6 cara untuk membetulkan ralat Tapak ini tidak dapat menyediakan sambungan selamat

Ralat ini selalunya sukar dikenal pasti. Punca boleh berbeza-beza, daripada salah konfigurasi Lapisan Soket Selamat (SSL) kepada tetapan tarikh dan masa yang salah. Walau bagaimanapun, terdapat cara mudah untuk membetulkan ralat ini, sama ada anda pemilik tapak web atau pelawat.

Jadual Kandungan

• Apakah ralat "Tapak ini tidak dapat menyediakan sambungan selamat"?
• Punca ralat "Tapak ini tidak dapat menyediakan sambungan selamat"
  • Tiada sijil SSL dipasang
  • HTTPS tidak wajib di tapak web
  • Sijil SSL tidak sah atau tamat tempoh
  • Cache SSL lapuk dalam Pelayar
  • Protokol QUIC didayakan
  • Tetapan tarikh dan masa yang salah
• 6 cara untuk membetulkan ralat "Tapak ini tidak dapat menyediakan sambungan selamat"
  • 1. Pasang sijil SSL
  • 2. Paksa sambungan HTTPS
  • 3. Pasang semula sijil SSL
  • 4. Tetapkan semula cache SSL dan kosongkan cache penyemak imbas
  • 5. Lumpuhkan sokongan protokol QUIC
  • 6. Semak tetapan tarikh dan masa
• Cara pelayar berbeza memaparkan ralat ini
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox

Apakah ralat "Tapak ini tidak dapat menyediakan sambungan selamat"?

Ralat "Tapak ini tidak dapat menyediakan sambungan selamat" muncul apabila tapak web tidak mematuhi protokol HTTPS . Ralat ini biasanya disebabkan oleh tidak mempunyai sijil SSL di tapak web, tidak menggunakan HTTPS secara automatik, mempunyai sijil SSL tamat tempoh atau tidak sah, atau cache SSL lapuk dalam penyemak imbas.

Punca ralat "Tapak ini tidak dapat menyediakan sambungan selamat"

Terdapat 6 sebab biasa mengapa penyemak imbas memaparkan ralat ini.

Tiada sijil SSL dipasang

Mesej ralat mungkin muncul kerana tapak web tidak mempunyai sijil SSL dipasang. Ini bermakna anda sedang mengakses tapak web melalui sambungan HTTP dan pelayan destinasi menghantar semua permintaan dan respons dalam teks biasa.

Data tidak disulitkan dan boleh dipintas oleh pihak ketiga untuk mengumpul maklumat yang dihantar antara pelayan web dan penyemak imbas. Ini boleh mendedahkan tapak web kepada serangan siber seperti perisian hasad dan man-in-the-middle .

HTTPS tidak wajib di tapak web

Masalah boleh berlaku apabila anda telah memasang sijil SSL tetapi tidak mendayakan pilihan untuk memaksa HTTPS. Dengan cara ini, pelawat akan mengakses versi HTTP tapak dan bukannya URL selamat.

Sijil SSL tidak sah atau tamat tempoh

Anda mungkin mendapat ralat ini apabila tapak web menggunakan sijil SSL yang tidak sah atau tamat tempoh. Ini bermakna tapak web sedang berjalan pada sambungan HTTP.

Cache SSL lapuk dalam Pelayar

Cache SSL yang lapuk atau rosak dalam penyemak imbas anda boleh menyumbang kepada ralat tapak web. Biasanya ini boleh berlaku apabila anda membangunkan tapak web atau selepas memasang sijil SSL baharu.

Protokol QUIC didayakan

Protokol Sambungan Internet UDP Pantas (QUIC) didayakan secara lalai pada penyemak imbas Google Chrome . Protokol ini digunakan untuk mengurangkan masa sambungan, menambah baik kawalan kesesakan, kebolehskalaan penghantaran dan pemultipleksan tanpa sekatan Head-of-line.

Walau bagaimanapun, dalam beberapa kes ia boleh menyebabkan isu SSL, seperti isu "Tapak ini tidak dapat menyediakan sambungan selamat".

Tetapan tarikh dan masa yang salah

Konfigurasi tarikh dan masa yang salah pada komputer anda boleh menyebabkan penyemak imbas Google Chrome menyekat tapak web. Maklumat yang salah boleh menyebabkan masalah semasa pengesahan sijil tapak web. Oleh itu, ralat berlaku.

