Adakah anda menghadapi masalah ketika telefon yang anda gunakan tidak dapat menerima panggilan dan juga tidak menunjukkan panggilan tidak terjawab, menyebabkan anda terlepas panggilan penting? Mari rujuk penyebabnya dan bagaimana memperbaikinya dalam artikel di bawah!
1. Periksa tetapan pada telefon anda
Pertama, anda perlu memeriksa tetapan yang dipasang di telefon anda, ada beberapa tetapan yang menjadikannya mustahil untuk menerima panggilan.
1.1 Mod kapal terbang
Mod penerbangan ( Mod Pesawat ) digunakan pada pesawat ketika beroperasi dalam mod ini, telefon anda akan terputus sama sekali , tidak dapat memanggil dan menerima panggilan dari orang lain. Oleh itu, pastikan mod telefon anda dimatikan agar dapat menerima panggilan.
1.2 Mod Jangan Ganggu
Mod Jangan Ganggu membuat anda tidak terganggu oleh pemberitahuan, dan anda juga boleh memilih untuk menerima panggilan dari orang tertentu . Apabila anda tidak menerima panggilan dari seseorang, anda mungkin menghidupkan Mode Jangan Ganggu dan mengatur agar tidak menerima panggilan dari orang ini.
Untuk memperbaikinya, matikan mod Jangan Ganggu, atau biarkan tetapi pastikan anda telah menambahkan orang penting ke senarai panggilan anda.
1.3 Nombor telefon yang disekat
Apabila anda mengatur untuk menyekat nombor telefon orang tertentu, orang ini tidak akan dapat membuat panggilan ke nombor anda. Sekiranya telefon anda tidak menerima panggilan dari seseorang, kemungkinan anda telah memasukkan nombor ini dalam senarai blok.
Sila semak semula tetapan ini dan buka sekatan jika anda mahu menerima panggilan dari orang ini.
Lihat lebih banyak cara memasang sekatan panggilan di iPhone dalam artikel : 2 cara paling berkesan untuk menyekat panggilan di luar kenalan di iPhone .
1.4 Tetapan pengalihan panggilan
Pengalihan panggilan adalah perkhidmatan yang membolehkan anda memindahkan panggilan masuk ke pelanggan anda ke pelanggan lain . Terdapat bidang pengalihan yang berbeza seperti: Alihkan semua panggilan masuk, Alihkan panggilan masuk ketika telefon sibuk, Alihkan panggilan masuk apabila tidak ada jawapan, Teruskan panggilan masuk ketika telefon dimatikan.
Untuk menerima panggilan ke nombor anda sendiri tanpa dialihkan, tetapkan mod ini dalam Tetapan panggilan.
1.5 Tetapan tidak menerima panggilan daripada orang yang tidak dikenali
Pengaturan tidak menerima panggilan dari orang asing tidak membenarkan telefon menerima panggilan atau mesej dari nombor pelanggan di luar senarai kenalan , untuk mengelakkan kes di mana orang asing mengetahui nombor anda dan menimbulkan masalah.
Untuk dapat menerima panggilan, anda boleh mematikan tetapan ini atau menambahkan nombor telefon orang yang ingin anda terima dalam buku telefon.
2. Keluarkan dan masukkan semula SIM
Sebab lain mengapa telefon anda tidak dapat menerima panggilan adalah kerana SIM longgar, tidak sejajar atau terputus. Cuba keluarkan kad SIM dari telefon, kemudian masukkan kembali dan periksa sambungannya dengan cuba membuat panggilan ke nombor tertentu.
3. Periksa isyarat telefon
Apabila telefon anda berada di luar jangkauan, anda juga tidak dapat mendengar atau menerima panggilan dari orang lain. Periksa saluran isyarat di bahagian atas skrin telefon, jika sinyal lemah, cubalah pindah ke tempat dalam kawasan liputan untuk dapat mendengar panggilan seperti biasa.
4. Periksa operasi SIM
Kadang-kadang masalah yang timbul dari syarikat penerbangan juga menjadikan pelanggan tidak dapat menerima panggilan. Pastikan SIM anda masih aktif atau tidak, apabila SIM disekat 2 arah atau terkunci , nombor telefon anda tidak akan dapat menerima panggilan lagi.
Untuk memperbaikinya, hubungi pembawa yang anda gunakan untuk mendapatkan sokongan untuk membuka semula SIM sesuai dengan peraturan pembawa itu.
Lihat juga :
>>> Cara terpantas untuk menyelesaikan masalah sambungan atau kod MMI yang tidak sah
>>> Cara menyalin kenalan dari iPhone ke SIM dengan mudah dan cepat
Berikut adalah beberapa sebab mengapa telefon anda tidak dapat menerima panggilan masuk dan cara memperbaikinya. Kami harap artikel ini memberi maklumat kepada anda!