Apakah yang perlu saya lakukan jika Netflix digodam?

Apa yang perlu dilakukan jika akaun Netflix anda digodam? Inilah yang anda perlu tahu apabila akaun Netflix anda digodam.

Perkara yang perlu dilakukan apabila Netflix digodam

Tanda bahawa akaun Netflix anda telah digodam

Mula-mula, anda perlu menyemak sama ada akaun Netflix yang anda gunakan telah dikompromi oleh orang jahat atau tidak. Teruskan seperti berikut:

Log masuk ke akaun Netflix anda

Selain beberapa penggodam memerhati aktiviti pengguna secara senyap, masih terdapat penggodam menukar maklumat log masuk anda secara terbuka, daripada kata laluan kepada alamat e-mel, untuk mengambil alih semua data yang anda miliki untuk dijual kepada orang lain.

Jadi, walaupun anda masih boleh log masuk ke akaun Netflix anda, itu tidak bermakna anda benar-benar selamat.

Perhatikan tab yang dilihat baru-baru ini

Beberapa petunjuk terbaik bahawa seseorang telah melawat akaun anda ialah cadangan yang tidak sesuai. Ia boleh menjadi filem dalam bahagian Tonton Lagi atau satu siri rancangan yang sedang anda tonton tetapi anda tidak pernah membuka tab Teruskan Menonton .

Tab terus menonton di Netflix

Semak aktiviti

Pada akaun Netflix anda, pergi ke Akaun > Aktiviti Melihat > ​​Aktiviti Penstriman Peranti Terkini .

Aktiviti tontonan Netflix baru-baru ini

Pada skrin yang dipaparkan, anda boleh menyemak maklumat log masuk yang mencurigakan dari lokasi lain. Ingat bahawa sesetengah orang yang anda beri kuasa untuk berkongsi akaun Netflix anda mungkin menggunakan VPN untuk mengakses kandungan tertentu. Jadi, semak sejarah Netflix anda dengan mereka.

Perkara yang perlu anda lakukan apabila akaun Netflix anda digodam

Keluar dari semua pengguna

Sebelum melakukan apa-apa, mula-mula pastikan anda satu-satunya orang yang log masuk ke akaun Netflix semasa anda. Selepas mengesahkan bahawa Netfilx telah digodam, anda perlu mengalih keluar akses untuk orang lain seterusnya dengan pergi ke Akaun > Tetapan > memilih Log keluar daripada semua peranti .

Tukar kata laluan

Setelah anda pasti tiada orang lain menggunakan akaun anda, tukar kata laluan anda. Malangnya, pilihan untuk menukar kata laluan anda terus pada apl Netflix tidak tersedia pada peranti iOS, jadi sila ikut arahan dalam penyemak imbas anda.

Untuk menukar kata laluan pada peranti mudah alih melalui Netflix untuk Android, pergi ke Lagi > Tetapan Apl > Akaun > Tukar kata laluan . Di sini, masukkan kata laluan semasa dan baharu.

Jangan lupa tandakan Memerlukan semua peranti untuk log masuk semula dengan kata laluan baharu . Selain itu, ini boleh menjadi peluang terbaik untuk mendayakan pengesahan dua faktor. Selepas mengemas kini kata laluan baharu, ketik Simpan .

Halaman maklumat akaun di Netflix

Selain itu, anda juga boleh log masuk ke akaun Netflix anda pada pelayar web anda. Klik Ikon Pengguna dan pilih Akaun daripada menu lungsur. Dalam Pengebilan Keahlian , pilih Tukar Kata Laluan dan ikut arahan untuk mengesahkan.

Minta bantuan daripada Netflix

Dalam kes ini, penggodam menukar alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Netflix. Sebarang percubaan untuk menukar kata laluan atau maklumat lain boleh dihantar kepada penggodam.

Jika anda ingin menyemak sama ada penggodam telah menukar alamat e-mel Netflix anda, log masuk ke akaun anda pada pelayar web anda. Klik Ikon Pengguna dan pilih Akaun daripada menu lungsur. Kemudian, semak ketepatan alamat e-mel di sebelah Keahlian & Pengebilan .

Semak alamat e-mel Netflix anda sekali lagi

Jika anda mendapati seseorang telah menukar maklumat ini, anda perlu meminta bantuan Netflix. Untuk melakukan ini, anda boleh meminta pemegang akaun lain yang masih log masuk untuk melaporkan isu tersebut kepada Netflix melalui pusat sokongan pada kedua-dua iOS dan Android dengan pergi ke Lagi > Bantuan > Sembang atau Panggilan .

Anda juga boleh pergi ke Pusat Bantuan Netflix. Dalam Urus Akaun Saya , anda boleh memilih E-mel saya telah ditukar tanpa kebenaran saya .

Pusat Bantuan Netflix

Anda akan melihat dua pilihan: anda menerima e-mel yang memberitahu anda tentang perubahan itu atau anda tidak dapat mencari akaun menggunakan alamat e-mel anda.

Halaman bantuan di Netflix

Selain itu, jika anda menatal ke bawah ke halaman Pusat Bantuan, anda juga mempunyai pilihan untuk menghubungi Hubungi Kami atau bersembang terus dengan Mulakan Sembang Langsung . Kedua-duanya memerlukan pengesahan identiti sebelum meneruskan.

Walau bagaimanapun, jika penggodam telah menukar maklumat seperti kad kredit, anda akan menghadapi kesukaran mendapatkan kembali akaun Netflix anda yang digodam. Dalam kes ini, pertimbangkan untuk memadam akaun anda.

Bagaimana untuk melindungi akaun Netflix anda daripada digodam

Cabaran terbesar yang sering dihadapi oleh pengguna Netflix ialah pengurusan akaun kerana ia sering dikongsi di kalangan ramai orang. Oleh itu, keselamatan memerlukan perpaduan dan kerjasama semua yang terlibat. Berikut ialah beberapa cara untuk melindungi akaun Netflix anda daripada penggodam:

• Cipta peraturan kongsi : Berbincang dengan semua orang tentang akaun yang dikongsi dan buat garis panduan penggunaan biasa yang mesti dipatuhi oleh semua.
• Simpan kata laluan dengan selamat : Lindungi akaun Netflix anda seperti mana-mana akaun dalam talian lain yang anda miliki. Mulakan dengan mencipta kata laluan yang kukuh dan unik untuk setiap akaun dan elakkan berkongsi kata laluan itu dengan orang yang tidak dikenali, malah orang yang anda percayai.
• Gunakan Internet dengan selamat : Jangan sambung ke rangkaian wifi awam apabila menggunakan Netflix. Cuba periksa keselamatan Internet rumah anda dengan kerap, elakkan daripada mengklik pada pautan yang mencurigakan dan jangan lupa untuk keluar dari peranti apabila tidak digunakan.

Di atas ialah perkara yang perlu anda lakukan apabila anda kehilangan akaun Netflix anda. Semoga artikel itu berguna kepada anda.