8 masalah biasa di Spotify dan cara memperbaikinya

Dengan lebih daripada 70 juta pengguna percuma dan 30 juta pelanggan berkualiti tinggi, Spotify adalah raja streaming muzik dalam talian. Sebaliknya, pesaing terdekat mereka, Apple Music, mempunyai sekitar 13 juta langganan.

Muat turun Spotify untuk iOS

Muat turun Spotify untuk Android

Muat turun Spotify untuk Mac

Namun, menjadi peneraju pasaran tidak bermaksud Spotify kebal terhadap sebarang masalah. Memandangkan jumlah pengguna yang besar, jumlah peranti yang disokong dan ukuran katalog muzik, tidak hairanlah masalah sering berlaku. Dalam artikel ini, Download.com.vn akan berkongsi dengan anda senarai 8 masalah Spotify yang paling biasa, serta maklumat mengenai cara memperbaikinya.

1. Spotify tidak dapat dimulakan (Kod ralat 17)

Masalah khusus Windows telah ditimpa pengguna Spotify selama bertahun-tahun dan masih banyak muncul.

Masalahnya berlaku ketika anda cuba melancarkan Spotify, semuanya nampak berjalan lancar, seperti aplikasi yang akan dibuka, ketika popup muncul di layar dan pesan program tidak dapat dimulakan.

Penyelesaian untuk masalah ini adalah:

• Muat turun pemasang Spotify dan simpan di komputer anda.
• Klik kanan pada pemasang dan pilih Properties.
• Buka tab Keserasian , periksa Jalankan program ini dalam mod keserasian dan pilih Windows XP (Service Pack 3).
• Klik pada Apply dan jalankan pemasang.

Sekiranya selepas itu, ia masih tidak berfungsi, kemudian beralih ke Safe Mode dan ulangi langkah di atas.

2. Tidak dapat menambahkan fail muzik ke senarai main

Ciri yang sangat hebat yang ditawarkan Spotify adalah kemampuan untuk menambahkan muzik yang disimpan dari komputer ke aplikasi. Ini membolehkan anda mencampurkan lagu Spotify dengan lagu dalam senarai main anda sendiri.

Spotify baru-baru ini mengubah cara aplikasi untuk komputer Windows dan Mac mengendalikan fail muzik yang disimpan di komputer. Sebelumnya, anda boleh menyeret dan melepaskan fail yang diinginkan ke dalam senarai main, tetapi sekarang ini agak rumit. Perubahan dalam proses menyebabkan banyak pengguna salah faham mengenai perkhidmatan tersebut dengan kesalahan.

Untuk menambah fail, pergi ke Edit (Windows) atau Spotify (Mac) > Preferences> Local Files . Anda boleh meminta Spotify untuk mencari fail iTunes atau Perpustakaan Muzik anda , atau menavigasi ke lokasi di mana anda menyimpan muzik.

3. Tidak dapat memuat turun lagu untuk senarai main luar talian

Spotify membolehkan anda memuat turun lagu untuk senarai main luar talian. Ciri ini sangat bagus jika anda ingin mendengarkan muzik semasa gim, di dalam kereta atau ketika anda tidak mempunyai sambungan Wi-Fi, kerana ini bermakna anda tidak akan kehilangan data mudah alih.

Walau bagaimanapun, terdapat sekatan yang diketahui. Setiap peranti hanya dapat menyegerakkan sekurang-kurangnya 3333 lagu untuk mendengar luar talian. Sekiranya anda telah mencapai nombor ini, anda tidak akan dapat memuat turun lagu lagi sehingga anda tidak menyegerakkan beberapa muzik yang ada.

Menghidupkan Luar Talian perlahan-lahan akan menghapus keseluruhan kandungan, untuk penyelesaian yang lebih pantas, anda harus mengosongkan cache.

4. Tidak dapat menambahkan muzik ke Muzik Anda

Seiring dengan masalah yang sama seperti di atas, banyak orang tidak menyedari bahawa folder Muzik Anda mempunyai had 10,000 lagu. Beberapa pengguna telah lama marah dengan batasan ini, tetapi jelas bahawa Spotify tidak berniat mengubahnya.

Namun, anda hanya perlu membuat senarai main baru bernama Perpustakaan dan menambahkan lagu dan bukannya Muzik Anda . Setiap senarai main mempunyai had 10000 lagu tetapi tidak ada batasan untuk membuat senarai main baru, jadi anda boleh membuat Perpustakaan 2, Perpustakaan 3 secara bebas ... Tambahkan semua senarai main yang dibuat ke folder senarai main yang terpisah ( Fail> Folder Senarai Main Baru ) dan akses folder itu untuk melihat semua lagu yang disimpan.