6 cara untuk membetulkan ralat "Tapak ini tidak dapat menyediakan sambungan selamat"

Sebelum anda bermula, anda harus menyemak sambungan Internet anda, melumpuhkan sambungan Chrome dan melumpuhkan pengimbasan SSL pada antivirus dan tembok api anda. Jika masalah berterusan, berikut ialah 6 kaedah penyelesaian masalah yang boleh anda cuba.

1. Pasang sijil SSL

Memasang sijil SSL ialah salah satu cara paling berkesan untuk membetulkan mesej ralat Tidak Dapat Menyediakan Sambungan Selamat jika anda pemilik tapak web. Bergantung pada penyedia pengehosan web anda, cara anda mengkonfigurasi lapisan keselamatan tambahan mungkin berbeza-beza.

Di Hostinger, anda boleh memasang sijil SSL pada hPanel:

• Pergi ke bahagian SSL dan klik pada butang Pasang SSL percuma .

• Pilih domain dan klik Pasang SSL .

• Apabila alamat tapak web menunjukkan tanda semak hijau dan Status Aktif , SSL telah berjaya dipasang. Jika tidak, pastikan domain anda menghala ke pelayan nama Hostinger.

Kaedah ini akan menyelesaikan isu Tidak Dapat Menyediakan Sambungan Selamat di tapak web anda.

2. Paksa sambungan HTTPS

Dengan memaksa HTTPS, pelawat akan diubah hala secara automatik ke URL selamat selepas mereka memuatkan tapak web anda.

Jika anda seorang pengguna Hostinger, ikut arahan ini untuk memaksa sambungan HTTPS di tapak web anda:

• Pergi ke Keselamatan → SSL dari papan pemuka hPanel.
• Klik butang tiga titik di sebelah domain yang bermasalah dan pilih Paksa HTTPS .

Ini akan membolehkan anda membuka laman web. Jika masalah berterusan, cuba kaedah seterusnya.

3. Pasang semula sijil SSL

Tetapan SSL yang tidak sah atau rosak boleh menyebabkan tapak web anda dipaparkan Tidak Dapat Menyediakan Sambungan Selamat. Cara terbaik untuk menyelesaikannya ialah memasang semula sijil SSL.

Begini cara melakukannya pada hPanel:

• Pergi ke Keselamatan → SSL dari papan pemuka hPanel.
• Klik butang tiga titik di sebelah domain yang bermasalah dan pilih Pasang Semula .

4. Tetapkan semula cache SSL dan kosongkan cache penyemak imbas

Jika penyelesaian di atas tidak berfungsi, cuba tetapkan semula cache SSL pada komputer anda dan kosongkan sejarah penyemak imbas anda. Ini akan membolehkan anda memulakan sambungan baharu.

Ikut arahan ini untuk menetapkan semula cache SSL pada Windows:

• Taip Panel Kawalan pada tab carian Windows .
• Pada panel kawalan Rangkaian dan Internet , pilih Lihat status dan tugas rangkaian , dan kemudian klik Pilihan Internet .

• Apabila kotak Internet Properties dibuka, pilih tab Kandungan dan klik Kosongkan keadaan SSL .

Untuk mengosongkan data pada penyemak imbas Google Chrome, klik pada tiga titik di penjuru kanan sebelah atas skrin → Lagi alatan → Kosongkan data penyemakan imbas .

5. Lumpuhkan sokongan protokol QUIC

Satu lagi penyelesaian popular ialah melumpuhkan sokongan protokol QUIC pada penyemak imbas Google Chrome.

Ikuti langkah-langkah ini untuk berbuat demikian:

• Taip chrome://flags/#enable-quic dalam bar alamat.
• Cari pilihan protokol QUIC Eksperimen , biasanya terletak di bahagian atas halaman.
• Klik kotak lungsur dan pilih Dilumpuhkan .

• Lancarkan semula penyemak imbas anda untuk perubahan berkuat kuasa.

Jika melumpuhkan protokol tidak menyelesaikan isu, teruskan ke kaedah seterusnya.

6. Semak tetapan tarikh dan masa

Kesahan sijil merupakan faktor penting dalam proses pengesahan. Sebelum mengakses tapak web, penyemak imbas menyemak tarikh tandatangan dan tarikh tamat tempoh sijil SSL menggunakan tetapan tarikh dan masa sistem.

