantung pada e-mel yang dibuka dahulu:

• Jika penerima membuka e-mel panggil semula terlebih dahulu, e-mel asal akan dipadamkan, bermakna panggilan balik itu berjaya.
• Jika penerima membuka e-mel asal dahulu, panggilan balik akan gagal.

Kes 3: Penerima menggunakan peraturan yang menyebabkan e-mel asal dialihkan ke folder selain Peti Masuk.

Jika penerima menyediakan peraturan dalam Outlook supaya e-mel yang serupa sentiasa dikumpulkan bersama, bermakna e-mel asal dan e-mel penarikan semula disimpan dalam folder yang berbeza, penarikan balik akan gagal.

Kes 4: Penerima menggunakan Peraturan tetapi kedua-dua e-mel asal dan e-mel panggil balik dialihkan ke folder yang berbeza.

Jika penerima menyediakan peraturan dalam Outlook bahawa kedua-dua e-mel disimpan dalam folder yang sama, ia bergantung pada e-mel yang dibuka dahulu.

• Jika penerima membuka e-mel panggil semula terlebih dahulu, e-mel asal akan dipadamkan, bermakna panggilan balik itu berjaya.
• Jika penerima membuka e-mel asal dahulu, panggilan balik akan gagal.

Oleh itu, Quantrimang.com baru sahaja membimbing anda cara mengingat kembali/mengingat semula e-mel yang dihantar pada Outlook. Ia tidak rumit tetapi ia bergantung kepada banyak faktor selain daripada pengirim sahaja.

Sila cuba dan lihat jika terdapat sebarang masalah. Semoga berjaya!

Lihat juga:

• Cara membuat folder dalam Outlook 2016 menggunakan peraturan
• Senarai pintasan Outlook 2016 apabila bekerja dengan Mel
• Ringkasan beberapa ralat biasa pada Outlook dan cara membetulkannya