Apple sedang mengubah cara anda melindungi peranti anda dengan AppleCare+

Walaupun bukan setiap jaminan lanjutan bernilai wang, pelan perlindungan untuk peranti harian seperti telefon atau komputer bukanlah idea yang buruk. Walaupun Apple pernah menjual pelan AppleCare+ prabayar di lokasi runcit, syarikat itu kini meninggalkan amalan itu demi model langganan.

• Kos penggantian/pembaikan Vision Pro sehingga $2,399 tanpa AppleCare

Apple menolak langganan AppleCare+

Menurut catatan di X oleh Ketua Pengarang Bloomberg Mark Gurman, Apple tidak lama lagi akan "membatalkan" pelan AppleCare+ berbilang tahunnya, yang membolehkan perlindungan selama dua hingga tiga tahun dibeli terlebih dahulu di kedai.

Seperti namanya, AppleCare+ melanjutkan waranti perkakasan pihak pertama pengguna, atau AppleCare, yang disertakan percuma dengan pembelian. Menurut Sokongan Apple, kebanyakan produk Apple datang dengan "waranti terhad satu tahun dan sehingga 90 hari sokongan teknikal percuma." AppleCare+ memanjangkan tempoh masa produk Apple layak untuk perlindungan waranti.

Perubahan yang dilaporkan ini akan menjejaskan anda jika anda biasanya membeli produk Apple secara terus, bersama-sama dengan pelan AppleCare+ prabayar. Walaupun pelan AppleCare+ berbilang tahun tidak lagi akan dijual di kedai, ia masih boleh didapati dalam talian. Jadi jika anda ingin membeli iPad di tapak web Apple, anda masih boleh menambah 2 tahun jaminan semasa pembayaran.

Walau bagaimanapun, pilihan yang ditunjukkan sebelum pelan prabayar 2 tahun ini ialah langganan AppleCare+ bulanan, yang dicaj secara berasingan. Walaupun pelan dua tahun tetap $69 akan menjimatkan kira-kira $15 berbanding $3.49/bulan, ia pasti menggoda untuk menyebarkan kos dari semasa ke semasa.

Nota : Harga pelan AppleCare+ bergantung pada produk.

Tiada OTP (Pembelian Sekali)

Antara penurunan dalam pilihan waranti berbilang tahun dan cara antara muka pengguna disusun di tapak web Apple, agak jelas bahawa Apple menolak model langganan AppleCare+. Ia tidak menghairankan jika Apple membatalkan kontrak dua atau tiga tahun sama sekali. Sejujurnya, itulah hala tuju kebanyakan perkhidmatan teknologi.

Di satu pihak, orang ramai tidak membenci idea langganan, terutamanya kerana fleksibiliti yang mereka tawarkan. Membayar bulanan (atau tahunan) untuk perlindungan perkakasan sangat masuk akal. Sebagai balasan, kita dilindungi apabila berlaku masalah - yang biasanya mereka lakukan.

Sebaliknya, ia kelihatan seperti cara mudah untuk Apple menyedut wang secara senyap daripada poket pengguna. Selalunya sukar untuk orang ramai menjejaki bilangan langganan mereka yang semakin meningkat. Oleh itu, kemungkinan besar kebanyakan pelanggan yang pra-membeli AppleCare+ selama dua tahun tidak ingat untuk memperbaharui. Sebaliknya, pelanggan AppleCare+ mungkin kekal pada pelan bulanan itu untuk masa yang lama, lupa bahawa mereka telah mendaftar.

Akhirnya, liputan AppleCare adalah tawaran bagus yang sesuai dengan sesetengah orang lebih baik daripada yang lain. Sama ada pembelian sekali sahaja (OTP) atau langganan, sebaiknya lakukan analisis risiko ringan untuk memutuskan sama ada anda benar-benar memerlukan AppleCare+.