Jika salah, sijil mungkin tidak lagi sah. Oleh itu, melaraskan tetapan ialah salah satu cara paling berkesan untuk pelawat tapak web untuk membetulkan mesej ralat Tidak Dapat Menyediakan Sambungan Selamat.

Ikut arahan ini untuk menetapkan tarikh dan zon masa yang betul pada sistem pengendalian yang berbeza, seperti Windows dan macOS.

Windows

• Klik butang Mula Windows dan pilih Tetapan .
• Pilih Masa & Bahasa .

• Hidupkan butang Tetapkan masa secara automatik . Lakukan perkara yang sama untuk pilihan Tetapkan zon waktu secara automatik .
• Sahkan perubahan dan pastikan tetapan adalah betul.

macOS

• Pilih butang menu Apple dan klik Tetapan Sistem .
• Pilih Umum dalam bar sisi dan tatal ke bawah untuk mencari Tarikh & Masa .

• Untuk menetapkan tarikh dan masa secara automatik, dayakan pilihan Tetapkan masa dan tarikh secara automatik . Untuk menetapkannya secara manual, matikan pilihan, dan kemudian masukkan tarikh dan masa semasa.
• Untuk menetapkan zon waktu secara automatik, hidupkan Tetapkan zon waktu secara automatik menggunakan lokasi semasa anda . Untuk menetapkannya secara manual, matikan pilihan, masukkan bandar terdekat dan pilih nama penuhnya daripada senarai.

Cara pelayar berbeza memaparkan ralat ini

Pelayar mungkin memaparkan mesej ralat yang berbeza. Begini rupanya pada Chrome dan Mozilla Firefox.

Google Chrome

Jika tapak web yang anda cuba akses pada Chrome tidak menyokong protokol TLS/SSL yang diperlukan, penyemak imbas akan memaparkan "Tapak Ini Tidak Dapat Menyediakan Sambungan Selamat". Ia juga memberitahu pengguna bahawa pelayan destinasi menghantar respons yang tidak sah.

Chrome mencadangkan 3 kaedah untuk menyelesaikan masalah – menguji sambungan, menyemak konfigurasi proksi dan menjalankan Diagnostik Rangkaian Windows.

Mozilla Firefox

Pada Firefox, sijil SSL yang tidak sah boleh membawa anda ke halaman Sambungan Selamat Gagal. Memaklumkan kepada pengguna bahawa sambungan ke pelayan telah ditetapkan semula semasa halaman web sedang dimuatkan.

Firefox juga menyediakan penjelasan tambahan, menyatakan bahawa penyemak imbas tidak dapat mengesahkan data yang diterima dan meminta pengguna untuk memberitahu pemilik tapak web tentang ralat itu.

Tapak Tidak Dapat Menyediakan Ralat Sambungan Selamat muncul apabila penyemak imbas mempunyai masalah sijil SSL, masalah protokol QUIC atau pemasangan sistem pengendalian yang tidak dikonfigurasikan dengan betul. Bergantung pada penyemak imbas, mesej akan berbeza sedikit.

Sebelum cuba membetulkan ralat SSL, semak sambungan Internet anda, lumpuhkan sambungan Chrome dan lumpuhkan perisian antivirus dan tembok api anda buat sementara waktu.

Sama ada anda pemilik laman web atau pelawat, artikel itu telah menyediakan 6 kaedah berkesan untuk menyelesaikan masalah:

• Pasang sijil SSL . Konfigurasikan melalui akaun pengehosan anda.
• Kuatkuasakan HTTPS di tapak web anda . Pastikan pelawat diubah hala ke versi selamat tapak anda.
• Pasang semula sijil SSL . Jika anda kelihatan mempunyai sijil SSL yang tidak sah, pasangkan semula melalui akaun pengehosan anda.
• Kosongkan SSL dan cache penyemak imbas . Data lapuk atau rosak boleh menyebabkan ralat.
• Lumpuhkan protokol QUIC . Untuk melakukan ini, lawati menu bendera Chrome.
• Semak tetapan tarikh dan masa . Tetapan tarikh dan masa yang salah boleh menyebabkan masalah semasa pengesahan.

Harap artikel ini membantu anda membetulkan ralat Tapak Tidak Dapat Menyediakan Sambungan Selamat. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau komen, sila tinggalkan di bahagian komen di bawah.