Adakah Alexa, Siri dan Google Assistant menggunakan AI?

Jika anda mempunyai rumah pintar , kemungkinan besar anda telah menggunakan pembantu seperti Alexa, Google Assistant atau Siri. Tetapi adakah pembantu rumah popular ini menggunakan AI untuk berfungsi, dan jika ya, bagaimana?

Adakah pembantu maya seperti Alexa menggunakan AI?

Memandangkan pembantu maya boleh mendengar arahan suara, mereka mendapat manfaat daripada pemprosesan bahasa berasaskan AI , kerana ia membantu mereka lebih memahami dan bertindak balas terhadap arahan suara dan soalan.

Semua pembantu maya adalah berbeza dan jenis AI yang mereka gunakan juga berbeza. Walau bagaimanapun, Pembelajaran Mesin ialah teknologi popular yang digunakan oleh kebanyakan pembantu maya. Siri, Alexa dan Google Assistant semuanya menggunakan AI dan Pembelajaran Mesin untuk mentafsir permintaan dan melaksanakan tugas.

Alexa menggunakan Pembelajaran Mesin dan NLP (pemprosesan bahasa semula jadi) untuk memenuhi permintaan. "Bahasa semula jadi" ialah bahasa yang digunakan dalam perbualan manusia, berlaku secara semula jadi. Untuk memproses arahan suara yang terbaik, pembantu maya bergantung pada NLP untuk memahami sepenuhnya perkara yang diminta.

Walau bagaimanapun, Amazon sendiri memanggil keupayaan pemahaman bahasa semula jadi ini sebagai NLU. Amazon mendakwa bahawa ia menggunakan NLU untuk "menyimpulkan maksud sebenar pembesar suara, bukan hanya perkataan yang mereka sebutkan ." Amazon menggunakan contoh di sini, dengan mengatakan bahawa NLU membantu Alexa menyediakan ramalan cuaca jika pengguna bertanya bagaimana keadaan cuaca di luar. Walaupun ia tidak menyebut "ramalan cuaca" secara khusus, NLU masih membenarkan Alexa mengenali perkara yang ditanya oleh pengguna.

Tambahan pula, Amazon mendakwa bahawa NLU adalah "semuanya tentang memberikan komputer konteks yang diperlukan di sebalik apa yang kami katakan dan fleksibiliti untuk memahami banyak variasi dalam cara kami mengatakan perkara yang sama. " Ringkasnya, NLU menyediakan cara untuk mengenal pasti dengan lebih baik perkara yang ditanya oleh pengguna apabila mereka berkomunikasi secara lisan.

Google Assistant menggunakan NLP dan beberapa algoritma kompleks untuk memproses permintaan suara dan terlibat dalam perbualan dua hala. Ciri seperti Look and Talk, yang akan datang pada tahun 2022, menggunakan algoritma ini untuk menentukan sama ada anda, sebagai pengguna, hanya berjalan melepasi Nest Hub atau berhasrat untuk berinteraksi dengan Nest Hub.

Sejak itu, Google Assistant telah melalui beberapa kemas kini. Pada Januari 2024, Google mengumumkan bahawa ia akan mengalih keluar ciri yang kurang digunakan, seperti makluman media dan kawalan suara, daripada Buku Google Play.

Akhir sekali ialah Siri Apple . Siri kini menggunakan AI untuk fungsinya, menggunakan kedua-dua NLP dan Pembelajaran Mesin. Seperti dua pembantu maya lain yang dibincangkan di sini, Siri mengenali pencetus suara dan boleh mengambil frasa pencetus "Hey Siri" menggunakan rangkaian saraf berulang.

Pembantu AI juga bergerak ke arah menggunakan Generatif AI . Ini ialah jenis AI yang lebih baharu yang sedang digunakan dalam alatan seperti ChatGPT .

Kedua-dua Google dan Alexa sedang membangunkan keupayaan AI Generatif untuk pembantu suara mereka. Google menggunakan Gemini , model bahasa besarnya sendiri (LLM). Amazon, sebaliknya, sedang membangunkan LLM sendiri yang kini dipanggil "Alexa AI".

Seperti yang dinyatakan oleh Amazon, Alexa AI akan membolehkan beberapa faedah, termasuk perbualan berterusan tanpa mengulangi kata bangun, respons yang lebih diperibadikan dan kawalan berbilang peranti yang disambungkan melalui satu permintaan.

Pada Julai 2023, telah diumumkan bahawa Apple sedang membangunkan LLM sendiri, dipanggil Ajax, yang akan digunakan dalam chatbot mereka, Apple GPT . Pada awal 2024, laporan mula muncul bahawa Apple sedang berusaha untuk menambah baik Siri menggunakan Generatif AI. Dalam laporan Bloomberg Power On, ia mendakwa bahawa Apple "merancang baik pulih" untuk Siri.

Lebih khusus lagi, dilaporkan bahawa Apple sedang membangunkan kod AI, baik untuk Siri dan perkhidmatan Apple Care. 2024 mungkin mendedahkan lebih banyak maklumat tentang perkembangan ini.

Sekiranya Siri, Alexa dan Google Assistant dianggap AI?

Memandangkan berapa banyak pembantu maya bergantung pada AI, sama ada melalui NLP atau Pembelajaran Mesin, adalah wajar untuk mengklasifikasikan mereka sebagai AI semata-mata. Pembantu suara seperti Alexa, Google Assistant dan Siri sering dirujuk sebagai alatan AI kerana mereka kerap menggunakan NLP dan Pembelajaran Mesin.

Walaupun pembantu maya ini mempunyai banyak ciri lain yang tidak menggunakan AI, mereka sangat bergantung pada AI untuk berfungsi. Jadi mereka boleh dianggap AI.

Masa Depan AI dalam Pembantu Maya

Satu perkara yang mempunyai persamaan dengan banyak penyedia pembantu maya ialah mereka kini sedang berusaha menggunakan AI Generatif dalam sistem mereka.

AI Generatif ialah bidang khusus AI yang menggunakan rangkaian saraf tiruan dan Pembelajaran Dalam untuk menjana kandungan teks atau media berdasarkan gesaan pengguna (yang juga boleh dalam bentuk teks atau imej). Pengenalan Generatif AI dalam pembantu maya sedang dilakukan melalui penyepaduan LLM.

Pada masa hadapan, AI berpotensi menyediakan pembantu maya dengan keupayaan berikut:

• Peribadikan lagi pengalaman pengguna (berdasarkan lokasi, minat, dsb.).
• Memberi nasihat dan cadangan untuk masalah seharian.
• Sampaikan perbualan yang lebih bermakna dengan pengguna

Memandangkan AI terus menjadi lebih canggih, kami boleh mengharapkan pembantu suara kami yang boleh dipercayai menjadi lebih berkebolehan, membantu kami dalam segala-galanya. AI mempunyai potensi untuk membawa teknologi sedia ada ke era baharu kemungkinan, dan pembantu suara tidak terkecuali.