5. Akaun dirampas

Walaupun ini bukan masalah teknikal, ia sering berlaku. Pengguna Reddit sering mengeluh kerana akaun mereka diretas.

Namun, Spotify telah menolak bahawa datanya telah dilanggar, menunjukkan bahawa bukti kelayakan akaun dicuri dari aplikasi web pihak ketiga.

Terdapat beberapa tanda untuk mengetahui apakah akaun anda telah diretas atau jika anda mendengarkan beberapa lagu dalam senarai main yang tidak dapat anda kenali, anda dapati banyak lagu hip-hop Sweden atau muzik pop Jepun dalam senarai penemuan mingguan walaupun anda tidak pernah mendengar genre ini atau anda berhenti dari aplikasi sambil memainkan muzik ...

Sekiranya anda bernasib baik, alamat e-mel dan kata laluan anda tidak akan diubah. Log masuk ke akaun anda di laman web Spotify, kemudian pergi ke Akaun> Gambaran Keseluruhan> Keluar Ke Mana sahaja . Sekiranya berjaya menukar kata laluan dengan segera. Sekiranya akaun Spotify dipautkan ke Facebook , kemudian ubah kata laluan Facebook juga. Sekiranya anda kehilangan akses ke akaun anda, anda harus segera menghubungi Spotify.

6. Masalah pada Android

Sekiranya anda mempunyai masalah pada peranti Android yang tidak dapat dihasilkan semula di tempat lain, kemungkinan besar itu dapat diatasi dengan mengikuti beberapa langkah mudah.

Pertama, cuba log keluar dan log masuk semula, yang biasanya menyelesaikan masalah kecil. Sekiranya anda menghadapi masalah layar hitam ketika melancarkan aplikasi, masalah main balik, penyegerakan luar talian, atau lagu yang tidak ada, ikuti petunjuk untuk membersihkan Cache dan pasang semula.

Cache adalah tempat Spotify menyimpan data sehingga dapat berfungsi lebih cepat dan lebih efisien pada masa akan datang. Kadang kala, data dalam cache akan rosak dan anda akan menghadapi masalah penggunaan.

Nasib baik, Android menyelesaikan masalah ini hanya dengan membersihkan cache untuk membolehkan aplikasi membina semula data yang tidak rosak. Anda hanya perlu pergi ke Tetapan> Aplikasi> Spotify> Penyimpanan dan ketuk Kosongkan Cache . Anda juga harus memilih Hapus Data.

Sekarang gunakan pengurus fail untuk Android untuk memastikan 4 jenis fail berikut tidak lagi ada.

• dicontohi / 0 / Android / data / com.spotify.music
• /ext_sd/Android/data/com.spotify.music
• /sdcard1/Android/data/com.spotify.music
• /data/media/0/Android/data/com.spotify.music

Sekiranya masih ada, lakukan penghapusan manual secara manual. Akhirnya, nyahpasang aplikasi dan pasang semula melalui CH Play.

7. Masalah pada iOS

Peranti Apple tidak memberikan butang kepada pengguna untuk membersihkan cache. Sebaliknya, ia membolehkan aplikasi berasingan lain melakukan ini.

Sayangnya, Spotify tidak menyertakan fitur ini, walaupun ribuan pengguna meminta ini di forum. Sekiranya anda mengalami masalah dengan aplikasi Spotify, maka anda perlu menghapusnya dan memasangnya semula. Ini akan membersihkan cache dan diharapkan dapat menyelesaikan masalah untuk anda.

8. Malangnya memadamkan senarai main

Sungguh, sayangnya membuang senarai main adalah masalah yang sangat biasa dan didorong oleh pengguna. Senarai main adalah seperti karya seni, jadi anda boleh menghabiskan hari, minggu atau bulan untuk membuat senarai main yang sempurna untuk acara atau aktiviti.

Sekiranya anda tidak sengaja menghapus senarai kegemaran anda, jangan panik, anda boleh memulihkannya dengan mudah dengan masuk ke akaun anda di laman web Spotify, kemudian pergi ke Pulihkan Senarai Main> Pulihkan.

Di atas adalah artikel yang menunjukkan 8 masalah umum yang anda hadapi dengan Spotify dan cara memperbaikinya. Semoga anda mendapat pengalaman yang lancar dan indah dengan pemain muzik ini.